هشدار

سوالات متداول درباره تنظیمات هشدار و اعلان‌های هشدار ایمیلی.

چگونه اعلان‌های هشدار ایمیلی را روی NVR راه‌اندازی کنم؟

۱. روی ماوس کلیک راست کنید ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات شبکه ← ایمیل.

۲. عملکرد ایمیل را روی "روشن" تنظیم کنید.

۳. سرور SMTP: آن را در قالب smtp.your-mailbox-provider.com وارد کنید (مثلاً برای 163 smtp.163.com را وارد کنید، برای QQ smtp.qq.com را وارد کنید).

۴. پورت: پورت سرویس ارائه‌شده توسط ارائه‌دهنده شما.

۵. نام کاربری: نام کاربری صندوق پستی شما (مثلاً اگر صندوق پستی شما [email protected] است، نام کاربری شما [email protected] است).

۶. رمز عبور: رمز عبور صندوق پستی خود را وارد کنید.

۷. نوع رمزگذاری: به‌طور پیش‌فرض می‌توانید آن را انتخاب نکنید؛ اگر هنگام کلیک روی "آزمایش" خطا دریافت کردید، آن را به SSL تغییر دهید.

۸. فرستنده: آدرس کامل صندوق پستی خود را وارد کنید (مثلاً [email protected]).

۹. گیرنده: صندوق پستی‌ای که برای دریافت ایمیل‌های هشدار استفاده می‌کنید را وارد کنید (مثلاً [email protected]).

۱۰. موضوع: پیش‌فرض مناسب است.

۱۱. فاصله زمانی: فاصله زمانی دریافت ایمیل‌ها (اگر هشدارها خیلی مکرر فعال می‌شوند، فاصله زمانی خیلی کوتاه ممکن است صندوق پستی شما را پر کند).

۱۲. فعال‌سازی صندوق پستی سلامت: برای تأیید اینکه DVR به‌طور طبیعی کار می‌کند استفاده می‌شود.

۱۳. فاصله زمانی صندوق پستی سلامت: هر چند دقیقه یک بار، تا زمانی که دستگاه ضبط به‌طور طبیعی کار کند، یک ایمیل به صندوق پستی گیرنده‌ای که پیکربندی کرده‌اید ارسال می‌شود.

۱۴. موضوع پیش‌فرض "Dvr port" را به هر چیز دیگری تغییر دهید.

۱۵. پس از وارد کردن همه چیز، برای ذخیره روی "تأیید" کلیک کنید.

۱۶. سپس، هر جا که به هشدار ایمیلی نیاز دارید، اعلان هشدار ایمیلی را انتخاب کنید (مثلاً درون تشخیص حرکت).

۱۷. توجه: فایروال نسخه جدید صندوق‌های پستی 163 ایمیل‌ها را محدود می‌کند و مشتریان باید با کد مجوز وارد شوند. بهتر است از صندوق پستی QQ استفاده کنید.

دلایل احتمالی عدم دریافت ایمیل:

الف. تشخیص حرکت فعال نشده، یعنی دوربین هیچ حرکتی را تشخیص نداده است.

ب. چون ممکن است ایمیل‌های زیادی باشد، صندوق پستی ارسال یا دریافت آن‌ها را به‌عنوان هرزنامه در نظر گرفته و مستقیماً حذف کرده است.

پس از تنظیم هشدار ایمیلی طبق مراحل، چرا کلیک روی آزمایش خطای نام کاربری و رمز عبور، یا خطای نوع رمزگذاری گزارش می‌دهد؟

۱. بررسی کنید که نام کاربری و رمز عبور صندوق پستی به‌درستی وارد شده باشند.

۲. هر دو نوع رمزگذاری، بدون رمزگذاری و SSL را آزمایش کنید.

۳. اگر صندوق پستی QQ است و مراحل ۱ و ۲ همچنان خطا گزارش می‌دهند، بررسی کنید که آیا سرور SMTP درون صندوق پستی QQ به‌درستی فعال شده است.

۴. اگر صندوق پستی NetEase است، این به دلیل تفاوت امنیت حساب‌های قدیمی‌تر با حساب‌های جدیدتر ثبت‌شده است و سرور ممکن است دسترسی را رد کند.

۵. اگر صندوق پستی Google Gmail است، به پورت SMTP توجه کنید.

۶. اگر صندوق پستی hotmail است، آدرس سرور SMTP smtp.live.com است، نه smtp.hotmial.com.

۷. اگر صندوق پستی outlook است، آدرس سرور SMTP برابر smtp-mail.outlook.com و پورت 587 است، نه 25.

چگونه تشخیص حرکت را برای ارسال هشدارهای ایمیلی تنظیم کنم؟

۱. از منوی اصلی، کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات کانال ← تشخیص ویدیو. نوع تشخیص را روی حرکت تنظیم کنید، فعال‌سازی را تیک بزنید، حساسیت و مدت هشدار را پیکربندی کنید، اعلان ایمیل را تیک بزنید و تأیید کنید.

۲. از منوی اصلی، کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات شبکه ← ایمیل، و اطلاعات مربوطه را پیکربندی کنید.

چگونه ورودی هشدار را برای ارسال هشدارهای ایمیلی تنظیم کنم؟

۱. از منوی اصلی، کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات کانال ← تشخیص ویدیو. نوع تشخیص را روی ورودی هشدار تنظیم کنید، فعال‌سازی را تیک بزنید، حساسیت و مدت هشدار را پیکربندی کنید، اعلان ایمیل را تیک بزنید و تأیید کنید.

۲. از منوی اصلی، کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات شبکه ← ایمیل، و اطلاعات مربوطه را پیکربندی کنید.

چگونه از دست دادن ویدیو را برای ارسال هشدارهای ایمیلی تنظیم کنم؟

۱. از منوی اصلی، کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات کانال ← تشخیص ویدیو. نوع تشخیص را روی از دست دادن ویدیو تنظیم کنید، فعال‌سازی را تیک بزنید، حساسیت و مدت هشدار را پیکربندی کنید، اعلان ایمیل را تیک بزنید و تأیید کنید.

۲. از منوی اصلی، کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات شبکه ← ایمیل، و اطلاعات مربوطه را پیکربندی کنید.

مشکلات راه‌اندازی هشدار

۱. بررسی کنید که تنظیمات هشدار صندوق پستی درست باشند.

۲. تأیید کنید که سیم‌کشی هشدار درست است.

۳. هنگام اتصال دستگاه هشدار، مراقب باشید دو حلقه را همزمان وصل نکنید. (یک دستگاه جلویی به دو DVR متصل است، یا همزمان به یک DVR و یک میزبان هشدار متصل است. برای جداسازی باید یک رله اضافه شود.)