Alarm

Veelgestelde vragen over alarminstellingen en e-mailalarmnotificaties.

Hoe stel ik e-mailalarmnotificaties in op de NVR?

1. Klik met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail.

2. Stel de e-mailfunctie in op "Aan".

3. SMTP-server: voer deze in de indeling smtp.uw-mailboxprovider.com in (voor 163 bijvoorbeeld smtp.163.com, voor QQ smtp.qq.com).

4. Poort: de servicepoort van uw provider.

5. Gebruikersnaam: de gebruikersnaam van uw mailbox (als uw mailbox bijvoorbeeld [email protected] is, dan is uw gebruikersnaam [email protected]).

6. Wachtwoord: voer het wachtwoord van uw mailbox in.

7. Versleutelingstype: standaard kunt u dit leeg laten; als u een fout krijgt wanneer u op "Test" klikt, wijzig het dan naar SSL.

8. Afzender: voer uw volledige e-mailadres in (bijvoorbeeld [email protected]).

9. Ontvanger: voer het e-mailadres in dat u gebruikt voor het ontvangen van alarmmails (bijvoorbeeld [email protected]).

10. Onderwerp: de standaardwaarde is prima.

11. Interval: het tijdsinterval voor het ontvangen van e-mails (als alarmen zeer frequent worden geactiveerd, kan een te kort interval uw mailbox vollopen).

12. Gezondheidsmail inschakelen: wordt gebruikt om te verifiëren dat de DVR normaal werkt.

13. Gezondheidsmail-interval: hoe vaak, in minuten, een e-mail wordt verstuurd naar het door u geconfigureerde ontvangers-e-mailadres zolang de recorder normaal werkt.

14. Wijzig het standaard onderwerp "Dvr port" in iets anders.

15. Nadat u alles heeft ingevoerd, klikt u op "OK" om op te slaan.

16. Selecteer vervolgens, op de plaatsen waar u een e-mailalarm nodig heeft, de e-mailalarmnotificatie (bijvoorbeeld in Bewegingsdetectie).

17. Let op: de firewall van de huidige nieuwe versie van 163-mailboxen beperkt e-mails, en klanten moeten een autorisatiecode gebruiken om in te loggen. Het is het beste om een QQ-mailbox te gebruiken.

Mogelijke redenen waarom u geen e-mails ontvangt:

A. Bewegingsdetectie werd niet geactiveerd, wat betekent dat de camera geen beweging heeft gedetecteerd.

B. Omdat er veel e-mails kunnen zijn, heeft de uitgaande of inkomende mailbox ze als spam behandeld en direct verwijderd.

Na het instellen van het e-mailalarm volgens de stappen, waarom meldt het klikken op Test een gebruikersnaam- en wachtwoordfout, of een versleutelingstype-fout?

1. Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord van de mailbox correct zijn ingevoerd.

2. Test beide versleutelingstypen: geen en SSL.

3. Als het een QQ-mailbox is en stappen 1 en 2 nog steeds een fout geven, controleer dan of de SMTP-server correct is ingeschakeld in de QQ-mailbox.

4. Als het een NetEase-mailbox is, komt dit doordat de beveiliging van oudere geregistreerde accounts verschilt van die van nieuwere accounts, en de server toegang kan weigeren.

5. Als het een Google Gmail-mailbox is, let dan op de SMTP-poort.

6. Als de mailbox hotmail is, is het SMTP-serveradres smtp.live.com, niet smtp.hotmial.com.

7. Als de mailbox outlook is, is het SMTP-serveradres smtp-mail.outlook.com en de poort 587, niet 25.

Hoe stel ik bewegingsdetectie in om e-mailalarmen te verzenden?

1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Kanaalinstellingen → Videodetectie. Stel het detectietype in op Beweging, vink Inschakelen aan, configureer de gevoeligheid en alarmduur, vink E-mailnotificatie aan en bevestig.

2. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail, en configureer de relevante informatie.

Hoe stel ik alarminvoer in om e-mailalarmen te verzenden?

1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Kanaalinstellingen → Videodetectie. Stel het detectietype in op Alarminvoer, vink Inschakelen aan, configureer de gevoeligheid en alarmduur, vink E-mailnotificatie aan en bevestig.

2. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail, en configureer de relevante informatie.

Hoe stel ik videoverlies in om e-mailalarmen te verzenden?

1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Kanaalinstellingen → Videodetectie. Stel het detectietype in op Videoverlies, vink Inschakelen aan, configureer de gevoeligheid en alarmduur, vink E-mailnotificatie aan en bevestig.

2. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail, en configureer de relevante informatie.

Problemen met alarminstellingen

1. Controleer of de e-mailalarminstellingen correct zijn.

2. Bevestig dat de alarmbedrading correct is.

3. Zorg er bij het aansluiten van het alarmsysteem voor dat u niet twee lussen tegelijk aansluit. (Eén front-end apparaat aangesloten op twee DVR's, of aangesloten op een DVR en een alarmcentrale tegelijkertijd. Er moet een relais worden toegevoegd voor isolatie.)