مرکز راهنمای EseeCloudضبط و پخش
نحوه تنظیم حالت‌های ضبط، محاسبه فضای ذخیره‌سازی، پشتیبان‌گیری از فوتیج و عیب‌یابی مشکلات پخش در NVR.
سوالات متداول درباره ضبط، پخش و پشتیبان‌گیری کیت بی‌سیم.
چگونه حالت ضبط را تنظیم کنم؟
۱. ضبط دستی: کلیک راست ← ضبط دستی ← فعال‌سازی همه ← خروج. همچنین می‌توانید کلید REC روی پانل جلویی را فشار دهید تا ضبط دستی روی همه کانال‌ها فعال شود. پس از راه‌اندازی موفق ضبط دستی، یک نقطه قرمز کوچک روی صفحه نمایش داده می‌شود.
۲. ضبط زمان‌بندی‌شده: کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات ضبط ← روز را روی هر روز تنظیم کنید ← گزینه ضبط زمان‌بندی‌شده را تیک بزنید ← کانال را روی همه تنظیم کنید ← کپی به همه ← تأیید. پس از راه‌اندازی موفق ضبط زمان‌بندی‌شده، یک آیکون ساعت روی صفحه نمایش داده می‌شود.
۳. ضبط تشخیص حرکت: کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات ضبط ← روز را روی هر روز تنظیم کنید ← گزینه حرکت را تیک بزنید ← کانال را روی همه تنظیم کنید ← کپی به همه ← تأیید و خروج. همچنین باید به تنظیمات سیستم ← تنظیمات کانال ← تشخیص ویدیو بروید،
و کانال منطقه تشخیص حرکت، حساسیت، عملکرد و برنامه مسلح‌سازی را پیکربندی کنید. پس از راه‌اندازی موفق ضبط تشخیص حرکت، یک آیکون آدمک کوچک روی صفحه نمایش داده می‌شود.
چگونه ضبط حرکتی را تنظیم کنم؟
۱. کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات ضبط ← برنامه ضبط، "حرکت" را انتخاب کنید ← تأیید.
۲. کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات کانال ← تشخیص ویدیو ← نوع تشخیص ← حرکت (عملکرد، برنامه مسلح‌سازی و کانال‌های دلخواه را انتخاب کنید) ← تأیید.
در حین پخش یا پشتیبان‌گیری هیچ ضبطی پیدا نمی‌کنم؟
۱. ابتدا تنظیمات ضبط را بررسی کنید: مطمئن شوید که زمان شروع، حالت ضبط و کانال همه به‌درستی تنظیم شده‌اند.
۲. به مدیریت دیسک بروید و وضعیت دیسک را بررسی کنید: آیا بازنویسی خودکار فعال است، آیا دیسک در حال خواندن است، و آیا ظرفیت کل، فضای استفاده‌شده و سایر اطلاعات دیسک طبیعی هستند. معمولاً این یک مشکل دیسک است (کابل داده و کابل برق دیسک).
۳. به اطلاعات سیستم ← اطلاعات گزارش بروید و بررسی کنید که آیا رکوردهای "ضبط شروع شد" یا "ضبط متوقف شد" برای بازه زمانی مربوطه وجود دارد.
۴. تأیید کنید که دیسک حداکثر چند روز ضبط می‌تواند ذخیره کند. مثلاً اگر حداکثر ۱۵ روز ضبط می‌تواند ذخیره کند، قطعاً هنگام جستجوی فوتیج بیشتر از ۱۵ روز پیش چیزی پیدا نمی‌کنید.
حداکثر ظرفیت تک دیسک پشتیبانی‌شده توسط NVR چقدر است؟
حداکثر پشتیبانی‌شده 6T است.
چگونه فضای ذخیره‌سازی استفاده‌شده توسط ضبط‌ها را محاسبه کنم (بر اساس جریان 4096kbps)؟
۱. فرمول محاسبه به شرح زیر است (با یک کانال برای یک روز به‌عنوان مثال):
3600 ثانیه (در ساعت) * 24 ساعت (در روز) * 4096kbps (جریان) / 8 (تبدیل بین بایت و بیت) / 1024 (تبدیل به MB) / 1024 (تبدیل به GB) = 42.1875G
۲. فضای استفاده‌شده توسط یک کانال برای یک روز * تعداد کانال‌ها = کل فضای استفاده‌شده توسط کل دستگاه برای یک روز.
۳. ظرفیت کل دیسک خریداری‌شده / (تقسیم بر) کل فضای استفاده‌شده توسط کل دستگاه برای یک روز = تعداد واقعی روزهایی که می‌توان ضبط کرد.
