Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
หน้าหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ
คู่มือผู้ใช้
คู่มือการใช้งานแอป ESeeCloudการตั้งค่าการดูระยะไกลในแอป ESeeCloudคู่มือผู้ใช้ EseeCloud CMS V3.0.1คู่มือชุดอุปกรณ์ไร้สาย Dual-WiFiคู่มือกล้องไร้สายแบบใส่การ์ด SDคู่มือชุดกล้องไร้สายพร้อมจอสัมผัส 7 นิ้วคู่มือกล้องใส่ซิม 4Gคู่มือ IPC Routerคู่มือผู้ใช้เครื่องบันทึก DVR รุ่น R51/R52 (ฉบับละเอียด)คู่มือการใช้งานเครื่องบันทึก DVR รุ่น R51/R52 (ฉบับย่อ)คู่มือผู้ใช้ NVR (N98) ฉบับย่อคู่มือผู้ใช้ NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (ฉบับย่อ)
Hiseeu
OOSSXX
YESKAMO
คู่มือผู้ใช้

คู่มือกล้องใส่ซิม 4G

คู่มือติดตั้งอย่างย่อสำหรับกล้องกระบอกใส่ซิม 4G — การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ การเพิ่มอุปกรณ์ การจัดการซิม 4G และการเติมเน็ต พร้อมการแก้ไขปัญหา

คู่มือนี้ใช้กับ กล้องกระบอกใส่ซิม 4G (เฟิร์มแวร์เวอร์ชัน V3.3.16) ก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดอ่านคู่มือการใช้งานอย่างย่อนี้อย่างละเอียด และเก็บไว้สำหรับอ้างอิงในภายหลัง

เคล็ดลับ

หากต้องการคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจับคู่อุปกรณ์เพิ่มเติม โปรดดูที่ศูนย์ช่วยเหลือ หรือกลับไปที่หน้าหลักคู่มือการใช้งาน เพื่อดูคู่มืออื่น ๆ

สแกน QR code ด้วยแอป ESeeCloud เพื่อเพิ่มอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว
สแกน QR code ด้วยแอป ESeeCloud เพื่อเพิ่มอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว

การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์

สวิตช์ DIP และพอร์ตเชื่อมต่อ

ข้อควรระวัง

ก่อนตั้งค่าอุปกรณ์ โปรดยืนยันตำแหน่งของสวิตช์ DIP แบบ WIFI/4G ก่อน:

  • เมื่อปัดสวิตช์ DIP ไปทางด้านใกล้ซิม 4G อุปกรณ์จะอยู่ในโหมดตั้งค่า 4G
  • เมื่อปัดสวิตช์ DIP ไปทางด้านห่างจากซิม 4G อุปกรณ์จะอยู่ในโหมดตั้งค่า WIFI

เคล็ดลับ

ต้องปัดสวิตช์ DIP ขณะที่อุปกรณ์ปิดเครื่องอยู่ ส่วนโหมด WiFi เป็นทางเลือกเสริม

ตำแหน่งของปุ่มรีเซ็ต ช่องใส่ซิม สวิตช์ DIP แบบ WIFI/4G และช่องใส่การ์ด TF: ปัดไปทางขวาเข้าหาช่องซิม 4G เพื่อใช้โหมด 4G หรือปัดไปทางซ้ายออกห่างจากช่องซิม 4G เพื่อใช้โหมด WIFI เปิดฝาครอบลำโพงของกล้องตามภาพเพื่อเข้าถึงชิ้นส่วนเหล่านี้
ตำแหน่งของปุ่มรีเซ็ต ช่องใส่ซิม สวิตช์ DIP แบบ WIFI/4G และช่องใส่การ์ด TF: ปัดไปทางขวาเข้าหาช่องซิม 4G เพื่อใช้โหมด 4G หรือปัดไปทางซ้ายออกห่างจากช่องซิม 4G เพื่อใช้โหมด WIFI เปิดฝาครอบลำโพงของกล้องตามภาพเพื่อเข้าถึงชิ้นส่วนเหล่านี้

