Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
หน้าหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ
ฟังก์ชัน
ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
คำถามก่อนการซื้อ
คำถามที่พบบ่อย
VR CAM
เครือข่ายการดูภาพระยะไกลเสียงวิดีโอการจัดการผู้ใช้การใช้งานพื้นฐานการบันทึกและเล่นย้อนหลังทั่วไป
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปมือถือ
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือคำถามที่พบบ่อยVR CAM

เครือข่าย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครือข่ายของ VR CAM — โหมด Station การตั้งค่าแบบใช้สาย การหลุดการเชื่อมต่อระหว่างจับคู่ ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่าย และการสแกนฮอตสปอต WiFi

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครือข่ายและการเชื่อมต่อของ VR CAM

โหมด Station หมายความว่าอย่างไร

โหมดนี้จะเชื่อมต่อฮอตสปอตในตัวกล้องเข้ากับ WiFi ของเราเตอร์ที่คุณใช้อยู่ ฟังก์ชันนี้ตั้งค่าได้จากแอปบนมือถือเท่านั้น และระหว่างตั้งค่าแอปจะมีคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนแสดงให้ดู

หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายแลน ต้องตั้งค่าอย่างไร

ไม่ต้องตั้งค่าใด ๆ เพราะใช้งานได้ทันทีแบบเสียบแล้วใช้ โปรแกรมเบื้องหลังจะกำหนด IP ให้โดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมเครือข่าย

หากเครือข่ายหลุดระหว่างจับคู่อุปกรณ์ ควรทำอย่างไร

  1. อย่าใช้อักขระพิเศษเป็นรหัสผ่านหรือชื่อ WiFi และควรตั้งให้สั้นกว่า 10 ตัวอักษร แนะนำให้ใช้เฉพาะตัวเลขและตัวอักษร
  2. อย่าจับคู่เข้ากับ WiFi ของเราเตอร์ที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่จำนวนมาก และตรวจสอบไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ด้วย
  3. อัปเดตทั้งแอปและอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากจับคู่บน iPhone ไม่สำเร็จ ให้ลองจับคู่ด้วยมือถือ Android
  4. ตรวจสอบว่ามีสัญญาณไร้สายรบกวนอยู่ใกล้ ๆ หรือไม่ หากใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ให้ตรวจสอบว่าหัวคริสตัลของสายแลนยังอยู่ในสภาพดี (หากคุณใช้เราเตอร์ Netcore ให้ลองเปลี่ยนเป็นเราเตอร์ตัวอื่น เพราะ Netcore อาจดักจับข้อมูลบางส่วนจนทำให้หลุดการเชื่อมต่อได้)

ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่ายหมายถึงอะไร

กะพริบเร็ว: ไฟกะพริบหนึ่งครั้งทุก 0.5 วินาที หมายความว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมด Station

กะพริบช้า: ไฟกะพริบหนึ่งครั้งทุก 2 วินาที หมายความว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมด Hotspot

ติดสว่างค้าง: ไฟติดสว่างค้าง หมายความว่าตั้งค่าโหมด Station หรือโหมด Hotspot สำเร็จแล้ว และเริ่มดูภาพสดได้

ทำไมมือถือถึงสแกนหาฮอตสปอต WiFi ไม่เจอ

  1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สลับเป็นโหมด Hotspot แล้วหรือยัง หรือฮอตสปอตของเราเตอร์เปิดอยู่หรือไม่
  2. ตรวจสอบว่าตั้งค่าสิทธิ์การใช้ WiFi ของแอป VR CAM เป็น "อนุญาต" แล้วหรือยัง
  3. หากมือถือของคุณใช้ Android 6.0 ให้ลองแตะ "เชื่อมต่อด้วยตนเอง" ที่มุมขวาบน แล้วเลือกเพิ่มฮอตสปอต WiFi
  4. หากมือถือของคุณใช้ Android 6.0 จะไม่สามารถสแกนรายการฮอตสปอต WiFi ของอุปกรณ์และรายการ WiFi ของเราเตอร์ในโหมดจับคู่แบบ Hotspot ได้ ให้ไปที่ การตั้งค่า → การตั้งค่าขั้นสูง → ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ของมือถือ แล้วเปิด "อนุญาตให้สแกนหา WLAN ขณะโรมมิ่งเสมอ"
  5. สำหรับแอป VR CAM ให้เปิด "การจัดการสิทธิ์" ของ VR CAM บนมือถือ แล้วตั้งค่า "เปิด WiFi" และ "แก้ไขการตั้งค่าระบบ" เป็น "อนุญาต"

VR CAM

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล้อง VR CAM — เครือข่าย การดูระยะไกล เสียง วิดีโอ การจัดการผู้ใช้ การทำงานพื้นฐาน การบันทึกและเล่นย้อนหลัง และคำถามทั่วไป

การดูภาพระยะไกล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดูภาพระยะไกลของ VR CAM — แบนด์วิดท์ที่ต้องใช้เพื่อดูภาพสดได้ลื่นไหลบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

สารบัญ

โหมด Station หมายความว่าอย่างไร
หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายแลน ต้องตั้งค่าอย่างไร
หากเครือข่ายหลุดระหว่างจับคู่อุปกรณ์ ควรทำอย่างไร
ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่ายหมายถึงอะไร
ทำไมมือถือถึงสแกนหาฮอตสปอต WiFi ไม่เจอ