Generalități
Întrebări frecvente generale despre VR CAM — capacitatea maximă acceptată a cardului, consumul de stocare pe zi, mesajul de card anormal, eșecul actualizării și lipsa notificărilor de alarmă.
Întrebări frecvente generale despre VR CAM.
Care este capacitatea maximă a cardului de stocare acceptată?
| Model | Capacitate maximă |
|---|---|
| P1 | 64 GB |
| P2 | 128 GB |
| P3 | 128 GB |
| P4 | 128 GB |
| P6 | 128 GB |
Cât spațiu de stocare consumă o zi de înregistrare?
| Model | Pe zi |
|---|---|
| P1 | 1.6 GB |
| P2 | 2.6 GB |
| P3-2 | 4.9 GB |
| P4 | 7.3 GB |
| P6 | 21 GB |
De ce apare o eroare după introducerea cardului de stocare?
- Cardul TF acceptă doar formatul FAT32.
- Sistemul de fișiere al cardului TF este corupt, iar dispozitivul nu poate citi sau scrie normal pe el — trebuie să îl reformatați înainte de a-l putea folosi.
- Dacă este introdus un card TF, deschideți ecranul Setări cameră și verificați starea cardului TF. Dacă afișează „Normal”, problema este cel mai probabil cauzată de rețea — comutați la un mediu cu o rețea mai bună și încercați din nou să vă conectați.

Ce fac dacă actualizarea camerei eșuează în timpul procesului?
- Actualizați din nou când mediul de rețea este bun.
- Folosiți instrumentul de căutare IP pentru computer pentru a actualiza.
De ce nu există funcția de notificare de alarmă?
- Verificați dacă notificările de alarmă sunt activate în setările camerei. (Consultați cum se deschide pagina de setări a camerei.)
- Verificați dacă aplicației mobile i-a fost acordată permisiunea de „notificare”.
Înregistrare și redare
Întrebări frecvente despre înregistrarea și redarea VR CAM — cum porniți și opriți înregistrarea, cum setați programul de înregistrare și de ce nu apar înregistrările la redarea de la distanță.
Întrebări frecvente IPC Router
Întrebări frecvente despre IPC Router — setări, cod de asociere prin apăsare rapidă, configurarea funcției de repetor wireless, actualizarea NVR/IPC/router, erori de asociere și interferențe între mai multe routere pe același canal.
Centrul de Ajutor EseeCloud