Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
หน้าหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ
ฟังก์ชัน
ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
คำถามก่อนการซื้อ
คำถามที่พบบ่อย
VR CAM
เครือข่ายการดูภาพระยะไกลเสียงวิดีโอการจัดการผู้ใช้การใช้งานพื้นฐานการบันทึกและเล่นย้อนหลังทั่วไป
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปมือถือ
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือคำถามที่พบบ่อยVR CAM

ทั่วไป

คำถามที่พบบ่อยทั่วไปเกี่ยวกับ VR CAM — ความจุการ์ดสูงสุดที่รองรับ การใช้พื้นที่จัดเก็บต่อวัน การแจ้งเตือนการ์ดผิดปกติ การอัปเกรดล้มเหลว และไม่มีการแจ้งเตือน

คำถามที่พบบ่อยทั่วไปเกี่ยวกับ VR CAM

รองรับการ์ดจัดเก็บข้อมูลความจุสูงสุดเท่าใด

รุ่นความจุสูงสุด
P164 GB
P2128 GB
P3128 GB
P4128 GB
P6128 GB

การบันทึกหนึ่งวันใช้พื้นที่เท่าใด

รุ่นต่อวัน
P11.6 GB
P22.6 GB
P3-24.9 GB
P47.3 GB
P621 GB

ทำไมจึงแสดงข้อผิดพลาดหลังเสียบการ์ดจัดเก็บข้อมูล

  1. การ์ด TF รองรับเฉพาะรูปแบบ FAT32 เท่านั้น
  2. ระบบไฟล์ของการ์ด TF เสียหายและอุปกรณ์ไม่สามารถอ่านหรือเขียนได้ตามปกติ คุณต้องฟอร์แมตใหม่ก่อนจึงจะใช้งานได้
  3. หากเสียบการ์ด TF ไว้ ให้เปิดหน้าจอ "การตั้งค่ากล้อง" แล้วตรวจสอบสถานะการ์ด TF หากแสดงว่า "ปกติ" ปัญหานี้มักเกิดจากเครือข่าย ให้ย้ายไปยังสภาพแวดล้อมที่มีเครือข่ายดีกว่าแล้วลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
หน้าจอการตั้งค่ากล้องที่แสดงสถานะของการ์ดจัดเก็บข้อมูล

หากอัปเกรดกล้องล้มเหลวระหว่างดำเนินการ ควรทำอย่างไร

  1. ลองอัปเกรดใหม่อีกครั้งเมื่อสภาพแวดล้อมเครือข่ายดี
  2. ใช้เครื่องมือค้นหา IP บนคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเกรด

ทำไมจึงไม่มีฟังก์ชันการแจ้งเตือน

  1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในการตั้งค่ากล้องแล้วหรือยัง (ดูวิธีเปิดหน้าตั้งค่ากล้อง)
  2. ตรวจสอบว่าแอปบนมือถือได้รับ "สิทธิ์การแจ้งเตือน" แล้วหรือยัง

การบันทึกและเล่นย้อนหลัง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบันทึกและเล่นย้อนหลังของ VR CAM — วิธีเริ่มและหยุดบันทึก การตั้งตารางบันทึก และเหตุที่ไฟล์บันทึกแบบเล่นย้อนหลังระยะไกลไม่ปรากฏ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IPC Router

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IPC Router — การตั้งค่า, การจับคู่รหัสแบบกดปุ่มเดียว, การตั้งค่าตัวขยายสัญญาณไร้สาย, การอัปเกรด NVR/IPC/router, ปัญหาการจับคู่รหัส และการรบกวนช่องสัญญาณจาก router หลายตัว

สารบัญ

รองรับการ์ดจัดเก็บข้อมูลความจุสูงสุดเท่าใด
การบันทึกหนึ่งวันใช้พื้นที่เท่าใด
ทำไมจึงแสดงข้อผิดพลาดหลังเสียบการ์ดจัดเก็บข้อมูล
หากอัปเกรดกล้องล้มเหลวระหว่างดำเนินการ ควรทำอย่างไร
ทำไมจึงไม่มีฟังก์ชันการแจ้งเตือน