LogoCentrum Pomocy EseeCloud
LogoCentrum Pomocy EseeCloud
Strona główna
Centrum pomocy
Funkcjonalność
Wsparcie techniczne
Pytania przedsprzedażowe
Najczęstsze pytania
VR CAM
IPC Router — najczęstsze pytania
Wireless Kit
IPC
NVR
SiećKonfiguracja zdalnego dostępuDźwiękWideoZarządzanie użytkownikamiPodstawowe operacjeNagrywanie i odtwarzanieUstawienia logo startowegoWyjście wideoIntegracja protokołówAlarmy i powiadomienia e-mailProblemy z siecią bezprzewodowąOgólne
DVR
FAQ aplikacji mobilnej
Inne częste pytania
Podręcznik użytkownika
Centrum pomocyNajczęstsze pytaniaNVR

Problemy z siecią bezprzewodową

Jak konfigurować ustawienia bezprzewodowe NVR i diagnozować słaby sygnał bezprzewodowy między bezprzewodowymi kamerami IPC a NVR.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące ustawień bezprzewodowych NVR i rozwiązywania problemów ze słabym sygnałem bezprzewodowym.

Ustawienia bezprzewodowe

Kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemu → Ustawienia sieciowe → Ustawienia bezprzewodowe.

Strona ustawień bezprzewodowych NVR
  • BSSID: adres MAC urządzenia bezprzewodowego.
  • ESSID: nazwa sieci WiFi NVR.
  • Hasło: hasło WiFi NVR.
  • Kanał bezprzewodowy: kanał bezprzewodowy używany do transmisji sygnału.
  • Region: różne regiony mają przypisane odpowiednie kanały bezprzewodowe.
  • Resetuj: przywraca ESSID i hasło z ostatniego parowania kodem.
  • Informacje o połączeniu: informacje o urządzeniach bezprzewodowych aktualnie podłączonych do NVR.
  • Aktualizuj: odświeża informacje o aktualnie podłączonych urządzeniach bezprzewodowych.

Kanał bezprzewodowy: Inne (domyślnie).

Jeśli widoczne są informacje o połączeniu, ale sieć bezprzewodowa nadal ma problemy, możesz kliknąć „Resetuj".

Urządzenie bezprzewodowe zgłasza słaby sygnał — sprawdź odległość i czy w otoczeniu są ściany, a następnie przejdź do Ustawień systemu → Ustawień sieciowych → Ustawień bezprzewodowych

Strona ustawień bezprzewodowych NVR z informacjami o sile sygnału podłączonego urządzenia

Jeśli kamera IPC znajduje się w odległości mniejszej niż 10 metrów od urządzenia NVR, możesz sprawdzić następujące kwestie:

  1. Jeśli adres MAC nie może być odczytany, sprzęt nie rozpoznaje modułu bezprzewodowego.

  2. Jeśli pierwsze trzy segmenty adresu MAC to nie 9C:A3:A9, ta kamera może nie być wyprodukowana przez nas. Ten rodzaj modułu może powodować niestabilne połączenie bezprzewodowe.

  3. Jeśli prędkość jest dobra (60 lub więcej), ale ogólny obraz wideo nadal się zacina, zakłócenia środowiskowe są stosunkowo silne. Spróbuj zmienić kanał, aby to potwierdzić.

  4. Jeśli określony kanał często się rozłącza i ponownie łączy, a prędkość jest tu bardzo słaba (poniżej 25), oznacza to, że słaby sygnał jest przyczyną problemu.

  5. Jeśli prędkość z małej odległości wynosi poniżej 50 (normalnie może osiągać 70–80), rozważ problem z anteną. Jeśli prędkość wszystkich kanałów jest słaba, problem dotyczy anteny NVR; jeśli tylko określony kanał ma słaby sygnał, problem dotyczy anteny IPC tego kanału.

Ważna uwaga: podczas montażu anteny złącze SMA ma 5 zwojów gwintu i musi być mocno dokręcone.

Dokręcanie złącza anteny SMA na urządzeniu

Alarmy i powiadomienia e-mail

Jak skonfigurować powiadomienia alarmowe e-mail w NVR dla wykrywania ruchu, wejścia alarmowego i utraty wideo, a także wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z alarmami i okablowaniem.

Ogólne

Ogólne pytania dotyczące NVR obejmujące synchronizację czasu, problemy z uruchomieniem, nazwy kanałów, przywracanie ustawień fabrycznych i problemy z dyskiem twardym.

Spis treści

Ustawienia bezprzewodowe
Urządzenie bezprzewodowe zgłasza słaby sygnał — sprawdź odległość i czy w otoczeniu są ściany, a następnie przejdź do Ustawień systemu → Ustawień sieciowych → Ustawień bezprzewodowych