ไฟแสดงสถานะบนสายพิกเทลของกล้อง 4G

ในโหมด 4G:

  1. กะพริบช้า (ทุก 2 วินาที): โมดูล 4G หรือซิมมีปัญหา
  2. กะพริบเร็ว (ทุก 0.5 วินาที): อุปกรณ์ลงทะเบียนเครือข่ายไม่ได้ (ไม่มีเน็ตหรือสัญญาณอ่อน)
  3. ติดค้าง: เครือข่ายทำงานปกติ

ในโหมด Wi-Fi:

  1. กะพริบช้า (ทุก 2 วินาที): อุปกรณ์อยู่ในโหมดฮอตสปอต
  2. กะพริบเร็ว (ทุก 0.5 วินาที): อุปกรณ์จับคู่กับเราเตอร์แล้วแต่การเชื่อมต่อหลุด
  3. ติดค้าง: เครือข่ายทำงานปกติ

การเพิ่มกล้องกระบอกใส่ซิม 4G

หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ESeeCloud แล้ว ให้เข้าสู่ระบบในแอป

ในรายการอุปกรณ์ ให้แตะ “+” (รูปที่ 1) เพื่อเปิดหน้าจอสแกน (รูปที่ 2)

รูปที่ 1: แตะ “+” ในรายการอุปกรณ์เพื่อเพิ่มอุปกรณ์
รูปที่ 1: แตะ “+” ในรายการอุปกรณ์เพื่อเพิ่มอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ของคุณใส่ซิม 4G ที่ใช้งานได้อยู่แล้ว และปัดสวิตช์ DIP ไปทางช่องซิม 4G ให้ทำตาม 1.1 การเพิ่มในโหมด 4G ด้านล่าง หากปัดสวิตช์ DIP ออกห่างจากช่องซิม 4G ให้ทำตาม 1.2 การเพิ่มในโหมด WiFi ด้านล่าง

1.1 การเพิ่มในโหมด 4G

  1. ยืนยันว่าใส่ซิม 4G ที่ใช้งานได้แล้ว และปัดสวิตช์ DIP แบบ WIFI/4G ไปทางช่องซิม 4G
  2. ต่อไฟเข้าอุปกรณ์ แล้วรอจนไฟแสดงสถานะติดค้าง

เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง

  1. สแกน QR code บนตัวเครื่อง (รูปที่ 1) จากนั้นแตะ “เพิ่ม” ในหน้าค้นหาอุปกรณ์ (รูปที่ 2)
  2. ตั้งชื่ออุปกรณ์ (รูปที่ 3) ยืนยัน แล้วอุปกรณ์จะกลับไปยังรายการอุปกรณ์ (รูปที่ 6)
ตั้งชื่ออุปกรณ์
ตั้งชื่ออุปกรณ์
อุปกรณ์จะแสดงในรายการหลังเพิ่มสำเร็จ
อุปกรณ์จะแสดงในรายการหลังเพิ่มสำเร็จ

เมื่อหา QR code บนตัวเครื่องไม่พบ

  1. ในหน้าจอสแกน ให้แตะ “วิธีเพิ่มอื่น ๆ” (รูปที่ 1)
  2. เลือก อุปกรณ์ที่ต่อเครือข่ายแล้ว (รูปที่ 4)
  3. ในหน้าเพิ่มด้วย ID ให้กรอก ID และชื่ออุปกรณ์ แตะ เสร็จสิ้น ที่มุมขวาบน (รูปที่ 5) เมื่อเพิ่มสำเร็จจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์ (รูปที่ 6)
ตัวเลือกที่แสดงหลังแตะ “วิธีเพิ่มอื่น ๆ”
ตัวเลือกที่แสดงหลังแตะ “วิธีเพิ่มอื่น ๆ”
หน้าเพิ่มด้วย ID: กรอก ID และชื่ออุปกรณ์
หน้าเพิ่มด้วย ID: กรอก ID และชื่ออุปกรณ์