۴. NVR این پارامترها را ندارد، زیرا NVR برای دریافت داده‌های دوربین استفاده می‌شود: هر جریانی که دوربین با آن پیکربندی شده دقیقاً همان چیزی است که NVR ضبط می‌کند.
چگونه فایل‌های ضبط NVR را روی رایانه‌ای در LAN پشتیبان‌گیری و پخش کنم؟
۱. روی رایانه‌ای در LAN، آدرس IP دستگاه NVR را در مرورگر وارد کنید و وارد شوید.
۲. کانال و تاریخ را انتخاب کنید، سپس روی "جستجو" کلیک کنید. برای پخش فایل ضبط روی پخش کلیک کنید. برای دانلود و پشتیبان‌گیری روی رایانه، می‌توانید مستقیماً در فرمت .flv پشتیبان‌گیری کنید و با Storm Player (Baofeng) پخش کنید.
چگونه ضبط‌ها را روی NVR پشتیبان‌گیری و پخش کنم؟
فلش USB باید فرمت FAT32 داشته باشد.
۱. یک دستگاه ذخیره‌سازی USB (فلش USB) را به پورت USB دستگاه NVR وصل کنید، یک تاریخ برای جستجوی فایل‌های ضبط انتخاب کنید، سپس فایل‌های ضبط کانال را انتخاب کنید و آن‌ها را به دستگاه ذخیره‌سازی پشتیبان بگیرید. فایل‌های ضبط پشتیبان‌گیری‌شده را با "Storm Player (Baofeng)" یا "VLC Player" پخش کنید.
۲. به رابط پخش ضبط بروید، یک بازه زمانی انتخاب کنید، ضبط‌ها را جستجو کنید، یک کانال انتخاب کنید و روی پخش کلیک کنید.
۳. اگر فلش USB نمی‌تواند از ضبط‌ها پشتیبان بگیرد، از کلاینت رایانه‌ای CMS یا رابط وب LAN برای پشتیبان‌گیری استفاده کنید.
۴. اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا کار نکرد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
چرا هنگام استفاده از هارد دیسک قابل حمل با NVR پشتیبان‌گیری ناموفق می‌شود؟
۱. یک هارد دیسک قابل حمل که از پورت USB برق می‌گیرد نیاز به برق USB بالایی دارد که پورت USB دستگاه NVR نمی‌تواند تأمین کند، بنابراین پشتیبان‌گیری ناموفق می‌شود. یک هارد دیسک قابل حمل که از منبع برق خارجی استفاده می‌کند و از USB برق نمی‌گیرد این مشکل را ندارد و می‌تواند با موفقیت پشتیبان‌گیری کند.
پشتیبان‌گیری با فلش USB روی NVR خیلی کند است و حجم داده کم است. آیا روش بهتری برای پشتیبان‌گیری وجود دارد؟
۱. می‌توانید از "نرم‌افزار کپی داده از دیسک به رایانه" با نصب دیسک روی رایانه استفاده کنید. آن را از http://www.dvr163.com ← پشتیبانی فنی، یا از پشتیبانی فنی دریافت کنید.
۲. رابط نرم‌افزار کپی داده از دیسک به رایانه را باز کنید. زمان صحیح و دیسک پشتیبان صحیح را انتخاب کنید؛ ترجیحاً مسیر پشتیبان‌گیری به انگلیسی باشد (کاراکترهای چینی ممکن است باعث شکست پشتیبان‌گیری شوند). روی پشتیبان‌گیری کلیک کنید.
۳. پس از پشتیبان‌گیری موفق، می‌توانید فایل‌ها را مستقیماً با "Storm Player (Baofeng)" یا "VLC Player" باز کنید.
پیش‌نمایش چند صفحه‌ای NVR تصویر نشان می‌دهد، اما در حین پخش تصویری وجود ندارد؟
۱. کلیک راست ← تنظیمات سیستم ← تنظیمات کانال ← تنظیمات رمزگذاری، و بررسی کنید که آیا رزولوشن جریان اصلی IPC یک رزولوشن استاندارد است.
۲. اگر رزولوشن جریان اصلی IPC بیشتر از حداکثر رزولوشن پشتیبانی‌شده توسط NVR باشد، پیش‌نمایش زنده جریان فرعی را نمایش می‌دهد، بنابراین دیدن تصویر طبیعی است. در نسخه‌های بعد از 2.3.2.3، هنگام اتصال دوربینی که از حداکثر رزولوشن پشتیبانی‌شده بیشتر است، پیام "رزولوشن بیش از حد بزرگ" ظاهر می‌شود، و تصویر نه در کانال بزرگ و نه در کانال کوچک به‌طور طبیعی نمایش داده نمی‌شود. می‌توانید با تنظیم رزولوشن جریان اصلی IPC آن را وصل کنید.
