LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
LogoCentrul de Ajutor EseeCloud
Pagina principală
Centru de ajutor
Funcționalitate
Suport tehnic
Întrebări pre-vânzare
Întrebări frecvente
VR CAM
Întrebări frecvente IPC Router
Wireless Kit
Cascadă fără firRețeaAcces de la distanțăAudioVideoGestionarea utilizatorilorOperații de bazăÎnregistrare și redareSetări logo de pornireIeșire și afișajIntegrare protocoaleAlarmăProbleme wirelessGeneral
IPC
NVR
DVR
Întrebări frecvente despre aplicația mobilă
Alte întrebări frecvente
Manual de utilizare
Centru de ajutorÎntrebări frecventeWireless Kit

Probleme wireless

Cum se configurează setările wireless și cum se diagnostichează semnalul wireless slab sau instabil pe kitul wireless.

Întrebări frecvente despre configurarea wireless și depanarea problemelor de semnal pe kitul wireless.

Setări wireless

Clic dreapta pe mouse → Setări sistem → Setări rețea → Setări wireless.

Pagina de setări wireless sub Setări sistem → Setări rețea

BSSID: adresa MAC a dispozitivului wireless.

ESSID: numele contului WiFi al NVR-ului.

Parolă: parola WiFi a NVR-ului.

Canal wireless: canalul wireless utilizat pentru transmiterea semnalului.

Regiune: diferite regiuni au propriile canale wireless corespunzătoare.

Resetare: restaurează ultimul ESSID și parolă asociate.

Informații conexiune: informații despre dispozitivele wireless conectate în prezent la NVR.

Actualizare: reîmprospătează informațiile despre dispozitivele wireless conectate în prezent.

Canal wireless: Altul (implicit).

Dacă există informații de conexiune dar wireless-ul are în continuare probleme, puteți face clic pe „Resetare".

Un dispozitiv wireless raportează semnal slab — furnizați distanța și dacă există pereți intermediari (Mouse → Setări sistem → Setări rețea → Setări wireless)

Informații despre semnalul și rata dispozitivului wireless în Setări wireless

Dacă IPC-ul se află la mai puțin de 10 metri de gazda NVR, puteți evalua astfel:

  1. Dacă adresa MAC nu poate fi citită, înseamnă că hardware-ul nu recunoaște modulul wireless.

  2. Dacă primii trei octeți ai adresei MAC nu sunt 9C:A3:A9, această cameră poate să nu fi fost produsă de compania noastră. Acest tip de modul poate cauza wireless instabil.

  3. Dacă rata este foarte bună, atingând 60 sau mai mult, dar videoul general tot se bâlbâie, înseamnă că există interferențe ambientale puternice. Puteți încerca să schimbați canalul pentru a confirma.

  4. Dacă un canal se deconectează frecvent și apoi se reconectează, și vedeți aici o rată foarte slabă, mai puțin de 25, înseamnă că semnalul slab este cauza.

  5. Dacă rata la distanță mică este sub 50 (în mod normal poate atinge 70-80), luați în considerare o problemă cu antena. Dacă rata tuturor canalelor este foarte slabă, înseamnă că problema antenei este pe NVR.

  6. La instalarea echipamentului, plasați NVR-ul cât mai sus posibil, încercați să-l poziționați în jurul centrului camerelor, evitați obstacolele clădirilor și mențineți IPC-ul și NVR-ul cât mai paralele posibil (perpendicular pe sol). Dacă există dispozitive wireless, cum ar fi un router wireless, în apropierea înregistratorului acasă, mențineți-le cât mai departe posibil.

Dacă doar un singur canal are semnal slab, înseamnă că problema antenei este pe IPC-ul acelui canal.

Notă importantă: la instalarea antenei, conectorul de antenă SMA are 5 filete și trebuie strâns ferm.

Strângerea conectorului de antenă SMA cu cele 5 filete ale sale

Alarmă

Cum se configurează notificările de alarmă prin e-mail pe NVR pentru detecție de mișcare, intrare alarmă și pierdere video, plus depanarea problemelor comune de alarmă.

General

Întrebări frecvente despre sincronizarea orei NVR-ului, eșecuri la pornire, resetarea din fabrică și recunoașterea hard disk-ului.

Cuprins

Setări wireless
Un dispozitiv wireless raportează semnal slab — furnizați distanța și dacă există pereți intermediari (Mouse → Setări sistem → Setări rețea → Setări wireless)