ศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloudคู่มือการใช้งานแอป ESeeCloud
วิธีดาวน์โหลด ลงทะเบียน เพิ่มอุปกรณ์ และใช้งานดูสดและเล่นย้อนหลังในแอป ESeeCloud 3.0
คู่มือการใช้งานแอป ESeeCloud 3.0 ครอบคลุมการใช้งานพื้นฐาน ได้แก่ การดาวน์โหลดแอป การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ การเพิ่มอุปกรณ์ และการใช้งานดูสดและเล่นย้อนหลัง
ดาวน์โหลดและติดตั้ง
iOS ต้องเป็น iOS 8.0 ขึ้นไป Android ต้องเป็น Android 4.0 ขึ้นไป
iPhone
ค้นหา ESeeCloud ใน App Store เพื่อดาวน์โหลด
Android
ค้นหา ESeeCloud ในแอปสโตร์เพื่อดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดด้วย QR Code
สแกน QR code เพื่อดาวน์โหลด
การใช้งานแอป
เข้าสู่ระบบ
แอปรองรับการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี การเข้าสู่ระบบด้วยบริการภายนอก และโหมดทดลองใช้ (ผู้เยี่ยมชม)
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี: แตะไอคอนแอปเพื่อเปิดแอป เมื่อหน้าจอเริ่มต้นหายไป จะปรากฏหน้าจอเข้าสู่ระบบ กรอกบัญชี / หมายเลขโทรศัพท์ / อีเมล พร้อมรหัสผ่านที่ตรงกัน จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบด้วยบริการภายนอก: แอปรองรับการเข้าสู่ระบบด้วยบริการภายนอก แตะไอคอนของแอปโซเชียลที่ต้องการ แล้วอนุญาตการเข้าสู่ระบบในแอปนั้น
โหมดทดลองใช้: แอปรองรับโหมดผู้เยี่ยมชม คุณจึงสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ลงทะเบียน
กรอกหมายเลขโทรศัพท์ / ที่อยู่อีเมลเพื่อลงทะเบียน จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
ที่หน้าจอตั้งรหัสผ่าน กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะนำคุณไปยังรายการอุปกรณ์
หมายเลขโทรศัพท์ / อีเมลหนึ่งรายการสามารถลงทะเบียนได้เพียงครั้งเดียว
รีเซ็ตรหัสผ่าน
ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ แตะ ลืมรหัสผ่าน เพื่อไปยังหน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่าน แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ / อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แตะ ตกลง เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทางโทรศัพท์ / อีเมล กรอกรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วแตะ ตกลง เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านให้เสร็จสิ้น ระบบจะนำคุณกลับไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบ ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ได้
เพิ่มอุปกรณ์
วิธีที่ 1: หลังจากเข้าสู่ระบบ คุณจะมาถึงรายการอุปกรณ์ แตะปุ่ม + ที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ เพิ่มอุปกรณ์
วิธีที่ 2: แตะปุ่ม + ที่กลางหน้าจอเพื่อไปยังหน้าจอเพิ่มอุปกรณ์โดยตรง
เลือกประเภทอุปกรณ์เพื่อเพิ่ม
เพิ่มกล้องพาโนรามา — Android
เลือกประเภทอุปกรณ์ที่ต้องการเพิ่ม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เพิ่มกล้องพาโนรามา — iOS
เลือกประเภทอุปกรณ์ที่ต้องการเพิ่ม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เพิ่มอุปกรณ์ Bluetooth
เลือกประเภทอุปกรณ์ที่ต้องการเพิ่ม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เพิ่มอุปกรณ์ไร้สาย
เลือกประเภทอุปกรณ์ที่ต้องการเพิ่ม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เพิ่ม mini NVR
เลือกประเภทอุปกรณ์ที่ต้องการเพิ่ม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เพิ่มด้วยการสแกน QR Code
ที่รายการอุปกรณ์ แตะปุ่ม + ที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ สแกน เพื่อเปิดหน้าจอสแกน
วิธีที่ 1: สแกน QR code ของอุปกรณ์ที่แชร์มา เมื่อแสดงผลการสแกนแล้ว คุณจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์
