Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
Logoศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloud
หน้าหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ
ฟังก์ชัน
ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
คำถามก่อนการซื้อ
คำถามที่พบบ่อย
VR CAM
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
เครือข่ายการเข้าถึงระยะไกลเสียงวิดีโอการจัดการผู้ใช้การใช้งานเบื้องต้นการบันทึกและการเล่นซ้ำการตั้งค่าโลโก้บูตเอาต์พุตและการแสดงผลการผสานรวมโปรโตคอลการแจ้งเตือนทั่วไป
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปมือถือ
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือคำถามที่พบบ่อยDVR

การจัดการผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการล็อกอิน DVR เริ่มต้น การกู้คืนรหัสผ่านที่ลืม และข้อจำกัดของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และจำนวนผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้ DVR ข้อมูลการล็อกอิน และข้อจำกัดของบัญชี

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นของอุปกรณ์

ชื่อผู้ใช้: admin

รหัสผ่าน: ว่างเปล่า (เว้นว่างไว้)

ลืมรหัสผ่านล็อกอิน DVR?

ควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่าน?

  1. ใช้เครื่องคิดเลขเพื่อสร้างรหัสผ่านชั่วคราว บอกเวลาที่แสดงบน DVR แก่เรา ได้แก่ ปี เดือน วัน ชั่วโมง นาที และวินาทีที่ครบถ้วน หรือถ่ายภาพแล้วส่งให้เรา แล้วเราจะคำนวณรหัสผ่านชั่วคราวให้ จากนั้นล็อกอิน DVR ด้วยรหัสผ่านนี้และไปที่ การตั้งค่า → เครื่องมือระบบ → การจัดการผู้ใช้ → เปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสผ่านชั่วคราวนี้เป็นรหัสผ่านเดิม เว้นรหัสผ่านใหม่ว่างเปล่า แล้วยืนยัน เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น DVR จะกู้คืนค่าโรงงานโดยไม่มีรหัสผ่าน
หน้าเปลี่ยนรหัสผ่านในการจัดการผู้ใช้ที่ใช้ล้างรหัสผ่าน DVR
  1. การช่วยเหลือระยะไกลเพื่อกู้คืนค่าโรงงาน เชื่อมต่อ DVR ด้วยสายแลนเข้ากับเราเตอร์ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ผู้ใช้พีซีบนคอมพิวเตอร์ในเราเตอร์นั้น เปิดซอฟต์แวร์และค้นหา IP address ของ DVR ล็อกอิน QQ บนคอมพิวเตอร์นี้ จากนั้นส่งคำขอความช่วยเหลือระยะไกลไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิต แล้วให้ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคดำเนินการต่อ

ความยาวรหัสผ่านเมื่อเพิ่มบัญชี DVR

ไม่เกิน 10 ตัวอักษรภาษาอังกฤษ รหัสผ่านสามารถเป็นการผสมตัวอักษรและตัวเลขได้

มีข้อจำกัดด้านตัวอักษรและความยาวของชื่อผู้ใช้ DVR หรือไม่?

ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษรหรือตัวเลข ชื่อผู้ใช้สามารถตั้งได้สูงสุด 10 ตัวอักษร

การจัดการผู้ใช้ DVR เพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุดกี่คน?

สามารถเพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุด 12 คน

วิดีโอ

การแก้ไขปัญหาวิดีโอ DVR ทั่วไป เช่น ภาพขาวดำ และช่องที่ไม่มีภาพ

การใช้งานเบื้องต้น

ปัญหาการใช้งาน DVR ทั่วไป รวมถึงการรีบูตโดยไม่คาดคิด ความล้มเหลวในการเริ่มต้น การแจ้งเตือนด้วยออดิโอ การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ และการตั้งค่า cruise ของโดมกล้อง PTZ

สารบัญ

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นของอุปกรณ์
ลืมรหัสผ่านล็อกอิน DVR?
ความยาวรหัสผ่านเมื่อเพิ่มบัญชี DVR
มีข้อจำกัดด้านตัวอักษรและความยาวของชื่อผู้ใช้ DVR หรือไม่?
การจัดการผู้ใช้ DVR เพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุดกี่คน?