ศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloudVR CAM
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล้อง VR CAM — เครือข่าย การดูระยะไกล เสียง วิดีโอ การจัดการผู้ใช้ การทำงานพื้นฐาน การบันทึกและเล่นย้อนหลัง และคำถามทั่วไป
เครือข่าย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครือข่ายของ VR CAM — โหมด Station การตั้งค่าแบบใช้สาย การหลุดการเชื่อมต่อระหว่างจับคู่ ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่าย และการสแกนฮอตสปอต WiFi
การดูภาพระยะไกล
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดูภาพระยะไกลของ VR CAM — แบนด์วิดท์ที่ต้องใช้เพื่อดูภาพสดได้ลื่นไหลบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์
เสียง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเสียงของ VR CAM — เสียงสะท้อนระหว่างสนทนาสองทาง เสียงรบกวนทางไฟฟ้าตอนเปิดเครื่อง เสียงเล่นย้อนหลังขาด ๆ หาย ๆ กล้องไม่มีเสียงหลังใช้การสนทนา และไม่มีเสียงตอนเปิดเครื่อง
วิดีโอ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิดีโอของ VR CAM — ภาพกลางคืนสว่างจ้าผิดปกติ ภาพเบลอ ภาพค้าง จุดสีขาวบนภาพ ภาพขาวดำ และไม่มีภาพในโปรแกรมบน PC
การจัดการผู้ใช้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้ของ VR CAM — ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้น การเข้าสู่ระบบที่แจ้งว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง และการเลือกภาษาในแอป
การใช้งานพื้นฐาน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานพื้นฐานของ VR CAM — IP เริ่มต้น การตั้งและรีเซ็ตรหัสผ่าน การอัปเกรด การแจ้งเตือน ประวัติการแจ้งเตือน ระยะของฮอตสปอต การออฟไลน์หลังจับคู่ และภาษาของ CMS
การบันทึกและเล่นย้อนหลัง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบันทึกและเล่นย้อนหลังของ VR CAM — วิธีเริ่มและหยุดบันทึก การตั้งตารางบันทึก และเหตุที่ไฟล์บันทึกแบบเล่นย้อนหลังระยะไกลไม่ปรากฏ
ทั่วไป
คำถามที่พบบ่อยทั่วไปเกี่ยวกับ VR CAM — ความจุการ์ดสูงสุดที่รองรับ การใช้พื้นที่จัดเก็บต่อวัน การแจ้งเตือนการ์ดผิดปกติ การอัปเกรดล้มเหลว และไม่มีการแจ้งเตือน