LogoEseeCloud Helpcentrum
LogoEseeCloud Helpcentrum
Homepage
Helpcentrum
Functionaliteit
Technische ondersteuning
Vragen voor aankoop
Veelgestelde vragen
VR CAM
Veelgestelde vragen over de IPC Router
Wireless Kit
Draadloze cascadeNetwerkToegang op afstandAudioVideoGebruikersbeheerBasisbedieningOpname en weergaveOpstartlogo-instellingenUitvoer en weergaveProtocolintegratieAlarmDraadloze problemenAlgemeen
IPC
NVR
DVR
Veelgestelde vragen over de mobiele app
Overige veelgestelde vragen
Gebruikershandleiding
HelpcentrumVeelgestelde vragen

Wireless Kit

Veelgestelde vragen over de draadloze cameraset — draadloze cascade, netwerk, op afstand bekijken, audio, video, opnemen en afspelen, logo, uitvoerweergave, protocol, alarmen en draadloze problemen.

Draadloze cascade

Hoe u een draadloze cascadeverbinding tussen camera's en de NVR configureert, toepast en verwijdert.

Netwerk

Netwerk-FAQ voor de draadloze kit — het instellen van het IP-adres van de NVR, problemen met codekoppeling, IP-conflicten en kanaalinterferentie, toegang via LAN via IP, toegang via WAN via ID, en het oplossen van een zwart voorbeeldscherm.

Toegang op afstand

Hoe u toegang op afstand tot uw NVR instelt en problemen oplost via het EseeNet ID en het webplatform.

Audio

Hoe u audio inschakelt op de NVR en de IPC zodat opnamen geluid bevatten.

Video

Oplossingen voor een intermitterend of ontbrekend videobeeld na het toevoegen van camera's aan een NVR of via P2P ID.

Gebruikersbeheer

Veelgestelde vragen over NVR-gebruikersaccounts, standaardgegevens, wachtwoordregels, wachtwoordherstel en gebruikerslimieten.

Basisbediening

Basisbediening voor de draadloze kit — camera's toevoegen, zwak draadloos signaal verbeteren, antenneplaatsing, problemen met NVR-herstart/opstarten/buzzer oplossen, bijwerken en PTZ-cruise instellen.

Opname en weergave

Hoe u opnamemodi instelt, opslag berekent, beelden back-upt en afspeelproblemen op de NVR oplost.

Opstartlogo-instellingen

Hoe u het opstartlogo op de recorder wijzigt en wat u moet doen wanneer het opstartlogo niet kan worden gewijzigd.

Uitvoer en weergave

Problemen oplossen met weergave-uitvoer, zoals schermflikkering na het aansluiten van een monitor op de NVR.

Protocolintegratie

FAQ over het aansluiten van ONVIF-camera's van derden op de NVR, problemen met verbindingsfouten oplossen, wazigheid bij meervoudig beeld, zwart scherm/uitval, en het toevoegen van Hikvision- en Dahua-camera's.

Alarm

Hoe u e-mailalarmnotificaties op de NVR configureert voor bewegingsdetectie, alarminvoer en videoverlies, plus het oplossen van veelvoorkomende alarmproblemen.

Draadloze problemen

Hoe u draadloze instellingen configureert en een zwak of onstabiel draadloos signaal diagnoseert op de draadloze kit.

Algemeen

Veelgestelde vragen over NVR-tijdsynchronisatie, opstartproblemen, fabrieksinstellingen herstellen en herkenning van harde schijven.

Veelgestelde vragen over de IPC Router

IPC Router FAQ — instellingen, eén-knops koppelcode, draadloze repeater instellen, NVR/IPC/router upgraden, koppelingsproblemen en kanaalinterferentie bij meerdere routers.

Draadloze cascade

Hoe u een draadloze cascadeverbinding tussen camera's en de NVR configureert, toepast en verwijdert.