LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
Pagina principală
Centru de ajutor
Funcționalitate
Suport tehnic
Întrebări pre-vânzare
Întrebări frecvente
VR CAM
RețeaVizualizare la distanțăAudioVideoGestionarea utilizatorilorOperațiuni de bazăÎnregistrare și redareGeneralități
Întrebări frecvente IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Întrebări frecvente despre aplicația mobilă
Alte întrebări frecvente
Manual de utilizare
Centru de ajutorÎntrebări frecventeVR CAM

Generalități

Întrebări frecvente generale despre VR CAM — capacitatea maximă acceptată a cardului, consumul de stocare pe zi, mesajul de card anormal, eșecul actualizării și lipsa notificărilor de alarmă.

Întrebări frecvente generale despre VR CAM.

Care este capacitatea maximă a cardului de stocare acceptată?

ModelCapacitate maximă
P164 GB
P2128 GB
P3128 GB
P4128 GB
P6128 GB

Cât spațiu de stocare consumă o zi de înregistrare?

ModelPe zi
P11.6 GB
P22.6 GB
P3-24.9 GB
P47.3 GB
P621 GB

De ce apare o eroare după introducerea cardului de stocare?

  1. Cardul TF acceptă doar formatul FAT32.
  2. Sistemul de fișiere al cardului TF este corupt, iar dispozitivul nu poate citi sau scrie normal pe el — trebuie să îl reformatați înainte de a-l putea folosi.
  3. Dacă este introdus un card TF, deschideți ecranul Setări cameră și verificați starea cardului TF. Dacă afișează „Normal”, problema este cel mai probabil cauzată de rețea — comutați la un mediu cu o rețea mai bună și încercați din nou să vă conectați.
Ecranul de setări al camerei care afișează starea cardului de stocare

Ce fac dacă actualizarea camerei eșuează în timpul procesului?

  1. Actualizați din nou când mediul de rețea este bun.
  2. Folosiți instrumentul de căutare IP pentru computer pentru a actualiza.

De ce nu există funcția de notificare de alarmă?

  1. Verificați dacă notificările de alarmă sunt activate în setările camerei. (Consultați cum se deschide pagina de setări a camerei.)
  2. Verificați dacă aplicației mobile i-a fost acordată permisiunea de „notificare”.

Înregistrare și redare

Întrebări frecvente despre înregistrarea și redarea VR CAM — cum porniți și opriți înregistrarea, cum setați programul de înregistrare și de ce nu apar înregistrările la redarea de la distanță.

Întrebări frecvente IPC Router

Întrebări frecvente despre IPC Router — setări, cod de asociere prin apăsare rapidă, configurarea funcției de repetor wireless, actualizarea NVR/IPC/router, erori de asociere și interferențe între mai multe routere pe același canal.

Cuprins

Care este capacitatea maximă a cardului de stocare acceptată?
Cât spațiu de stocare consumă o zi de înregistrare?
De ce apare o eroare după introducerea cardului de stocare?
Ce fac dacă actualizarea camerei eșuează în timpul procesului?
De ce nu există funcția de notificare de alarmă?