เครือข่าย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครือข่ายของ VR CAM — โหมด Station การตั้งค่าแบบใช้สาย การหลุดการเชื่อมต่อระหว่างจับคู่ ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่าย และการสแกนฮอตสปอต WiFi
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครือข่ายและการเชื่อมต่อของ VR CAM
โหมด Station หมายความว่าอย่างไร
โหมดนี้จะเชื่อมต่อฮอตสปอตในตัวกล้องเข้ากับ WiFi ของเราเตอร์ที่คุณใช้อยู่ ฟังก์ชันนี้ตั้งค่าได้จากแอปบนมือถือเท่านั้น และระหว่างตั้งค่าแอปจะมีคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนแสดงให้ดู
หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายแลน ต้องตั้งค่าอย่างไร
ไม่ต้องตั้งค่าใด ๆ เพราะใช้งานได้ทันทีแบบเสียบแล้วใช้ โปรแกรมเบื้องหลังจะกำหนด IP ให้โดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมเครือข่าย
หากเครือข่ายหลุดระหว่างจับคู่อุปกรณ์ ควรทำอย่างไร
- อย่าใช้อักขระพิเศษเป็นรหัสผ่านหรือชื่อ WiFi และควรตั้งให้สั้นกว่า 10 ตัวอักษร แนะนำให้ใช้เฉพาะตัวเลขและตัวอักษร
- อย่าจับคู่เข้ากับ WiFi ของเราเตอร์ที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่จำนวนมาก และตรวจสอบไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ด้วย
- อัปเดตทั้งแอปและอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากจับคู่บน iPhone ไม่สำเร็จ ให้ลองจับคู่ด้วยมือถือ Android
- ตรวจสอบว่ามีสัญญาณไร้สายรบกวนอยู่ใกล้ ๆ หรือไม่ หากใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ให้ตรวจสอบว่าหัวคริสตัลของสายแลนยังอยู่ในสภาพดี (หากคุณใช้เราเตอร์ Netcore ให้ลองเปลี่ยนเป็นเราเตอร์ตัวอื่น เพราะ Netcore อาจดักจับข้อมูลบางส่วนจนทำให้หลุดการเชื่อมต่อได้)
ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่ายหมายถึงอะไร
กะพริบเร็ว: ไฟกะพริบหนึ่งครั้งทุก 0.5 วินาที หมายความว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมด Station
กะพริบช้า: ไฟกะพริบหนึ่งครั้งทุก 2 วินาที หมายความว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมด Hotspot
ติดสว่างค้าง: ไฟติดสว่างค้าง หมายความว่าตั้งค่าโหมด Station หรือโหมด Hotspot สำเร็จแล้ว และเริ่มดูภาพสดได้
ทำไมมือถือถึงสแกนหาฮอตสปอต WiFi ไม่เจอ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สลับเป็นโหมด Hotspot แล้วหรือยัง หรือฮอตสปอตของเราเตอร์เปิดอยู่หรือไม่
- ตรวจสอบว่าตั้งค่าสิทธิ์การใช้ WiFi ของแอป VR CAM เป็น "อนุญาต" แล้วหรือยัง
- หากมือถือของคุณใช้ Android 6.0 ให้ลองแตะ "เชื่อมต่อด้วยตนเอง" ที่มุมขวาบน แล้วเลือกเพิ่มฮอตสปอต WiFi
- หากมือถือของคุณใช้ Android 6.0 จะไม่สามารถสแกนรายการฮอตสปอต WiFi ของอุปกรณ์และรายการ WiFi ของเราเตอร์ในโหมดจับคู่แบบ Hotspot ได้ ให้ไปที่ การตั้งค่า → การตั้งค่าขั้นสูง → ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ของมือถือ แล้วเปิด "อนุญาตให้สแกนหา WLAN ขณะโรมมิ่งเสมอ"
- สำหรับแอป VR CAM ให้เปิด "การจัดการสิทธิ์" ของ VR CAM บนมือถือ แล้วตั้งค่า "เปิด WiFi" และ "แก้ไขการตั้งค่าระบบ" เป็น "อนุญาต"
ศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud