Trung tâm trợ giúp EseeCloudMạng
Câu hỏi thường gặp về mạng của VR CAM — chế độ Station, thiết lập có dây, mất kết nối khi ghép nối, đèn báo cổng mạng và quét điểm phát WiFi.
Các câu hỏi thường gặp về mạng và kết nối của VR CAM.
Chế độ Station nghĩa là gì?
Chế độ này bắc cầu điểm phát sóng tích hợp của camera lên WiFi của bộ định tuyến của bạn. Bạn chỉ có thể thiết lập chức năng này từ ứng dụng di động, và ứng dụng sẽ hiển thị hướng dẫn ngay trong lúc bạn thao tác.
Thiết lập thế nào nếu thiết bị kết nối bằng cáp?
Bạn không cần thiết lập gì cả — chỉ cần cắm vào là dùng được. Chương trình nền sẽ tự động gán địa chỉ IP dựa trên môi trường mạng.
Tôi nên làm gì nếu mạng bị rớt khi đang ghép nối thiết bị?
- Không dùng ký tự đặc biệt cho mật khẩu hay tên WiFi, và giữ độ dài dưới 10 ký tự — nên dùng chữ số và chữ cái.
- Không ghép nối vào WiFi của bộ định tuyến có quá nhiều thiết bị đang kết nối, và hãy kiểm tra tường lửa của bộ định tuyến.
- Cập nhật ứng dụng và thiết bị lên phiên bản mới nhất. Nếu ghép nối thất bại trên iPhone, hãy thử ghép nối bằng điện thoại Android.
- Kiểm tra xem xung quanh có nhiễu sóng không dây hay không. Nếu dùng kết nối có dây, hãy kiểm tra xem đầu hạt mạng của dây cáp còn nguyên vẹn không. (Nếu bạn dùng bộ định tuyến Netcore, hãy thử đổi sang bộ định tuyến khác — Netcore có thể chặn một số dữ liệu và gây mất kết nối.)
Các đèn báo của cổng mạng nghĩa là gì?
Nhấp nháy nhanh: đèn nhấp nháy mỗi 0,5 giây một lần — thiết bị đang ở chế độ Station.
Nhấp nháy chậm: đèn nhấp nháy mỗi 2 giây một lần — thiết bị đang ở chế độ Hotspot.
Sáng liên tục: đèn sáng ổn định — chế độ Station hoặc chế độ Hotspot đã được cấu hình thành công và bạn có thể bắt đầu xem trực tiếp.
Vì sao điện thoại của tôi không quét được điểm phát WiFi?
- Kiểm tra xem thiết bị đã chuyển sang chế độ Hotspot chưa, hoặc điểm phát của bộ định tuyến đã bật chưa.
- Kiểm tra xem quyền WiFi của ứng dụng VR CAM đã được đặt thành "Cho phép" chưa.
- Nếu điện thoại của bạn chạy Android 6.0, hãy thử chạm vào "Kết nối thủ công" ở góc trên bên phải rồi chọn thêm điểm phát WiFi.
- Nếu điện thoại của bạn chạy Android 6.0, danh sách điểm phát WiFi của thiết bị và danh sách WiFi của bộ định tuyến sẽ không quét được khi ở chế độ ghép nối Hotspot. Vào Cài đặt → Cài đặt nâng cao → Tùy chọn nhà phát triển trên điện thoại và bật "Luôn cho phép quét chuyển vùng WLAN".
- Đối với ứng dụng VR CAM, hãy mở mục "Quản lý quyền" của VR CAM trên điện thoại và đặt "Bật WiFi" cùng "Sửa đổi cài đặt hệ thống" thành "Cho phép".