LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
Pagina principală
Centru de ajutor
Funcționalitate
Suport tehnic
Întrebări pre-vânzare
Întrebări frecvente
VR CAM
RețeaVizualizare la distanțăAudioVideoGestionarea utilizatorilorOperațiuni de bazăÎnregistrare și redareGeneralități
Întrebări frecvente IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Întrebări frecvente despre aplicația mobilă
Alte întrebări frecvente
Manual de utilizare
Centru de ajutorÎntrebări frecventeVR CAM

Operațiuni de bază

Întrebări frecvente despre operațiunile de bază VR CAM — IP-ul implicit, setarea și resetarea parolei, actualizarea, notificările de alarmă, istoricul alarmelor, raza hotspotului, starea offline după asociere și limba în CMS.

Întrebări frecvente despre operațiunile de bază VR CAM.

Care este IP-ul implicit din fabrică al camerei?

IP-ul implicit din fabrică este 192.168.1.168 și există, de asemenea, un IP suplimentar integrat, 192.168.168.168. (Pe un computer puteți adăuga o subrețea 168 și accesa direct 192.168.168.168 pentru a vă autentifica în IPC.)

Cum setez parola camerei?

  1. Pe computer, există o opțiune „Schimbare parolă” în partea de jos a paginii de setări a camerei — apăsați-o pentru a adăuga o parolă. (Consultați cum se deschide pagina de setări a camerei.)
  2. Pe telefon, schimbați-o direct în pagina camerei.

Am uitat parola camerei

  1. Deschideți instrumentul de căutare IPCamSuite, apăsați Reîmprospătare pentru a căuta și selectați IPC-ul a cărui parolă doriți să o resetați.
  2. Apăsați butonul „Ștergere parolă” pentru a deschide fereastra de ștergere.
  3. Introduceți numele de utilizator „super” și numărul de serie al dispozitivului IPC (furnizați ID-ul asistenței tehnice pentru a obține numărul de serie), apoi apăsați „Generare parolă”. Când în câmpul parolei apare ******, apăsați OK; IPC-ul va reporni apoi automat.

Cum actualizez camera?

  1. Pe computer, există o opțiune „Actualizare firmware” pe pagina de setări a camerei — apăsați „Verificare actualizări”. (Consultați cum se deschide pagina de setări a camerei.)
  2. Pe telefon, apăsați „Verificare actualizări” pe pagina de setări a camerei.

Cum verific dacă actualizarea camerei a reușit?

Notați numărul versiunii curente înainte de actualizare, apoi verificați-l și comparați-l aici după actualizare. (Consultați cum se deschide pagina de setări a camerei.)

Cum configurez manual notificările de alarmă?

  1. Le puteți configura pe pagina de setări a camerei. (Consultați cum se deschide pagina de setări a camerei.)
  2. Pe telefon, accesați pagina de setări a camerei, apăsați „Program de alarmă” și configurați-l după cum este necesar.

Cum vizualizez istoricul alarmelor?

  1. După înregistrarea unui cont în aplicația mobilă, apăsați „Eu” în bara de instrumente din partea de jos, apoi apăsați „Mesaje de alarmă” pe pagină. (Trebuie să vă înregistrați și să vă autentificați într-un cont pentru a-l vizualiza.)

Care este raza de transmisie a hotspotului integrat al dispozitivului?

Într-o zonă deschisă, poate acoperi 500 de metri pătrați.

De ce este dispozitivul offline după ce asocierea reușește?

După ce dispozitivul este adăugat prin asocierea cu hotspotul, acesta trece printr-un proces de reconectare în care apare ca offline. Așteptați aproximativ 30 de secunde, iar după ce rețeaua se conectează cu succes, apăsați reîmprospătare sau deschideți ecranul de previzualizare al dispozitivului pentru a verifica dacă apare imaginea video, ceea ce vă indică starea dispozitivului.

Cum aleg limba engleză în clientul CMS pentru computer?

De obicei, primul meniu care apare în timpul instalării vă permite să alegeți limba. Puteți alege limba și din Setări → Setări locale → Setări generale.

Sunteți nou în aplicație? Consultați Ghidul de utilizare a aplicației EseeCloud pentru a afla cum să adăugați un dispozitiv și să deschideți setările camerei.

Gestionarea utilizatorilor

Întrebări frecvente despre gestionarea utilizatorilor VR CAM — numele de utilizator și parola implicite, mesajul de nume de utilizator sau parolă incorecte la autentificare și selectarea limbii în aplicație.

Înregistrare și redare

Întrebări frecvente despre înregistrarea și redarea VR CAM — cum porniți și opriți înregistrarea, cum setați programul de înregistrare și de ce nu apar înregistrările la redarea de la distanță.

Cuprins

Care este IP-ul implicit din fabrică al camerei?
Cum setez parola camerei?
Am uitat parola camerei
Cum actualizez camera?
Cum verific dacă actualizarea camerei a reușit?
Cum configurez manual notificările de alarmă?
Cum vizualizez istoricul alarmelor?
Care este raza de transmisie a hotspotului integrat al dispozitivului?
De ce este dispozitivul offline după ce asocierea reușește?
Cum aleg limba engleză în clientul CMS pentru computer?