Logoمرکز راهنمای EseeCloud
Logoمرکز راهنمای EseeCloud
صفحه اصلی
مرکز راهنما
عملکرد
پشتیبانی فنی
سوالات پیش از فروش
پرسش‌های متداول
VR CAM
سوالات متداول IPC Router
Wireless Kit
اتصال زنجیره‌ای بی‌سیمشبکهدسترسی از راه دورصداویدیومدیریت کاربرانعملیات پایهضبط و پخشتنظیمات لوگوی راه‌اندازیخروجی و نمایشیکپارچه‌سازی پروتکلهشدارمشکلات بی‌سیمعمومی
IPC
NVR
DVR
پرسش‌های متداول اپلیکیشن موبایل
سایر پرسش‌های متداول
راهنمای کاربر
مرکز راهنماپرسش‌های متداولWireless Kit

یکپارچه‌سازی پروتکل

سوالات متداول درباره اتصال دوربین‌های ONVIF شخص ثالث به NVR، عیب‌یابی خرابی‌های اتصال، تاری در نمای چندگانه، صفحه سیاه/قطع شدن، و اضافه کردن دوربین‌های Hikvision و Dahua.

سوالات متداول درباره یکپارچه‌سازی دوربین‌های IP شخص ثالث با NVR از طریق پروتکل ONVIF.

کدام IPC‌های شخص ثالث توسط NVR پشتیبانی می‌شوند؟

هر دوربینی که از پروتکل استاندارد ONVIF پشتیبانی می‌کند می‌تواند متصل شود.

NVR به دوربینی از برند دیگری متصل می‌شود و خطای عدم اتصال گزارش می‌دهد

۱. تأیید کنید که آیا IPC که اضافه می‌کنید از پروتکل ONVIF پشتیبانی می‌کند، و پورت ONVIF دستگاه IPC را تأیید کنید.

۲. تأیید کنید که آدرس IP دستگاه IPC در همان LAN با NVR، در همان زیرشبکه و با همان آدرس دروازه است.

۳. با سازنده دوربین IPC تماس بگیرید تا رمز عبور دوربین را تأیید کنید.

۴. به مدیریت ویدیو ← ویرایش کانال بروید، نام کاربری و رمز عبور را دوباره وارد کنید، سپس IPC را خاموش و روشن کنید.

ویرایش نام کاربری و رمز عبور کانال در مدیریت ویدیو
وارد کردن مجدد اعتبارنامه‌های دوربین در صفحه ویرایش کانال

۵. اگر مراحل بالا کار نکردند، با پشتیبانی فنی برای کمک تماس بگیرید.

در نمای چندگانه تصویر NVR تار است، اما تصویر تک‌نمایشی نسبتاً واضح است

۱. در نمای چندگانه، یک NVR حرفه‌ای به جریان فرعی IPC با رزولوشن زیر D1 متصل می‌شود؛ در نمای تک‌کاناله به جریان اصلی با رزولوشن معمولاً 720P یا بالاتر متصل می‌شود، بسته به حداکثری که NVR پشتیبانی می‌کند.

۲. جریان اصلی و جریان فرعی در رزولوشن و نرخ بیت متفاوت هستند، بنابراین کیفیت تصویر متفاوت است.

NVR به یک IPC شخص ثالث متصل می‌شود و مشکلات صفحه سیاه یا قطع شدن را تجربه می‌کند

۱. تأیید کنید که آیا تعارض IP یا MAC وجود دارد.

۲. از دستور ping برای بررسی تأخیر یا قطعی شبکه استفاده کنید. اگر وجود داشتند، ممکن است مشکل خط باشد.

۳. نسخه فریمور IPC و نسخه فریمور دستگاه ضبط را بروزرسانی کنید.

۴. اگر هیچ‌کدام از موارد بالا کار نکرد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

NVR نمی‌تواند IP دستگاه IPC را از طریق پروتکل ONVIF پیدا کند

۱. NVR را با کابل شبکه به سوئیچ یا روتر متصل کنید، و IPC را با کابل شبکه به همان روتر یا سوئیچ متصل کنید.

۲. دستگاه از اتصال از طریق چندین روتر یا پل شبکه پشتیبانی نمی‌کند؛ سوئیچ‌ها محدودیتی ندارند.

۳. تأیید کنید که آیا IPC از پروتکل ONVIF پشتیبانی می‌کند.

۴. آدرس‌های IP دستگاه IPC و NVR را به یک زیرشبکه با همان آدرس دروازه تغییر دهید.

۵. پورت ONVIF، نام کاربری و رمز عبور IPC را از سازنده دوربین بخواهید. کلیک راست مدیریت ویدیو ← ویرایش کانال، IP، پورت، نام کاربری و رمز عبور دریافت‌شده را وارد کنید و روی فعال‌سازی کلیک کنید.

۶. با پشتیبانی فنی برای کمک تماس بگیرید.

NVR یک IPC Hikvision اضافه می‌کند و پس از چند بار اضافه/حذف کردن خطای تأیید ناموفق گزارش می‌دهد

۱. دستگاه‌های Hikvision پس از آوریل ۲۰۱۵ یک ارتقای سخت‌افزاری کامل داشتند. در اولین استفاده، باید دستگاه را فعال کنید و رمز عبور را بازنشانی کنید.

۲. کلیک راست کنید و مدیریت ویدیو را انتخاب کنید ← IPC Hikvision را انتخاب کنید ← ویرایش کانال، سپس نام کاربری و رمز عبور را دوباره وارد کنید. IPC Hikvision را خاموش و روشن کنید.

انتخاب IPC Hikvision در مدیریت ویدیو برای ویرایش کانال آن
وارد کردن مجدد نام کاربری و رمز عبور IPC Hikvision

NVR یک دوربین Dahua اضافه می‌کند و می‌تواند IP را پیدا کند، اما خطای عدم ورود گزارش می‌دهد

از مرورگر وب یک رایانه وارد دوربین Dahua شوید و احراز هویت ورود را در تنظیمات شبکه ← اتصال ← ONVIF خاموش کنید.

خروجی و نمایش

عیب‌یابی مشکلات خروجی نمایشگر مانند چشمک زدن صفحه پس از اتصال مانیتور به NVR.

هشدار

نحوه پیکربندی اعلان‌های هشدار ایمیلی در NVR برای تشخیص حرکت، ورودی هشدار و از دست دادن ویدیو، به علاوه عیب‌یابی مشکلات رایج هشدار.

فهرست مطالب

کدام IPC‌های شخص ثالث توسط NVR پشتیبانی می‌شوند؟
NVR به دوربینی از برند دیگری متصل می‌شود و خطای عدم اتصال گزارش می‌دهد
در نمای چندگانه تصویر NVR تار است، اما تصویر تک‌نمایشی نسبتاً واضح است
NVR به یک IPC شخص ثالث متصل می‌شود و مشکلات صفحه سیاه یا قطع شدن را تجربه می‌کند
NVR نمی‌تواند IP دستگاه IPC را از طریق پروتکل ONVIF پیدا کند
NVR یک IPC Hikvision اضافه می‌کند و پس از چند بار اضافه/حذف کردن خطای تأیید ناموفق گزارش می‌دهد
NVR یک دوربین Dahua اضافه می‌کند و می‌تواند IP را پیدا کند، اما خطای عدم ورود گزارش می‌دهد