LogoEseeCloud Helpcentrum
LogoEseeCloud Helpcentrum
Homepage
Helpcentrum
Functionaliteit
Technische ondersteuning
Vragen voor aankoop
Veelgestelde vragen
VR CAM
NetwerkOp afstand bekijkenAudioVideoGebruikersbeheerBasishandelingenOpnemen & afspelenAlgemeen
Veelgestelde vragen over de IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
Veelgestelde vragen over de mobiele app
Overige veelgestelde vragen
Gebruikershandleiding
HelpcentrumVeelgestelde vragenVR CAM

Basishandelingen

VR CAM FAQ over basishandelingen — standaard-IP, wachtwoord instellen en resetten, bijwerken, alarmmeldingen, alarmgeschiedenis, hotspotbereik, offline na koppelen en de CMS-taal.

Veelgestelde vragen over de basishandelingen van de VR CAM.

Wat is het standaard fabrieks-IP van de camera?

Het standaard fabrieks-IP is 192.168.1.168, en er is ook een ingebouwd extra IP, 192.168.168.168. (Op een computer kunt u een 168-subnet toevoegen en rechtstreeks 192.168.168.168 benaderen om op de IPC in te loggen.)

Hoe stel ik het camerawachtwoord in?

  1. Op de computer staat onderaan de pagina met camera-instellingen de optie "Wachtwoord wijzigen" — klik erop om een wachtwoord toe te voegen. (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)
  2. Op de telefoon wijzigt u het rechtstreeks op de camerapagina.

Het camerawachtwoord is vergeten

  1. Open de zoektool IPCamSuite, klik op Vernieuwen om te zoeken en selecteer de IPC waarvan u het wachtwoord wilt resetten.
  2. Klik op de knop "Wachtwoord wissen" om het wisvenster te openen.
  3. Voer de gebruikersnaam "super" en het serienummer van de IPC in (geef de ID door aan de technische ondersteuning om het serienummer te verkrijgen) en klik vervolgens op "Wachtwoord genereren". Zodra ****** in het wachtwoordvak verschijnt, klikt u op OK; de IPC start dan automatisch opnieuw op.

Hoe werk ik de camera bij?

  1. Op de computer staat op de pagina met camera-instellingen de optie "Firmware-upgrade" — klik op "Controleren op updates". (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)
  2. Op de telefoon tikt u op de pagina met camera-instellingen op "Controleren op updates".

Hoe controleer ik of het bijwerken van de camera is gelukt?

Noteer het huidige versienummer vóór het bijwerken en controleer en vergelijk het hier na het bijwerken. (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)

Hoe stel ik alarmmeldingen handmatig in?

  1. U kunt dit instellen op de pagina met camera-instellingen. (Zie hoe u de pagina met camera-instellingen opent.)
  2. Ga op de telefoon naar de pagina met camera-instellingen, tik op "Alarmschema" en stel het naar wens in.

Hoe bekijk ik de alarmgeschiedenis?

  1. Nadat u in de mobiele app een account hebt geregistreerd, tikt u op "Ik" in de onderste werkbalk en vervolgens op de pagina op "Alarmmeldingen". (U moet een account registreren en inloggen om dit te bekijken.)

Wat is het zendbereik van de ingebouwde hotspot van het apparaat?

In een open omgeving kan deze 500 vierkante meter bestrijken.

Waarom is het apparaat offline nadat het koppelen is gelukt?

Nadat het apparaat via hotspot-koppeling is toegevoegd, doorloopt het een herverbindingsproces waarbij het als offline wordt weergegeven. Wacht ongeveer 30 seconden en tik nadat het netwerk succesvol is verbonden op vernieuwen, of open het previewscherm van het apparaat om te controleren of er beeld verschijnt — daaraan ziet u de status van het apparaat.

Hoe kies ik Engels in de CMS-computerclient?

Meestal kunt u de taal kiezen in het eerste menu dat tijdens de installatie verschijnt. U kunt de taal ook kiezen via Instellingen → Lokale instellingen → Algemene instellingen.

Nieuw met de app? Zie de EseeCloud App-gebruikershandleiding voor het toevoegen van een apparaat en het openen van de camera-instellingen.

Gebruikersbeheer

VR CAM FAQ over gebruikersbeheer — standaard gebruikersnaam en wachtwoord, foutmelding over verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord bij het inloggen, en de taalkeuze in de app.

Opnemen & afspelen

VR CAM FAQ over opnemen en afspelen — hoe u opnamen start en stopt, het opnameschema instelt en waarom opnamen bij afspelen op afstand soms niet verschijnen.

Inhoudsopgave

Wat is het standaard fabrieks-IP van de camera?
Hoe stel ik het camerawachtwoord in?
Het camerawachtwoord is vergeten
Hoe werk ik de camera bij?
Hoe controleer ik of het bijwerken van de camera is gelukt?
Hoe stel ik alarmmeldingen handmatig in?
Hoe bekijk ik de alarmgeschiedenis?
Wat is het zendbereik van de ingebouwde hotspot van het apparaat?
Waarom is het apparaat offline nadat het koppelen is gelukt?
Hoe kies ik Engels in de CMS-computerclient?