Centrul de Ajutor EseeCloudGestionarea utilizatorilor
Întrebări frecvente despre gestionarea utilizatorilor VR CAM — numele de utilizator și parola implicite, mesajul de nume de utilizator sau parolă incorecte la autentificare și selectarea limbii în aplicație.
Întrebări frecvente despre gestionarea utilizatorilor VR CAM.
Numele de utilizator și parola implicite ale dispozitivului
Nume de utilizator: admin
Parolă: goală (lăsați-o necompletată)
Autentificarea în aplicație afișează un nume de utilizator sau o parolă incorecte?
- Dacă nu ați setat o parolă, de obicei se întâmplă pentru că portul 80 al recorderului este ocupat. Schimbați portul și configurați maparea porturilor pentru a remedia problema.
- Parola recorderului nostru nu poate fi mai lungă de 10 caractere, altfel va apărea o eroare în timpul vizualizării la distanță.
Cum aleg limba în aplicație?
Există o singură aplicație, iar limba urmează sistemul dvs. Dacă limba sistemului telefonului este engleza, aplicația comută automat pe engleză; dacă este chineza, comută automat pe chineză.
Video
Întrebări frecvente despre video VR CAM — vedere nocturnă spălăcită, imagine neclară, imagine blocată, puncte albe, imagine alb-negru și lipsa imaginii în clientul pentru PC.
Operațiuni de bază
Întrebări frecvente despre operațiunile de bază VR CAM — IP-ul implicit, setarea și resetarea parolei, actualizarea, notificările de alarmă, istoricul alarmelor, raza hotspotului, starea offline după asociere și limba în CMS.