1.2 การเพิ่มในโหมด WiFi (ทางเลือกเสริม)

1.2.1 การเพิ่มอุปกรณ์ที่ยังไม่ออนไลน์

  1. ยืนยันว่าปัดสวิตช์ DIP แบบ WIFI/4G ของอุปกรณ์ออกห่างจากช่องซิม 4G
  2. ต่อไฟเข้าอุปกรณ์ แล้วรอจนไฟแสดงสถานะกะพริบช้า (ในโหมดฮอตสปอต จะกะพริบทุก 2 วินาที)
  3. ไปที่การตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่อฮอตสปอตของอุปกรณ์ที่ชื่อขึ้นต้นด้วย IPC รหัสผ่านเริ่มต้นคือ 11111111 (รูปที่ 1)

เคล็ดลับ

โปรดให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับฮอตสปอตของอุปกรณ์ตลอดขั้นตอนการจับคู่

เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง
  1. หลังเชื่อมต่อฮอตสปอตแล้ว ให้กลับไปที่ ESeeCloud สแกน QR code บนตัวเครื่อง (รูปที่ 2) จากนั้นแตะ “เพิ่ม” ในหน้าค้นหา (รูปที่ 3)
  2. เลือกวิธีที่ต้องการใช้งาน (รูปที่ 4): หากต้องการดูผ่าน WiFi หรือเครือข่ายอื่น ให้เลือก เข้าถึงระยะไกล หากไม่มีเครือข่ายและต้องการดูกล้องในระยะใกล้ ให้เลือก เชื่อมต่อตรงในเครือข่ายท้องถิ่น
    • เข้าถึงระยะไกล: แตะปุ่ม “เข้าถึงระยะไกล” (รูปที่ 4) เลือกเครือข่าย WiFi ที่อุปกรณ์จะใช้ (แอปจะแสดงรายการเครือข่าย WiFi ที่อยู่ใกล้อุปกรณ์ไว้ที่ด้านล่างของหน้าจอ) (รูปที่ 5) แตะยืนยันเพื่อเริ่มตั้งค่า WiFi (รูปที่ 6) เมื่อสำเร็จ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อและรหัสผ่านอุปกรณ์ (รูปที่ 7, 8) แล้วจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์หลังเพิ่มสำเร็จ
    • เชื่อมต่อตรงในเครือข่ายท้องถิ่น: แตะปุ่ม “เชื่อมต่อตรงในเครือข่ายท้องถิ่น” (รูปที่ 4) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อและรหัสผ่านอุปกรณ์ (รูปที่ 7, 8) แล้วจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์หลังเพิ่มสำเร็จ
กำลังตั้งค่า WiFi ให้อุปกรณ์
กำลังตั้งค่า WiFi ให้อุปกรณ์
เมื่อหา QR code บนตัวเครื่องไม่พบ
  1. หลังเชื่อมต่อฮอตสปอตแล้ว ให้กลับไปที่แอป ESeeCloud เปิดหน้าจอสแกนแล้วแตะ “วิธีเพิ่มอื่น ๆ” (รูปที่ 2)
  2. เลือก กล้องไร้สายแบบสแตนด์อโลน (รูปที่ 9) สำหรับขั้นตอนการจับคู่ที่เหลือ โปรดดูขั้นตอนที่ 2 ของขั้นตอน “เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง” ด้านบน
เลือก “กล้องไร้สายแบบสแตนด์อโลน”
เลือก “กล้องไร้สายแบบสแตนด์อโลน”

