Algemeen

Algemene veelgestelde vragen over de VR CAM.

Wat is de maximaal ondersteunde capaciteit van de opslagkaart?

Hoeveel capaciteit verbruikt één dag opnemen?

Waarom verschijnt er een foutmelding nadat ik de opslagkaart heb geplaatst?

1. De TF-kaart ondersteunt alleen het FAT32-formaat.
2. Het bestandssysteem van de TF-kaart is beschadigd, waardoor het apparaat er niet normaal van kan lezen of naar kan schrijven — u moet de kaart opnieuw formatteren voordat u hem kunt gebruiken.
3. Als er een TF-kaart is geplaatst, opent u het scherm "Camera-instellingen" en controleert u de status van de TF-kaart. Toont deze "Normaal", dan wordt het probleem hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door het netwerk — ga naar een omgeving met een beter netwerk en probeer opnieuw verbinding te maken.

Wat moet ik doen als het bijwerken van de camera tijdens het proces mislukt?

1. Probeer opnieuw bij te werken wanneer de netwerkomgeving goed is.
2. Gebruik de IP-zoektool op de computer om bij te werken.

Waarom is er geen functie voor alarmmeldingen?

1. Controleer of alarmmeldingen zijn ingeschakeld in de camera-instellingen. (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)
2. Controleer of de mobiele app de toestemming "meldingen" heeft gekregen.