LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
Pagina principală
Centru de ajutor
Funcționalitate
Suport tehnic
Întrebări pre-vânzare
Întrebări frecvente
VR CAM
RețeaVizualizare la distanțăAudioVideoGestionarea utilizatorilorOperațiuni de bazăÎnregistrare și redareGeneralități
Întrebări frecvente IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Întrebări frecvente despre aplicația mobilă
Alte întrebări frecvente
Manual de utilizare
Centru de ajutorÎntrebări frecvente

VR CAM

Întrebări frecvente despre camera VR CAM — rețea, vizualizare la distanță, audio, video, gestionarea utilizatorilor, operațiuni de bază, înregistrare și redare și întrebări generale.

Rețea

Întrebări frecvente despre rețeaua VR CAM — modul Station, configurarea prin cablu, deconectările în timpul asocierii, indicatoarele luminoase ale portului de rețea și scanarea hotspotului WiFi.

Vizualizare la distanță

Întrebări frecvente despre vizualizarea la distanță VR CAM — lățimea de bandă necesară pentru o vizualizare live fluidă pe telefon sau computer.

Audio

Întrebări frecvente despre audio VR CAM — ecou în timpul comunicării bidirecționale, zgomot electric la pornire, redare cu întreruperi, lipsa sunetului camerei după folosirea funcției de comunicare și lipsa tonului de pornire.

Video

Întrebări frecvente despre video VR CAM — vedere nocturnă spălăcită, imagine neclară, imagine blocată, puncte albe, imagine alb-negru și lipsa imaginii în clientul pentru PC.

Gestionarea utilizatorilor

Întrebări frecvente despre gestionarea utilizatorilor VR CAM — numele de utilizator și parola implicite, mesajul de nume de utilizator sau parolă incorecte la autentificare și selectarea limbii în aplicație.

Operațiuni de bază

Întrebări frecvente despre operațiunile de bază VR CAM — IP-ul implicit, setarea și resetarea parolei, actualizarea, notificările de alarmă, istoricul alarmelor, raza hotspotului, starea offline după asociere și limba în CMS.

Înregistrare și redare

Întrebări frecvente despre înregistrarea și redarea VR CAM — cum porniți și opriți înregistrarea, cum setați programul de înregistrare și de ce nu apar înregistrările la redarea de la distanță.

Generalități

Întrebări frecvente generale despre VR CAM — capacitatea maximă acceptată a cardului, consumul de stocare pe zi, mesajul de card anormal, eșecul actualizării și lipsa notificărilor de alarmă.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre produse, după tipul dispozitivului — camere, NVR, DVR, routere IPC și aplicația mobilă.

Rețea

Întrebări frecvente despre rețeaua VR CAM — modul Station, configurarea prin cablu, deconectările în timpul asocierii, indicatoarele luminoase ale portului de rețea și scanarea hotspotului WiFi.