1.2.2 การเพิ่มอุปกรณ์ที่ออนไลน์อยู่แล้ว

เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง
  1. สแกน QR code บนตัวเครื่อง (รูปที่ 1) จากนั้นแตะ “เพิ่ม” ในหน้าค้นหา (รูปที่ 2)
  2. ตั้งชื่ออุปกรณ์ (รูปที่ 3) และกรอกรหัสผ่านอุปกรณ์ที่ถูกต้อง (รูปที่ 4) (ข้ามขั้นตอนนี้หากไม่มีรหัสผ่าน) แล้วจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์หลังเพิ่มสำเร็จ
เมื่อหา QR code บนตัวเครื่องไม่พบ
  1. การเพิ่มอุปกรณ์ที่ออนไลน์อยู่แล้ว:
    1. เปิดแอป ESeeCloud เปิดหน้าจอสแกนแล้วแตะ “วิธีเพิ่มอื่น ๆ” (รูปที่ 1)
    2. เลือก อุปกรณ์ที่ต่อเครือข่ายแล้ว (รูปที่ 5)
    3. กรอก ID ชื่อ และรหัสผ่านอุปกรณ์ (รูปที่ 7) แตะ เสร็จสิ้น ที่มุมขวาบน แล้วจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์หลังเพิ่มสำเร็จ (รูปที่ 8)
  2. การเพิ่มอุปกรณ์ด้วยการค้นหาผ่าน LAN:
    1. ไปที่การตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่อ WiFi ที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ในขณะนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และอุปกรณ์อยู่บน WiFi ของเราเตอร์ตัวเดียวกัน
    2. เปิดแอป ESeeCloud เปิดหน้าจอสแกนแล้วแตะ “วิธีเพิ่มอื่น ๆ” (รูปที่ 1)
    3. เลือก สแกนผ่าน LAN (รูปที่ 5)
    4. ในหน้าจอสแกน เลือก ID อุปกรณ์ที่ต้องการ (รูปที่ 6) แตะเพิ่มเพื่อเข้าสู่หน้าเพิ่มด้วย ID กรอกชื่อและรหัสผ่านอุปกรณ์ แตะ เสร็จสิ้น ที่มุมขวาบน แล้วจะกลับไปยังรายการอุปกรณ์หลังเพิ่มสำเร็จ (รูปที่ 7)

1.2.3 โหมดตั้งค่าผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย

  1. ยืนยันว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่ต่ออินเทอร์เน็ตได้ผ่านสาย LAN
  2. ขั้นตอนที่เหลือเหมือนกับ 1.2.2 การเพิ่มอุปกรณ์ที่ออนไลน์อยู่แล้ว ด้านบน

การจัดการซิม 4G การเติมเน็ต และการแก้ไขปัญหา

2.1 การจัดการซิม 4G และการเติมเน็ต

การจัดการซิม 4G

  1. เมื่อมีเน็ตเหลือมาก จะแสดงผลตามปกติ (รูปที่ 1) เมื่อการใช้งานถึงเกณฑ์แจ้งเตือน จะแสดงปริมาณเน็ตที่เหลือ (รูปที่ 2)
  2. แตะ “การจัดการซิม 4G” ในการตั้งค่า (รูปที่ 3) หรือแตะที่ข้อความแจ้งเตือนเน็ต เพื่อเปิดหน้าจอการจัดการซิม 4G (รูปที่ 4) ซึ่งคุณสามารถดูปริมาณการใช้เน็ต ระดับสัญญาณ และข้อมูลอื่น ๆ ของซิม 4G ได้
แสดงผลตามปกติเมื่อมีเน็ตเหลือมาก
แสดงผลตามปกติเมื่อมีเน็ตเหลือมาก
แสดงปริมาณเน็ตที่เหลือเมื่อถึงเกณฑ์แจ้งเตือน
แสดงปริมาณเน็ตที่เหลือเมื่อถึงเกณฑ์แจ้งเตือน
เมนู “การจัดการซิม 4G” ในการตั้งค่าอุปกรณ์
เมนู “การจัดการซิม 4G” ในการตั้งค่าอุปกรณ์
หน้าจอการจัดการซิม 4G: เน็ต ระดับสัญญาณ และข้อมูลอื่น ๆ
หน้าจอการจัดการซิม 4G: เน็ต ระดับสัญญาณ และข้อมูลอื่น ๆ

