Netwerk

Veelgestelde vragen over het netwerk en de connectiviteit van de VR CAM.

Wat betekent de Station-modus?

Hierbij wordt de ingebouwde hotspot van de camera doorgegeven aan de WiFi van uw eigen router. Deze functie kunt u alleen instellen via de mobiele app, en de app toont een handleiding terwijl u dit doet.

Hoe stel ik het in als het apparaat via een kabel is aangesloten?

Er is geen instelling nodig — het werkt direct (plug-and-play). Het achtergrondprogramma wijst automatisch een IP toe op basis van de netwerkomgeving.

Wat moet ik doen als de verbinding wegvalt tijdens het koppelen van het apparaat?

1. Gebruik geen speciale tekens in het WiFi-wachtwoord of de WiFi-naam en houd deze korter dan 10 tekens — cijfers en letters worden aanbevolen.
2. Koppel het apparaat niet aan een router-WiFi waarop al heel veel apparaten zijn aangesloten, en controleer de firewall van de router.
3. Werk de app en het apparaat bij naar de nieuwste versie. Als het koppelen op een iPhone mislukt, probeer het dan met een Android-telefoon.
4. Controleer of er draadloze interferentie in de buurt is. Controleer bij een bekabelde verbinding of het RJ45-stekkertje van de netwerkkabel onbeschadigd is. (Gebruikt u een Netcore-router, probeer dan een andere router — Netcore kan bepaalde data onderscheppen en zo verbindingsproblemen veroorzaken.)

Wat betekenen de indicatielampjes van de netwerkpoort?

Snel knipperen: het lampje knippert eens per 0,5 s — het apparaat staat momenteel in de Station-modus.

Langzaam knipperen: het lampje knippert eens per 2 s — het apparaat staat momenteel in de Hotspot-modus.

Continu branden: het lampje blijft branden — de Station-modus of Hotspot-modus is succesvol ingesteld en u kunt de preview starten.

Waarom kan mijn telefoon de WiFi-hotspot niet vinden?

1. Controleer of het apparaat is overgeschakeld naar de Hotspot-modus, of dat de hotspot van de router is ingeschakeld.
2. Controleer of de WiFi-toestemming voor de VR CAM-app op "Toestaan" staat.
3. Draait uw telefoon op Android 6.0? Tik dan rechtsboven op "Handmatig verbinden" en kies ervoor om de WiFi-hotspot toe te voegen.
4. Draait uw telefoon op Android 6.0? Dan kunnen de lijst met WiFi-hotspots van het apparaat en de lijst met router-WiFi-netwerken niet worden gescand in de Hotspot-koppelmodus. Ga naar Instellingen → Geavanceerde instellingen → Ontwikkelaarsopties op uw telefoon en zet "WLAN-roamingscans altijd toestaan" aan.
5. Open voor de VR CAM-app het "Toestemmingenbeheer" van VR CAM op uw telefoon en zet "WiFi inschakelen" en "Systeeminstellingen wijzigen" op "Toestaan".