Video

Veelgestelde vragen over de video- en beeldkwaliteit van de VR CAM.

Het nachtzichtbeeld is vervaagd, of vertoont een halo of sneeuw?

Dit wordt veroorzaakt doordat het infraroodlicht lekt en interferentie veroorzaakt omdat het infrarood niet juist is gemonteerd (bij de montage moet de lenskoepel stevig tegen de sponsring / lenswatten worden gedrukt, die anders kan smelten), of door een ongunstig geplaatst schot in de behuizing waardoor infraroodreflectie ontstaat.

Het beeld is wazig?

1. Controleer of er condens of stof op de cameralens zit.
2. Controleer of de beeldscherpte in de camera-instellingen op de modus Vloeiend (smooth) staat. (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)
3. Controleer of er op het LAN een snelheidslimiet of andere isolatie op de camera is toegepast.

Waarom bevriest het beeld?

1. Dit wordt veroorzaakt doordat de stroomvoorziening van de camera op een kritiek niveau zit; een onstabiele voeding zorgt ervoor dat de camera "vastloopt". We raden aan de camera te voeden met de meegeleverde voedingsadapter.
2. Controleer op een LAN of de netwerkkabel onbeschadigd is en of het RJ45-stekkertje geen blootliggend koper, bedradingsfouten en dergelijke vertoont.
3. Controleer bij een draadloze verbinding op signaalinterferentie in de buurt. (Bij de ingebouwde hotspot komt dit probleem zelden voor; meestal treedt het alleen op in de Station-modus.)
4. Controleer bij het afspelen via de P2P-cloud of de locatie van het apparaat toegang heeft tot internet en of de netwerksnelheid voldoet aan de minimumeis voor de camera.

Waarom staan er witte stippen op het beeld?

1. Werk bij de P3 en P4 de firmware bij naar de nieuwste versie om dit probleem op te lossen.
2. Dit wordt veroorzaakt door een lichtbron die rechtstreeks op de camera schijnt.
3. Dit wordt veroorzaakt door thermische ruis doordat de camera oververhit raakt.

Waarom is de camera altijd zwart-wit?

1. Bij weinig licht schakelt de camera het infraroodlicht in, waardoor het beeld zwart-wit wordt.
2. De lichtsensor wordt geblokkeerd.
3. Controleer of de scène in de camera-instellingen op de Nachtmodus staat. (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)

Waarom is er geen beeld in de pc-versie van de VR CAM-preview?

1. Controleer of het account en wachtwoord verkeerd zijn ingevoerd toen de camera werd toegevoegd.
2. Controleer of het netwerk van de camera normaal werkt.
3. Controleer of DirectX op de computer is geïnstalleerd.