การเติมเน็ตซิม 4G

  1. ในหน้าจอการจัดการซิม 4G แตะปุ่ม “เติมเน็ต” (รูปที่ 4) เพื่อเปิดหน้าจอซื้อแพ็กเกจเน็ต (รูปที่ 5) เลือกแพ็กเกจและวิธีชำระเงิน แล้วแตะ “ชำระเงินทันที” (รูปที่ 6)
  2. หลังชำระเงินเสร็จ ให้กลับไปที่แอปเพื่อดูรายละเอียดผลลัพธ์ เมื่อเติมเน็ตสำเร็จ จะแสดงข้อมูลอุปกรณ์ที่เติม ปริมาณเน็ต และข้อมูลอื่น ๆ (รูปที่ 7)

เคล็ดลับ

ระยะเวลาที่การเติมเน็ตจะมีผลขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ คาดว่าจะมีผลภายในหนึ่งชั่วโมง

เลือกแพ็กเกจและวิธีชำระเงิน แล้วชำระเงินทันที
เลือกแพ็กเกจและวิธีชำระเงิน แล้วชำระเงินทันที
รายละเอียดผลลัพธ์หลังเติมเน็ตสำเร็จ
รายละเอียดผลลัพธ์หลังเติมเน็ตสำเร็จ

2.2 การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ซิม 4G

  1. เมื่อซิม 4G เน็ตหมดหรือแพ็กเกจหมดอายุ: รายการอุปกรณ์จะแสดงสถานะที่เกี่ยวข้อง (รูปที่ 1, 2) แตะดูรายละเอียดเพื่อเปิดหน้าจอรายละเอียดซิม 4G ซึ่งจะแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องตามสาเหตุที่อุปกรณ์ออฟไลน์ (รูปที่ 4, 5) แตะเติมเน็ตเพื่อเริ่มขั้นตอนการเติมเน็ตซิม 4G
  2. เมื่อซิม 4G ถูกล็อก: รายการอุปกรณ์จะแจ้งว่าซิมถูกล็อก (รูปที่ 3) แตะดูรายละเอียดเพื่อเปิดหน้าการจัดการซิม 4G ซึ่งสถานะของซิมจะเปลี่ยนเป็นถูกล็อก (รูปที่ 4) แตะที่ไอคอนล็อกเพื่อเปิดหน้าสถานะซิม:
    • หากการล็อกเกิดจากซิม 4G เน็ตหมด จะมีข้อความแจ้งให้ไปเติมเน็ต และซิมจะปลดล็อกสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อเติมเน็ตเสร็จแล้วเท่านั้น (รูปที่ 6)
    • หากการล็อกเกิดจากสาเหตุอื่น ให้แตะปุ่มปลดล็อกในหน้าสถานะซิมเพื่อปลดล็อก (รูปที่ 7) ระยะเวลาในการปลดล็อกขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ คาดว่าจะกลับมาเป็นปกติภายในหนึ่งชั่วโมง (รูปที่ 8)
รายการอุปกรณ์แสดงสถานะออฟไลน์ / ผิดปกติ
รายการอุปกรณ์แสดงสถานะออฟไลน์ / ผิดปกติ
หน้าจอรายละเอียดซิม 4G
หน้าจอรายละเอียดซิม 4G
ซิมถูกล็อก
ซิมถูกล็อก
ซิมกำลังปลดล็อก
ซิมกำลังปลดล็อก

