Problemas inalámbricos

Cómo configurar los ajustes inalámbricos y diagnosticar señal débil o inestable en el kit inalámbrico.

Preguntas frecuentes sobre la configuración inalámbrica y la solución de problemas de señal en el kit inalámbrico.

Configuración inalámbrica

Haga clic derecho con el ratón → Configuración del sistema → Configuración de red → Configuración inalámbrica.

BSSID: la dirección MAC del dispositivo inalámbrico.

ESSID: el nombre de cuenta WiFi del NVR.

Contraseña: la contraseña WiFi del NVR.

Canal inalámbrico: el canal inalámbrico utilizado para transmitir la señal.

Región: cada región tiene sus propios canales inalámbricos correspondientes.

Restablecer: restaura el último ESSID y contraseña emparejados.

Información de conexión: información sobre los dispositivos inalámbricos conectados actualmente al NVR.

Actualizar: refresca la información sobre los dispositivos inalámbricos actualmente conectados.

Canal inalámbrico: Otro (predeterminado).

Si hay información de conexión pero el dispositivo inalámbrico sigue teniendo problemas, puede hacer clic en "Restablecer".

Si el IPC está a menos de 10 metros del equipo NVR, puede evaluar la situación de la siguiente manera:

Si no se puede leer la dirección MAC, significa que el hardware no reconoce el módulo inalámbrico.
Si los primeros tres bytes de la dirección MAC no son 9C:A3:A9, es posible que esta cámara no haya sido fabricada por nuestra empresa. Este tipo de módulo puede causar inestabilidad inalámbrica.
Si la velocidad es muy buena, alcanzando 60 o más, pero el vídeo general sigue siendo entrecortado, significa que hay una fuerte interferencia ambiental. Puede intentar cambiar el canal para confirmarlo.
Si un canal se desconecta y se reconecta frecuentemente, y aquí ve una velocidad muy baja, inferior a 25, significa que la señal débil es la causa del problema.
Si la velocidad a corta distancia está por debajo de 50 (normalmente puede alcanzar 70–80), considere un problema de antena. Si la velocidad de todos los canales es muy baja, significa que el problema de antena está en el NVR.
Al instalar el equipo, coloque el NVR lo más alto posible, intente posicionarlo cerca del centro de las cámaras, evite que haya edificios en el camino y mantenga el IPC y el NVR tan paralelos como sea posible (perpendiculares al suelo). Si hay dispositivos inalámbricos como un router inalámbrico cerca del grabador en casa, manténgalos lo más alejados posible.

Si solo un canal tiene señal débil, significa que el problema de antena está en el IPC de ese canal.

Nota importante: al instalar la antena, el conector SMA tiene 5 roscas y debe apretarse firmemente.