Thao tác cơ bản
Câu hỏi thường gặp về thao tác cơ bản của VR CAM — IP mặc định, đặt và đặt lại mật khẩu, nâng cấp, đẩy cảnh báo, lịch sử cảnh báo, phạm vi điểm phát, ngoại tuyến sau khi ghép nối, và ngôn ngữ CMS.
Các câu hỏi thường gặp về thao tác cơ bản của VR CAM.
IP mặc định của camera là gì?
IP mặc định của nhà máy là 192.168.1.168, và còn có thêm một IP tích hợp khác là 192.168.168.168. (Trên máy tính, bạn có thể thêm dải mạng con 168 và truy cập trực tiếp 192.168.168.168 để đăng nhập vào IPC.)
Tôi đặt mật khẩu camera như thế nào?
- Trên máy tính, có tùy chọn "Đổi mật khẩu" ở cuối trang cài đặt camera — bấm vào đó để thêm mật khẩu. (Xem cách mở trang cài đặt camera.)
- Trên điện thoại, đổi trực tiếp ngay trên trang camera.
Quên mật khẩu camera
- Mở công cụ tìm kiếm IPCamSuite, bấm Làm mới để tìm, rồi chọn IPC mà bạn muốn đặt lại mật khẩu.
- Bấm nút "Xóa mật khẩu" để mở cửa sổ xóa.
- Nhập tên đăng nhập "super" và số sê-ri thiết bị của IPC (cung cấp mã ID cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để lấy số sê-ri), rồi bấm "Tạo mật khẩu". Khi ô mật khẩu hiện ra
******, hãy bấm OK; IPC sau đó sẽ tự khởi động lại.
Tôi nâng cấp camera như thế nào?
- Trên máy tính, có tùy chọn "Nâng cấp phần mềm" trên trang cài đặt camera — bấm "Kiểm tra nâng cấp". (Xem cách mở trang cài đặt camera.)
- Trên điện thoại, chạm "Kiểm tra cập nhật" trên trang cài đặt camera.
Tôi kiểm tra xem camera đã nâng cấp thành công chưa như thế nào?
Hãy ghi nhớ số phiên bản hiện tại trước khi nâng cấp, rồi kiểm tra và đối chiếu lại tại đây sau khi nâng cấp. (Xem cách mở trang cài đặt camera.)
Tôi thiết lập đẩy cảnh báo thủ công như thế nào?
- Bạn có thể thiết lập trên trang cài đặt camera. (Xem cách mở trang cài đặt camera.)
- Trên điện thoại, vào trang cài đặt camera, chạm "Lịch cảnh báo" và thiết lập theo nhu cầu.
Tôi xem lịch sử cảnh báo như thế nào?
- Sau khi đăng ký tài khoản trong ứng dụng di động, chạm "Tôi" ở thanh công cụ dưới cùng, rồi chạm "Tin nhắn cảnh báo" trên trang đó. (Bạn phải đăng ký và đăng nhập tài khoản mới xem được.)
Phạm vi truyền của điểm phát tích hợp trên thiết bị là bao nhiêu?
Ở khu vực thoáng đãng, nó có thể phủ sóng 500 mét vuông.
Vì sao thiết bị ngoại tuyến sau khi ghép nối thành công?
Sau khi thiết bị được thêm qua ghép nối điểm phát, nó sẽ trải qua quá trình kết nối lại và trong lúc đó hiển thị là ngoại tuyến. Hãy đợi khoảng 30 giây, sau khi mạng kết nối thành công, chạm làm mới hoặc mở màn hình xem trực tiếp của thiết bị để kiểm tra xem có hình hay không, từ đó bạn biết được trạng thái thiết bị.
Tôi chọn tiếng Anh trong phần mềm CMS trên máy tính như thế nào?
Thông thường, menu đầu tiên hiện ra trong quá trình cài đặt cho phép bạn chọn ngôn ngữ. Bạn cũng có thể chọn ngôn ngữ trong Cài đặt → Cài đặt cục bộ → Cài đặt chung.
Mới dùng ứng dụng? Xem Hướng dẫn sử dụng ứng dụng EseeCloud để biết cách thêm thiết bị và mở cài đặt camera.
Quản lý người dùng
Câu hỏi thường gặp về quản lý người dùng của VR CAM — tên đăng nhập và mật khẩu mặc định, đăng nhập báo sai tên hoặc mật khẩu, và chọn ngôn ngữ trong ứng dụng.
Ghi hình & Phát lại
Câu hỏi thường gặp về ghi hình và phát lại của VR CAM — cách bắt đầu và dừng ghi hình, đặt lịch ghi, và vì sao bản ghi phát lại từ xa không hiển thị.
Trung tâm trợ giúp EseeCloud