ข้อควรระวัง

เมื่อใส่ซิม 4G ที่ไม่ใช่ซิมที่มาพร้อมอุปกรณ์ จะไม่รองรับฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การเติมแพ็กเกจเน็ต และการตรวจสอบ/แจ้งเตือนปริมาณการใช้เน็ต (รูปที่ 9)

ฟังก์ชันจะถูกจำกัดเมื่อใส่ซิม 4G ที่ไม่ใช่ซิมที่มาพร้อมอุปกรณ์
ฟังก์ชันจะถูกจำกัดเมื่อใส่ซิม 4G ที่ไม่ใช่ซิมที่มาพร้อมอุปกรณ์

ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย

คำเตือน

เพื่อป้องกันไฟไหม้หรือไฟฟ้าช็อต อย่าวางผลิตภัณฑ์นี้ในที่ชื้นหรือที่ที่อาจโดนฝน และโปรดใช้งานหรือบำรุงรักษาตามคู่มือ โปรดระมัดระวังเมื่อพบอุปกรณ์เสริมที่มีป้าย “Dangerous Voltage” (แรงดันไฟฟ้าอันตราย) เนื่องจากอุปกรณ์เสริมดังกล่าวอาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุจากแรงดันไฟฟ้าที่ร้ายแรงได้

  1. เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณ โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนติดตั้งและใช้งานผลิตภัณฑ์
  2. หากผลิตภัณฑ์นี้ต้องการการติดตั้งหรือซ่อมแซม โปรดติดต่อช่างผู้มีคุณสมบัติเหมาะสม
  3. ช่วงอุณหภูมิการใช้งานของอุปกรณ์นี้คือ -20°C ถึง 60°C โดยมีความชื้นสัมพัทธ์ต่ำกว่า 85%
  4. ขณะใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ อย่าใช้เกินช่วงอุณหภูมิ ความชื้น หรือกำลังไฟที่ระบุไว้ในข้อมูลจำเพาะ

คู่มือชุดกล้องไร้สายพร้อมจอสัมผัส 7 นิ้ว

คู่มือใช้งานเบื้องต้นสำหรับชุดกล้อง NVR ไร้สายพร้อมจอสัมผัส 7 นิ้ว — การติดตั้ง พอร์ตเชื่อมต่อ การจับคู่กล้อง Wi-Fi แอปบนมือถือ และการบำรุงรักษา

คู่มือ IPC Router

คู่มือฉบับย่อสำหรับ IPC Router — เปลี่ยน NVR แบบมีสายให้กลายเป็นระบบไร้สายสำหรับกล้อง IP พร้อมการจับคู่รหัส, การเชื่อมต่อ ONVIF/N1, โหมดรีพีตเตอร์, คำถามที่พบบ่อย และการติดตั้ง

สารบัญ

การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์
สวิตช์ DIP และพอร์ตเชื่อมต่อ
ไฟแสดงสถานะบนสายพิกเทลของกล้อง 4G
การเพิ่มกล้องกระบอกใส่ซิม 4G
1.1 การเพิ่มในโหมด 4G
เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง
เมื่อหา QR code บนตัวเครื่องไม่พบ
1.2 การเพิ่มในโหมด WiFi (ทางเลือกเสริม)
1.2.1 การเพิ่มอุปกรณ์ที่ยังไม่ออนไลน์
เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง
เมื่อหา QR code บนตัวเครื่องไม่พบ
1.2.2 การเพิ่มอุปกรณ์ที่ออนไลน์อยู่แล้ว
เมื่อมี QR code อยู่บนตัวเครื่อง
เมื่อหา QR code บนตัวเครื่องไม่พบ
1.2.3 โหมดตั้งค่าผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย
การจัดการซิม 4G การเติมเน็ต และการแก้ไขปัญหา
2.1 การจัดการซิม 4G และการเติมเน็ต
การจัดการซิม 4G
การเติมเน็ตซิม 4G
2.2 การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ซิม 4G
ข้อควรระวังด้านความปลอดภัย