LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
Pagina principală
Centru de ajutor
Funcționalitate
Suport tehnic
Întrebări pre-vânzare
Întrebări frecvente
VR CAM
Întrebări frecvente IPC Router
Wireless Kit
Cascadă fără firRețeaAcces de la distanțăAudioVideoGestionarea utilizatorilorOperații de bazăÎnregistrare și redareSetări logo de pornireIeșire și afișajIntegrare protocoaleAlarmăProbleme wirelessGeneral
IPC
NVR
DVR
Întrebări frecvente despre aplicația mobilă
Alte întrebări frecvente
Manual de utilizare
Centru de ajutorÎntrebări frecvente

Wireless Kit

Întrebări frecvente despre kitul de camere wireless — cascadă wireless, rețea, vizualizare la distanță, audio, video, înregistrare și redare, logo, afișare de ieșire, protocol, alarme și probleme wireless.

Cascadă fără fir

Cum se configurează, aplică și elimină o relație de cascadă fără fir între camere și NVR.

Rețea

Întrebări frecvente despre rețea pentru kitul wireless — configurarea IP-ului NVR, erori la asocierea codului, conflicte IP și interferențe de canal, acces LAN prin IP, acces WAN prin ID și depanarea previzualizării cu ecran negru.

Acces de la distanță

Cum se configurează și depanează accesul de la distanță la NVR prin ID-ul EseeNet și platforma web.

Audio

Cum se activează audio pe NVR și IPC astfel încât înregistrările să includă sunet.

Video

Soluții pentru imagini video intermitente sau absente după adăugarea camerelor la un NVR sau prin ID P2P.

Gestionarea utilizatorilor

Întrebări frecvente despre conturile de utilizator ale NVR-ului, credențialele implicite, regulile pentru parole, recuperarea parolei și limitele de utilizatori.

Operații de bază

Operații de bază pentru kitul wireless — adăugarea camerelor, îmbunătățirea semnalului wireless slab, poziționarea antenei, depanarea problemelor de repornire/pornire/buzzer ale NVR-ului, actualizarea și configurarea turului PTZ.

Înregistrare și redare

Cum se configurează modurile de înregistrare, se calculează spațiul de stocare, se salvează înregistrările și se depanează problemele de redare pe NVR.

Setări logo de pornire

Cum se schimbă logo-ul de pornire al înregistratorului și ce se face când logo-ul de pornire nu poate fi schimbat.

Ieșire și afișaj

Depanarea problemelor de ieșire video precum scintilarea ecranului după conectarea unui monitor la NVR.

Integrare protocoale

Întrebări frecvente despre conectarea camerelor IP terțe la NVR prin ONVIF, depanarea erorilor de conectare, imaginea neclară în vizualizare multiplă, ecran negru/deconectări și adăugarea camerelor Hikvision și Dahua.

Alarmă

Cum se configurează notificările de alarmă prin e-mail pe NVR pentru detecție de mișcare, intrare alarmă și pierdere video, plus depanarea problemelor comune de alarmă.

Probleme wireless

Cum se configurează setările wireless și cum se diagnostichează semnalul wireless slab sau instabil pe kitul wireless.

General

Întrebări frecvente despre sincronizarea orei NVR-ului, eșecuri la pornire, resetarea din fabrică și recunoașterea hard disk-ului.

Întrebări frecvente IPC Router

Întrebări frecvente despre IPC Router — setări, cod de asociere prin apăsare rapidă, configurarea funcției de repetor wireless, actualizarea NVR/IPC/router, erori de asociere și interferențe între mai multe routere pe același canal.

Cascadă fără fir

Cum se configurează, aplică și elimină o relație de cascadă fără fir între camere și NVR.