ปัญหาไร้สาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกำหนดค่าไร้สายและการแก้ปัญหาสัญญาณบนชุด Wireless Kit

การตั้งค่าไร้สาย

คลิกขวาที่เมาส์ → System Settings → Network Settings → Wireless Settings

BSSID: MAC address ของอุปกรณ์ไร้สาย

ESSID: ชื่อบัญชี WiFi ของ NVR

Password: รหัสผ่าน WiFi ของ NVR

Wireless Channel: ช่องสัญญาณไร้สายที่ใช้ส่งสัญญาณ

Region: แต่ละภูมิภาคมีช่องสัญญาณไร้สายของตนเอง

Reset: กู้คืน ESSID และรหัสผ่านที่ Match ไว้ล่าสุด

Connection Info: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ไร้สายที่เชื่อมต่อกับ NVR ในขณะนั้น

Update: รีเฟรชข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ไร้สายที่เชื่อมต่ออยู่ในขณะนั้น

Wireless Channel: Other (ค่าเริ่มต้น)

หาก Connection Info มีข้อมูลแต่ไร้สายยังมีปัญหา สามารถคลิก "Reset" ได้

อุปกรณ์ไร้สายรายงานสัญญาณอ่อน — กรุณาแจ้งระยะทางและว่ามีกำแพงกั้นหรือไม่ (เมาส์ → System Settings → Network Settings → Wireless Settings)

หาก IPC อยู่ห่างจาก NVR host น้อยกว่า 10 เมตร สามารถตัดสินได้ดังนี้:

1. หากอ่าน MAC address ไม่ได้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ไม่รู้จักโมดูลไร้สาย

2. หากสามสไบต์แรกของ MAC address ไม่ใช่ 9C:A3:A9 กล้องนี้อาจไม่ได้ผลิตโดยบริษัทเรา โมดูลประเภทนี้อาจทำให้สัญญาณไร้สายไม่เสถียร

3. หากอัตราส่งข้อมูลดีมาก ถึง 60 ขึ้นไป แต่วิดีโอโดยรวมยังกระตุก แสดงว่ามีการรบกวนจากสภาพแวดล้อมมาก ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณเพื่อยืนยัน

4. หากช่องสัญญาณหลุดและเชื่อมต่อใหม่บ่อยครั้ง และเห็นอัตราส่งข้อมูลที่นี่ต่ำมาก น้อยกว่า 25 แสดงว่าสาเหตุเป็นเพราะสัญญาณอ่อน

5. หากอัตราส่งข้อมูลในระยะใกล้ต่ำกว่า 50 (ปกติสามารถถึง 70–80) ให้พิจารณาปัญหาเสาอากาศ หากอัตราส่งข้อมูลของทุกช่องสัญญาณแย่มาก แสดงว่าเป็นปัญหาเสาอากาศบน NVR

6. เมื่อติดตั้งอุปกรณ์ ให้วาง NVR ให้สูงที่สุดเท่าที่จะทำได้ พยายามวางไว้ตรงกลางระหว่างกล้องต่าง ๆ หลีกเลี่ยงการมีอาคารกั้น และรักษา IPC และ NVR ให้ขนานกันมากที่สุด (ตั้งฉากกับพื้น) หากมีอุปกรณ์ไร้สาย เช่น เราเตอร์ไร้สายใกล้เครื่องบันทึกที่บ้าน ให้วางให้ห่างกันมากที่สุด

หากเพียงช่องสัญญาณเดียวที่มีสัญญาณอ่อน แสดงว่าปัญหาเสาอากาศอยู่ที่ IPC ของช่องนั้น

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อติดตั้งเสาอากาศ ขั้วต่อเสาอากาศ SMA มี 5 เกลียวและต้องขันให้แน่น