Logoمرکز راهنمای EseeCloud
Logoمرکز راهنمای EseeCloud
صفحه اصلی
مرکز راهنما
عملکرد
پشتیبانی فنی
سوالات پیش از فروش
پرسش‌های متداول
VR CAM
سوالات متداول IPC Router
Wireless Kit
اتصال زنجیره‌ای بی‌سیمشبکهدسترسی از راه دورصداویدیومدیریت کاربرانعملیات پایهضبط و پخشتنظیمات لوگوی راه‌اندازیخروجی و نمایشیکپارچه‌سازی پروتکلهشدارمشکلات بی‌سیمعمومی
IPC
NVR
DVR
پرسش‌های متداول اپلیکیشن موبایل
سایر پرسش‌های متداول
راهنمای کاربر
مرکز راهنماپرسش‌های متداول

Wireless Kit

پرسش‌های متداول کیت دوربین بی‌سیم — آبشار بی‌سیم، شبکه، مشاهده از راه دور، صدا، تصویر، ضبط و پخش، لوگو، نمایش خروجی، پروتکل، هشدارها و مشکلات بی‌سیم.

اتصال زنجیره‌ای بی‌سیم

نحوه پیکربندی، اعمال و حذف رله زنجیره‌ای بی‌سیم بین دوربین‌ها و NVR.

شبکه

سوالات متداول شبکه برای کیت بی‌سیم — تنظیم آدرس IP دستگاه NVR، خرابی‌های تطبیق کد، تعارض IP و تداخل کانال، دسترسی از طریق LAN با IP، دسترسی از طریق WAN با شناسه، و عیب‌یابی پیش‌نمایش صفحه سیاه.

دسترسی از راه دور

نحوه راه‌اندازی و عیب‌یابی دسترسی از راه دور به NVR از طریق شناسه EseeNet و پلتفرم وب.

صدا

نحوه فعال‌سازی صدا در NVR و IPC تا ضبط‌ها شامل صوت باشند.

ویدیو

راه‌حل‌های تصاویر ویدیویی متناوب یا ناپدید شده پس از اضافه کردن دوربین‌ها به NVR یا از طریق شناسه P2P.

مدیریت کاربران

سوالات متداول درباره حساب‌های کاربری NVR، اعتبارنامه‌های پیش‌فرض، قوانین رمز عبور، بازیابی رمز عبور و محدودیت کاربران.

عملیات پایه

عملیات پایه برای کیت بی‌سیم — اضافه کردن دوربین‌ها، بهبود سیگنال بی‌سیم ضعیف، قرارگیری آنتن، عیب‌یابی مشکلات راه‌اندازی مجدد/بوت/بوزر NVR، ارتقا و راه‌اندازی گشت PTZ.

ضبط و پخش

نحوه تنظیم حالت‌های ضبط، محاسبه فضای ذخیره‌سازی، پشتیبان‌گیری از فوتیج و عیب‌یابی مشکلات پخش در NVR.

تنظیمات لوگوی راه‌اندازی

نحوه تغییر لوگوی راه‌اندازی روی دستگاه ضبط و اقدام در صورتی که لوگوی راه‌اندازی قابل تغییر نیست.

خروجی و نمایش

عیب‌یابی مشکلات خروجی نمایشگر مانند چشمک زدن صفحه پس از اتصال مانیتور به NVR.

یکپارچه‌سازی پروتکل

سوالات متداول درباره اتصال دوربین‌های ONVIF شخص ثالث به NVR، عیب‌یابی خرابی‌های اتصال، تاری در نمای چندگانه، صفحه سیاه/قطع شدن، و اضافه کردن دوربین‌های Hikvision و Dahua.

هشدار

نحوه پیکربندی اعلان‌های هشدار ایمیلی در NVR برای تشخیص حرکت، ورودی هشدار و از دست دادن ویدیو، به علاوه عیب‌یابی مشکلات رایج هشدار.

مشکلات بی‌سیم

نحوه پیکربندی تنظیمات بی‌سیم و تشخیص سیگنال بی‌سیم ضعیف یا ناپایدار در کیت بی‌سیم.

عمومی

سوالات رایج درباره همگام‌سازی زمان NVR، خرابی راه‌اندازی، بازیابی تنظیمات کارخانه و تشخیص هارد دیسک.

سوالات متداول IPC Router

سوالات متداول IPC Router — تنظیمات، کد‌گذاری یک‌کلیده، راه‌اندازی تکرارکننده بی‌سیم، ارتقای NVR/IPC/روتر، خطاهای کد‌گذاری، و تداخل کانال چند روتر.

اتصال زنجیره‌ای بی‌سیم

نحوه پیکربندی، اعمال و حذف رله زنجیره‌ای بی‌سیم بین دوربین‌ها و NVR.