Protocolintegratie

Veelgestelde vragen over het integreren van IP-camera's van derden met de NVR via het ONVIF-protocol.

Welke IPC's van derden ondersteunt de NVR?

Elke camera die het standaard ONVIF-protocol ondersteunt, kan worden aangesloten.

De NVR maakt verbinding met een camera van een ander merk en meldt een verbindingsfout

1. Controleer of de IPC die u toevoegt het ONVIF-protocol ondersteunt, en controleer de ONVIF-poort van de IPC.

2. Controleer of het IP-adres van de IPC zich op hetzelfde LAN als de NVR bevindt, op hetzelfde subnet, en hetzelfde gatewayadres gebruikt.

3. Neem contact op met de fabrikant van de IPC-camera om het wachtwoord van de camera te bevestigen.

4. Ga naar Videobeheer → Kanaal bewerken, voer de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in en zet de IPC dan uit en weer aan.

5. Als de bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met de technische ondersteuning voor hulp.

Bij meervoudig beeld is het NVR-beeld wazig, maar bij enkel beeld is het redelijk scherp

1. Bij meervoudig beeld maakt een professionele NVR verbinding met de substream van de IPC, met een resolutie onder D1; bij enkel beeld maakt hij verbinding met de hoofdstream, met een resolutie doorgaans van 720P of hoger, afhankelijk van het maximum dat de NVR ondersteunt.

2. De hoofdstream en de substream verschillen in resolutie en bitsnelheid, waardoor de beeldkwaliteit verschilt.

De NVR maakt verbinding met een IPC van derden en ondervindt problemen met een zwart scherm of uitval

1. Controleer of er een IP- of MAC-conflict is.

2. Gebruik het ping-commando om te controleren op netwerkvertraging of uitval. Als die bestaan, is er mogelijk een probleem met de lijn.

3. Werk de IPC-firmwareversie en de recorderfirmwareversie bij.

4. Als niets van het bovenstaande werkt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

De NVR kan het IP-adres van de IPC niet vinden via het ONVIF-protocol

1. Sluit de NVR met een netwerkkabel aan op de switch of router, en sluit de IPC met een netwerkkabel aan op dezelfde router of switch.

2. Het overbruggen van meerdere routers of netwerkbruggen wordt niet ondersteund; switches zijn niet beperkt.

3. Controleer of de IPC het ONVIF-protocol ondersteunt.

4. Wijzig de IP-adressen van de IPC en de NVR naar hetzelfde subnet, met hetzelfde gatewayadres.

5. Vraag de camerafabrikant naar de ONVIF-poort, gebruikersnaam en het wachtwoord van de IPC. Klik met de rechtermuisknop op Videobeheer → Kanaal bewerken, voer het IP-adres, de poort, de gebruikersnaam en het wachtwoord in die u heeft verkregen, en klik op Inschakelen.

6. Neem contact op met de technische ondersteuning voor hulp.

De NVR voegt een Hikvision IPC toe, en na meerdere keren toevoegen/verwijderen meldt het verificatie mislukt

1. Hikvision-apparaten hebben na april 2015 een volledige hardware-upgrade ondergaan. Bij eerste gebruik moet u het apparaat activeren en het wachtwoord resetten.

2. Klik met de rechtermuisknop en kies Videobeheer → selecteer de Hikvision IPC → Kanaal bewerken, voer vervolgens de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in. Zet de Hikvision IPC uit en weer aan.

De NVR voegt een Dahua-camera toe en kan het IP vinden, maar meldt niet ingelogd

Log in op de Dahua-camera via een pc-webbrowser en probeer de inlogauthenticatie uit te schakelen onder Netwerkinstellingen → Verbinding → ONVIF.