วิธีที่ 2: อ่าน QR code จากอัลบั้มรูปภาพของคุณ แตะ อัลบั้ม เปิดอัลบั้มรูปภาพของระบบ เลือกรูป QR code แล้วอ่าน QR code
โปรดอนุญาตการเข้าถึงกล้องและอัลบั้มรูปภาพ
ดูสดและเล่นย้อนหลัง
การใช้งาน
หลังจากเพิ่มอุปกรณ์สำเร็จ คุณจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์ ซึ่งจะปรากฏการ์ดอุปกรณ์ขึ้น โดยแสดงชื่ออุปกรณ์ สถานะออนไลน์/ออฟไลน์ของอุปกรณ์ ปุ่ม … (เพิ่มเติม) และมุมมองช่องสัญญาณ คุณสมบัติการดูสดจะปรับตามอุปกรณ์
แตะภาพย่อของช่องสัญญาณเพื่อเข้าสู่การดูสด ซึ่งคุณสามารถสลับเป็นการแสดงผลแบบแนวนอนได้
หน้าที่ของปุ่ม
สลับความละเอียด: สลับความละเอียดของการดูสด
เปิด/ปิดเสียง: เลือกว่าจะเล่นเสียงที่อุปกรณ์บันทึกจากบริเวณที่ติดตั้งหรือไม่
ครูซ: เมื่อเปิดใช้งานและหน้าจอเดียวไม่สามารถแสดงฉากที่เฝ้าดูได้ทั้งหมด มุมมองจะแพนซ้ายและขวา
โหมดการติดตั้ง: เลือกโหมดการติดตั้งของอุปกรณ์ — ติดเพดานหรือติดผนัง
โหมดตาปลา: ใช้กับโหมดติดเพดานและติดผนัง การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดตาปลา
โหมดทรงกระบอก: ใช้กับโหมดติดเพดาน การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดทรงกระบอก
โหมดทางเดิน: ใช้กับโหมดติดเพดาน การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดทางเดิน
โหมดสี่จอ: ใช้กับโหมดติดเพดาน การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดสี่จอ
โหมดขยาย: ใช้กับโหมดติดผนัง การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดขยาย
โหมดดาวเคราะห์น้อย: ใช้กับอุปกรณ์ P720 การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดดาวเคราะห์น้อย
โหมดลูกแก้ว: ใช้กับอุปกรณ์ P720 การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดลูกแก้ว
โหมดขยาย: ใช้กับอุปกรณ์ P720 การดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมดขยาย
โหมด VR: ใช้ในแนวนอน อุปกรณ์บางรุ่นรองรับโหมด VR และการดูสดของอุปกรณ์จะสลับเป็นโหมด VR
เต็มหน้าจอ: สลับระหว่างแนวนอนและแนวตั้ง ไอคอนด้านซ้ายคือเต็มหน้าจอ ไอคอนด้านขวาคือออกจากเต็มหน้าจอ
ควบคุมไฟ: ใช้กับอุปกรณ์ NE ควบคุมการเปิด/ปิดอุปกรณ์
จับภาพหน้าจอ: จับภาพการดูสดของอุปกรณ์ที่แสดงอยู่บนหน้าจอโทรศัพท์ในขณะนั้น
บันทึกหน้าจอ: บันทึกการดูสดของอุปกรณ์ที่แสดงอยู่บนหน้าจอโทรศัพท์ในขณะนั้น
พูดคุยด้วยเสียง: ใช้กับอุปกรณ์ที่มีฮาร์ดแวร์ไมโครโฟน
ควบคุม PTZ: ใช้กับอุปกรณ์ที่มี PTZ แตะเพื่อสลับไปยังหน้าจอควบคุม PTZ
สลับเล่นย้อนหลัง / ดูสด: สลับระหว่างการเล่นย้อนหลังจากที่บันทึกและการดูสด
ไทม์ไลน์เล่นย้อนหลัง: ใช้กับการเล่นย้อนหลัง ลากไทม์ไลน์เพื่อเปลี่ยนเวลาเล่น และแตะปุ่มปฏิทินทางด้านขวาเพื่อเปลี่ยนวันที่
ท่าทางสัมผัส
- แตะหน้าจอด้วยสองนิ้วแล้วถ่างออกเพื่อซูมเข้า
- แตะหน้าจอด้วยสองนิ้วแล้วหุบเข้าเพื่อซูมออก
- แตะสองครั้งด้วยนิ้วเดียวเพื่อซูมเข้าหรือซูมออก
- ปัดซ้าย / ขวาด้วยนิ้วเดียวเพื่อหมุนมุมมอง
การตั้งค่า
การตั้งค่าอุปกรณ์พาโนรามา
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | ชื่ออุปกรณ์ | เปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ |
| 2 | ID อุปกรณ์ | ดู ID อุปกรณ์ |
| 3 | เปิด/ปิดเสียงแจ้งเตือน | เปิด / ปิดเสียงแจ้งเตือนของอุปกรณ์ |
| 4 | ภาษาเสียงแจ้งเตือน | ตั้งค่าภาษาของเสียงแจ้งเตือนของอุปกรณ์ |
| 5 | ความละเอียด | ความละเอียดของการดูสด |
| 6 | โหมด | ตั้งค่าโหมดกลางวัน / กลางคืน และโหมดอื่น ๆ |
| 7 | สไตล์ภาพ | ตั้งค่าสไตล์ภาพแบบสดใสและอื่น ๆ |
| 8 | ซิงค์เวลา | ซิงค์เวลาของอุปกรณ์กับโทรศัพท์ |
| 9 | เขตเวลา | ตั้งค่าเขตเวลาของอุปกรณ์ |
| 10 | เปิด/ปิดแจ้งเตือนตรวจจับการเคลื่อนไหว | อุปกรณ์ตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหวและส่งการแจ้งเตือน |
| 11 | เปิด/ปิดบันทึกเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว | เปิด / ปิดการบันทึกเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว |
| 12 | ตารางบันทึก | ตั้งค่าช่วงเวลาสำหรับการบันทึกอัตโนมัติ |
| 13 | ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันอุปกรณ์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ เครือข่ายที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ และอื่น ๆ |
| 14 | ความช่วยเหลือ | ความช่วยเหลือในการใช้งานแอป |
| 15 | พื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ | สถานะการ์ด TF ความจุที่ใช้ได้ การฟอร์แมต |
การตั้งค่าอุปกรณ์ mini NVR
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | ชื่ออุปกรณ์ | เปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ |
| 2 | เวอร์ชันอุปกรณ์ | แสดงเวอร์ชันอุปกรณ์ |
| 3 | ซิงค์เวลา | ซิงค์เวลาของอุปกรณ์กับโทรศัพท์ |
| 4 | เขตเวลา | ตั้งค่าเขตเวลาของอุปกรณ์โดยตรง |
| 5 | พื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์ | แสดงสถานะการ์ด TF ของอุปกรณ์ |
| 6 | อัปเดตเฟิร์มแวร์ | อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ mini NVR และของกล้องทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับช่องสัญญาณของมัน |
| 7 | ช่องสัญญาณ 1 | เข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์บนช่องสัญญาณ 1 ของ mini NVR |
| 8 | ช่องสัญญาณ 2 | เข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์บนช่องสัญญาณ 2 ของ mini NVR |
| 9 | ช่องสัญญาณ 3 | เข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์บนช่องสัญญาณ 3 ของ mini NVR |
| 10 | ช่องสัญญาณ 4 | เข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์บนช่องสัญญาณ 4 ของ mini NVR |
การตั้งค่าช่องสัญญาณ mini NVR
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | ชื่ออุปกรณ์ | เปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ |
| 2 | โหมดอุปกรณ์ | โหมดอุปกรณ์ปัจจุบัน |
| 3 | เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ | เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ |
| 4 | แบตเตอรี่ | แสดงเฉพาะบนอุปกรณ์ที่รองรับแบตเตอรี่ |
| 5 | สัญญาณ | แสดงเฉพาะบนอุปกรณ์ที่รองรับแบตเตอรี่ |
| 6 | เปิด/ปิดการแจ้งเตือน | สวิตช์เปิด/ปิดการแจ้งเตือน |
| 7 | ความไวการตรวจจับการเคลื่อนไหว | ความไวในการตรวจจับวัตถุที่เคลื่อนไหว |
| 8 | เปิด/ปิดการบันทึก | สวิตช์เปิด/ปิดการบันทึกเมื่อตรวจจับการเคลื่อนไหว |
| 9 | ประเภทการบันทึก | สลับประเภทการบันทึก |
| 10 | ลบ | ลบอุปกรณ์ของช่องสัญญาณนี้ออกจาก mini NVR |
การตั้งค่าศูนย์ส่วนตัวของแอป
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | ข้อมูลส่วนตัว | บัญชี ชื่อ อีเมล เปลี่ยนรหัสผ่าน และการลบบัญชี |
| 2 | อัลบั้ม | จัดเก็บภาพหน้าจอและวิดีโอที่บันทึกจากการดูสด |
| 3 | คลาวด์มอลล์ | จุดเข้าใช้งานคุณสมบัติพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ |
| 4 | ข้อมูลการแจ้งเตือน | สวิตช์การแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ รายการข้อมูลการแจ้งเตือน และการกรองข้อมูลการแจ้งเตือนตามเวลา |
| 5 | การจัดการอุปกรณ์ที่แชร์ | จัดการอุปกรณ์ที่แชร์และนำผู้ใช้ที่ได้รับการแชร์อุปกรณ์ออก |
| 6 | การตั้งค่า | สวิตช์เตือนการใช้ดาต้าและสถิติการใช้ดาต้า |
| 7 | แผนที่ผู้ให้บริการ | แสดงตำแหน่งบนแผนที่ผู้ให้บริการ |
| 8 | ความช่วยเหลือ | ความช่วยเหลือในการเพิ่มอุปกรณ์ การดูสดและเล่นย้อนหลัง และคำถามที่พบบ่อย |
| 9 | เวอร์ชัน | เวอร์ชันปัจจุบัน พร้อมการแจ้งเตือนเวอร์ชันใหม่ |
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณสมบัติใดคุณสมบัติหนึ่งหรือการแก้ไขปัญหา? เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย