Grabación y reproducción
Cómo configurar modos de grabación, calcular el almacenamiento, hacer copias de seguridad de grabaciones y solucionar problemas de reproducción sin imagen o sin resultados en el NVR.
Preguntas frecuentes sobre grabación, almacenamiento, copia de seguridad y reproducción en el NVR.
¿Cómo configuro el modo de grabación?
- Grabación manual: haga clic derecho → "Grabación manual" → "Habilitar todo" → salir. También puede pulsar la tecla REC en el panel frontal para habilitar la grabación manual en todos los canales. Una vez configurada correctamente la grabación manual, aparece un pequeño punto rojo en la pantalla.

- Grabación programada: haga clic derecho → Configuración del sistema → Configuración de grabación → establezca "Día" en Todos los días → marque la opción "Grabación programada" → establezca el Canal en Todos → "Copiar a todos" → confirmar. Una vez configurada correctamente la grabación programada, aparece un icono de reloj en la pantalla.

- Grabación por detección de movimiento: haga clic derecho → Configuración del sistema → Configuración de grabación → establezca "Día" en Todos los días → marque la opción "Movimiento" → establezca el Canal en Todos → "Copiar a todos" → confirmar y salir. También debe ir a Configuración del sistema → Configuración de canal → Detección de vídeo y configurar el área de detección de movimiento, el canal, la sensibilidad, el método de manejo y el tiempo de armado. Una vez configurada correctamente la grabación por detección de movimiento, aparece un icono de persona en la pantalla.


¿Cómo configuro la grabación por movimiento?
- Haga clic derecho → Configuración del sistema → Configuración de grabación → Programación de grabación, seleccione "Movimiento" → confirmar.

- Haga clic derecho → Configuración del sistema → Configuración de canal → Detección de vídeo → Tipo de detección → Movimiento (seleccione el método de manejo, el tiempo de armado y el número de canales requeridos) → confirmar.

¿No encuentro ninguna grabación durante la reproducción o la copia de seguridad?
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Primero, compruebe la configuración de grabación: asegúrese de que la hora de inicio, el modo de grabación y el canal estén configurados correctamente.
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Vaya a Gestión de disco y compruebe el estado del disco: si la sobreescritura automática está habilitada, si el disco está siendo leído y si la capacidad total del disco, la capacidad usada y otra información son normales. Esto suele ser un problema de disco (el cable de datos del disco o el cable de alimentación del disco).
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Vaya a Información del sistema → Información de registro. Compruebe si hay registros de inicio o parada de grabación durante el período de tiempo correspondiente.
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Confirme la duración máxima de grabación que puede almacenar el disco. Por ejemplo, si puede almacenar un máximo de 15 días de grabaciones, buscar grabaciones anteriores a 15 días evidentemente no dará resultados.
¿Cuál es la capacidad máxima de disco individual que admite el grabador?
La capacidad máxima admitida es 6T.
¿Cómo calculo el espacio de almacenamiento usado por las grabaciones (basado en un flujo de 4096 kbps)?
- La fórmula es la siguiente (usando un canal durante un día como ejemplo):
3600 segundos (por hora) × 24 horas (por día) × 4096 kbps (flujo) / 8 (conversión de bits a bytes) / 1024 (convertir a MB) / 1024 (convertir a GB) = 42,1875 GB
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Espacio usado por un canal durante un día × número de canales = espacio diario total usado por toda la unidad
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Tamaño total del disco comprado / (dividido por) espacio diario total usado por toda la unidad = número real de días que se pueden grabar
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Estos parámetros no se aplican al NVR, porque el NVR se usa para recibir datos de la IPC: sea cual sea el flujo configurado en su IPC, es exactamente lo que el NVR graba.

¿Cómo hago una copia de seguridad y reproduzco las grabaciones del grabador en un PC de la LAN?
- En un PC de la misma LAN, introduzca la dirección IP del grabador en el navegador e inicie sesión.


- Seleccione el canal y la fecha, luego haga clic en "Buscar". Haga clic en reproducir para reproducir el archivo de grabación. Para descargar y hacer una copia de seguridad en el PC, puede hacerlo directamente en formato .flv y reproducirlo con Storm Player.

¿Cómo hago una copia de seguridad y reproduzco grabaciones en el propio grabador?
La unidad USB debe estar en formato FAT32.
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Conecte un dispositivo de almacenamiento USB (unidad USB) al puerto USB del grabador, seleccione una fecha para buscar archivos de grabación, luego seleccione los archivos de grabación del canal y haga una copia de seguridad en el dispositivo de almacenamiento. Reproduzca los archivos de grabación con copia de seguridad con "Storm Player" o "VLC Player".
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Acceda a la interfaz de reproducción de grabaciones, seleccione un período de tiempo, busque grabaciones, seleccione un canal y haga clic en reproducir.
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Si la unidad USB no puede hacer copia de seguridad de las grabaciones, use el cliente CMS para PC o la página web de la LAN para hacerlo.
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Si ninguno de los métodos anteriores funciona, contacte con soporte técnico.
¿Por qué falla la copia de seguridad cuando el NVR usa un disco duro portátil?
- Un disco duro portátil que obtiene alimentación del puerto USB tiene altos requisitos de alimentación USB que el puerto USB del NVR no puede satisfacer, por lo que la copia de seguridad falla. Un disco duro portátil con alimentación externa que no obtiene alimentación por USB no tiene este problema y puede hacer copias de seguridad correctamente.
La copia de seguridad con una unidad USB en el NVR es demasiado lenta y tiene poca capacidad — ¿existe un método de copia de seguridad mejor?
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Puede usar el "software de copia de datos de disco a PC" con el disco montado en un PC. Obténgalo en la página web http://www.dvr163.com → Soporte técnico, o solicítelo al soporte técnico.
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Abra la interfaz del software de copia de datos de disco a PC. Seleccione la hora correcta y el disco de copia de seguridad correcto; se recomienda que la ruta de copia de seguridad esté en inglés (los caracteres chinos pueden hacer que la copia de seguridad falle), luego haga clic en copia de seguridad.
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Una vez que la copia de seguridad se haya realizado correctamente, los archivos pueden abrirse directamente con "Storm Player" o "VLC Player".
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Inicie sesión en la página web del grabador para hacer la copia de seguridad.
El NVR muestra imágenes en vista previa multipantalla, pero no hay imagen durante la reproducción
- Haga clic derecho → Configuración del sistema → Configuración de canal → Configuración de codificación, y compruebe si la resolución del flujo principal de la IPC es una resolución estándar.

- Si la resolución del flujo principal de la IPC es mayor que la resolución máxima admitida por el NVR, la vista previa en tiempo real mostrará el subflujo en su lugar, por lo que ver una imagen ahí es normal. En las versiones posteriores a 2.3.2.3, cuando se conecta una cámara que supera la resolución máxima admitida, aparece un aviso de "resolución demasiado grande" y la imagen no puede mostrarse correctamente ni en los canales grandes ni en los pequeños; puede conectarla ajustando la resolución del flujo principal de la IPC.

Operaciones básicas
Operaciones comunes del NVR — añadir cámaras, solucionar reinicios automáticos, fallos de arranque y un zumbador que suena continuamente, además de actualizaciones de firmware y configuración del crucero de cámara domo PTZ.
Configuración del logotipo de arranque
Cómo cambiar el logotipo de arranque del NVR mediante actualización por USB o secuencia de teclas del mando a distancia, y qué verificar cuando el logotipo de arranque no puede actualizarse.
Centro de Ayuda EseeCloud