EseeCloud HelpcentrumVR CAM
Veelgestelde vragen over de VR CAM-camera — netwerk, op afstand bekijken, audio, video, gebruikersbeheer, basisbewerkingen, opnemen en afspelen en algemene vragen.
Netwerk
VR CAM netwerk-FAQ — Station-modus, bekabelde installatie, verbroken verbindingen tijdens het koppelen, indicatielampjes van de netwerkpoort en het scannen van de WiFi-hotspot.
Op afstand bekijken
VR CAM FAQ over op afstand bekijken — de bandbreedte die nodig is om live beelden vloeiend te bekijken op een telefoon of computer.
Audio
VR CAM audio-FAQ — echo tijdens tweerichtingsgesprek, elektrische ruis bij het opstarten, haperend afspelen, geen camerageluid na gebruik van de gespreksfunctie en een ontbrekende opstarttoon.
Video
VR CAM video-FAQ — vervaagd nachtzicht, wazig beeld, bevroren beeld, witte stippen, zwart-witbeeld en geen beeld in de pc-client.
Gebruikersbeheer
VR CAM FAQ over gebruikersbeheer — standaard gebruikersnaam en wachtwoord, foutmelding over verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord bij het inloggen, en de taalkeuze in de app.
Basishandelingen
VR CAM FAQ over basishandelingen — standaard-IP, wachtwoord instellen en resetten, bijwerken, alarmmeldingen, alarmgeschiedenis, hotspotbereik, offline na koppelen en de CMS-taal.
Opnemen & afspelen
VR CAM FAQ over opnemen en afspelen — hoe u opnamen start en stopt, het opnameschema instelt en waarom opnamen bij afspelen op afstand soms niet verschijnen.
Algemeen
VR CAM algemene FAQ — maximaal ondersteunde kaartcapaciteit, dagelijks opslaggebruik, melding van een abnormale kaart, mislukte upgrade en ontbrekende alarmmeldingen.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over producten per apparaattype — camera's, NVR, DVR, IPC-routers en de mobiele app.
Netwerk
VR CAM netwerk-FAQ — Station-modus, bekabelde installatie, verbroken verbindingen tijdens het koppelen, indicatielampjes van de netwerkpoort en het scannen van de WiFi-hotspot.