LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Chức năng
Hỗ trợ kỹ thuật
Câu hỏi trước khi mua
Câu hỏi thường gặp
VR CAM
MạngXem từ xaÂm thanhVideoQuản lý người dùngThao tác cơ bảnGhi hình & Phát lạiTổng quát
Câu hỏi thường gặp về IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Câu hỏi thường gặp về ứng dụng di động
Câu hỏi thường gặp khác
Hướng dẫn sử dụng
Trung tâm trợ giúpCâu hỏi thường gặpVR CAM

Ghi hình & Phát lại

Câu hỏi thường gặp về ghi hình và phát lại của VR CAM — cách bắt đầu và dừng ghi hình, đặt lịch ghi, và vì sao bản ghi phát lại từ xa không hiển thị.

Các câu hỏi thường gặp về ghi hình và phát lại của VR CAM.

Tôi thiết lập ghi hình như thế nào?

Đặt thiết bị về "Chế độ vắng nhà".

Tôi dừng ghi hình như thế nào?

  1. Đặt thiết bị về "Chế độ ở nhà".
  2. Trên máy tính, tắt thủ công chức năng ghi hình trên trang cài đặt camera.
  3. Trên điện thoại, xóa lịch ghi trên trang cài đặt camera.

Tôi đặt thời gian ghi hình thủ công như thế nào?

Mở VR CAM trên điện thoại hoặc máy tính, rồi mở trang cài đặt camera. Chạm "Cài đặt ghi hình" trên trang đó (xem cách mở trang cài đặt camera) và đặt thời gian ghi hình thủ công trên trang camera.

Vì sao các bản ghi phát lại từ xa không hiển thị?

  1. Nếu đã lắp thẻ microSD (TF), hãy mở màn hình "Cài đặt camera" và kiểm tra trạng thái thẻ TF. Nếu hiển thị "Bình thường" thì vấn đề nhiều khả năng do mạng — hãy chuyển sang môi trường có mạng tốt hơn và thử kết nối lại.
Màn hình cài đặt camera hiển thị trạng thái thẻ microSD (TF)
  1. Nếu đã lắp thẻ TF nhưng trạng thái hiển thị "Chưa lắp thẻ TF" hoặc "Bất thường", hãy cân nhắc các điểm sau:
  • Thiết bị hiện chỉ hỗ trợ thẻ SD dùng hệ thống tệp FAT32 và tổng dung lượng dưới 32 GB. Hãy xác nhận hệ thống tệp và tổng dung lượng của thẻ nằm trong phạm vi được hỗ trợ.
  • Hệ thống tệp của thẻ TF bị hỏng khiến thiết bị không đọc hoặc ghi bình thường được — bạn cần định dạng lại thẻ trên máy tính trước khi dùng.

Thao tác cơ bản

Câu hỏi thường gặp về thao tác cơ bản của VR CAM — IP mặc định, đặt và đặt lại mật khẩu, nâng cấp, đẩy cảnh báo, lịch sử cảnh báo, phạm vi điểm phát, ngoại tuyến sau khi ghép nối, và ngôn ngữ CMS.

Tổng quát

Câu hỏi thường gặp tổng quát về VR CAM — dung lượng thẻ tối đa được hỗ trợ, mức dùng lưu trữ mỗi ngày, thông báo thẻ bất thường, lỗi nâng cấp, và thiếu đẩy cảnh báo.

Mục lục

Tôi thiết lập ghi hình như thế nào?
Tôi dừng ghi hình như thế nào?
Tôi đặt thời gian ghi hình thủ công như thế nào?
Vì sao các bản ghi phát lại từ xa không hiển thị?