Netwerk

Veelgestelde vragen over het netwerk en de verbinding van de draadloze kit.

Hoe stel ik het IP-adres van de NVR in?

1. Sluit een netwerkkabel aan op de netwerkpoort van de NVR (het lampje knippert) — klik met de rechtermuisknop en kies Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → Voer het IP handmatig in (bijvoorbeeld: IP-adres 192.168.251.106, subnetmasker 255.255.0.0, voorkeurs-DNS 114.114.114.114 of 8.8.8.8).

   Of voorkeurs-DNS 114.114.114.114 (Telecom); webpoort: 1111.

2. Sluit een netwerkkabel aan op de netwerkpoort van de NVR (het lampje knippert) — klik met de rechtermuisknop en kies Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → IP automatisch ophalen.

3. Sluit een netwerkkabel aan op de netwerkpoort van de NVR (het lampje knippert) — klik met de rechtermuisknop en kies Éénklik-netwerk.

De draadloze camera kan de code niet koppelen aan de NVR?

1. Klik op de pagina Videobeheer van de NVR op "Vernieuwen". Als er helemaal geen apparaat wordt weergegeven, heeft de netwerkkabel een slechte verbinding.

2. U kunt proberen in te loggen via IE en de fabrieksinstellingen te herstellen. Als dat niet werkt, is de draadloze module mogelijk defect.

Na een geslaagde codekoppeling heb ik per ongeluk een kanaal verwijderd en kan ik het niet meer terugvinden, hoe ik ook zoek?

Gebruik een netwerkkabel om de IPC van het verwijderde kanaal rechtstreeks op de NVR aan te sluiten, zoek vervolgens opnieuw en koppel de code opnieuw om het terug toe te voegen.

Met twee draadloze kits heeft de draadloze IPC een IP-conflict en springt het beeld tussen kanalen?

De ESSID en BSSID zijn inconsistent, waardoor de twee NVR's dezelfde ESSID hebben. Reset de draadloze module en koppel de code opnieuw.

Twee draadloze kits zijn op dezelfde locatie geïnstalleerd, het beeld van de NVR springt, en een IPC die oorspronkelijk niet op deze NVR was aangesloten, is er nu mee verbonden?

Open op een van de NVR's het hoofdmenu (rechtermuisknop) → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → Draadloos → Draadloos kanaal, en wijzig het standaardkanaal naar een ander kanaal.

LAN-verbinding (inloggen via het IP-adres in een browser)

Waarom verschijnt er geen beeld wanneer ik inlog via het IP-adres in de browser?

1. De poort in de netwerkinstellingen van de NVR — als het IP-adres van de NVR bijvoorbeeld 192.168.251.106 is en de poort 1111, voer dan http://192.168.251.106:1111 in de browser in.

2. De computer en de NVR bevinden zich niet op hetzelfde subnet en kunnen niet via het netwerk met elkaar communiceren; ze moeten op hetzelfde subnet worden ingesteld.

   Hoe u het IP-adres van de computer controleert: Start → Configuratiescherm → Netwerkcentrum → LAN-verbinding → Details.

   (Gebruik het subnetmasker om te bepalen of ze op hetzelfde subnet zitten. Bijvoorbeeld: met subnetmasker 255.255.255.0 bevinden IP-adres 192.168.1.20 en IP-adres 192.168.1.30 zich op hetzelfde subnet.)

3. Browsers van het IE-type moeten automatisch een plug-in installeren. 360-beveiligingstools blokkeren de installatie van deze legitieme plug-in. Sluit daarom 360 Safeguard en 360 Antivirus en probeer het opnieuw. We raden ook aan over te stappen op een ander beveiligingsproduct, zoals Kingsoft Guard en Kingsoft Antivirus.

Wanneer u het apparaat op het LAN benadert, werkt de CMS-computerclient wel, maar kan de IE-browser het niet openen.

1. Als de poort van het apparaat is gewijzigd, moet u het openen met het IP + poortnummer. Bijvoorbeeld: apparaat-IP 192.168.251.106, webpoort 1111, voer dus 192.168.251.106:1111 in de IE-browser in.

2. Pas het beveiligingsniveau aan in de internetinstellingen van IE: Extra → Internetopties → Beveiliging → Aangepast niveau, en schakel alle opties in die ActiveX-plug-ins blokkeren.

WAN-verbinding (inloggen met het ID-nummer via www.dvr163.com in een browser)

Waarom lukt de verbinding niet wanneer ik inlog met het EseeNet ID-nummer?

1. De NVR-versie is mogelijk te oud; controleer of de NVR versie V1.8.2.B16 of hoger heeft.

2. De provider blokkeert P2P-doorverbinding. In dat geval verloopt de verbinding via de centrale server als doorgeefluik, wat doorgaans minder efficiënt is en een lage verbindingsslagingsgraad heeft.

3. Als u de 360-browser gebruikt, schakel dan over naar de standaard IE-browser die bij Windows wordt meegeleverd en probeer het opnieuw.

4. Browsers van het IE-type moeten automatisch een plug-in installeren. 360-beveiligingstools blokkeren de installatie van deze legitieme plug-in. Sluit daarom 360 Safeguard en 360 Antivirus en probeer het opnieuw. We raden ook aan over te stappen op een ander beveiligingsproduct, zoals Kingsoft Guard en Kingsoft Antivirus.

Na het aansluiten van de netwerkkabel op de NVR zijn het MAC-adres, het IP-adres, de gateway, enz. allemaal 0

De versie is te oud en moet worden bijgewerkt.

Waarom kan CMS wel verbinding maken, maar is het voorbeeldscherm leeg (zwart scherm)?

1. Antivirussoftware, een firewall, enz. hebben de videogegevens mogelijk geblokkeerd. Controleer dit en schakel de antivirussoftware, firewall, enz. uit.

2. Controleer of zowel de hoofdstream als de substream geen beeld geven. Als de hoofdstream wel beeld geeft maar de substream niet, kunt u de fabrieksinstellingen op de NVR herstellen.

3. Het kan worden veroorzaakt door een probleem met het grafische kaartstuurprogramma. Ga naar Start → Uitvoeren, voer dxdiag in, klik vervolgens op Weergave → DirectX en controleer of alles als ingeschakeld wordt weergegeven. Als iets als uitgeschakeld wordt weergegeven, moet u het stuurprogramma voor de grafische kaart downloaden en installeren.

4. Webpoort 80 is mogelijk bezet; wijzig de webpoort naar 1111.

5. Als het beeld zwart is bij weergave via de mobiele app, de CMS-computerclient én de webpagina, blokkeert de router mogelijk de gegevensoverdracht.