Alarmy i powiadomienia e-mail

Najczęściej zadawane pytania dotyczące ustawień alarmów i powiadomień e-mail w NVR.

Jak skonfigurować powiadomienia alarmowe e-mail w NVR?

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemu → Ustawienia sieciowe → E-Mail.

2. Ustaw funkcję E-Mail na Włączone.

3. Serwer SMTP: format wpisu to smtp.nazwa-dostawcy.com (na przykład dla 163 wpisz smtp.163.com, a dla QQ wpisz smtp.qq.com).

4. Port: port usługi Twojego dostawcy poczty e-mail.

5. Nazwa użytkownika: nazwa użytkownika Twojego konta e-mail (na przykład jeśli adres e-mail to [email protected], nazwa użytkownika to [email protected]).

6. Hasło: wpisz hasło do swojego konta e-mail.

7. Typ szyfrowania: domyślnie możesz pozostawić niepodany; jeśli test po kliknięciu „Test" zakończy się niepowodzeniem, zmień na SSL.

8. Nadawca: wpisz pełny adres e-mail (na przykład [email protected]).

9. Odbiorca: wpisz adres e-mail, na który mają być wysyłane alerty (na przykład [email protected]).

10. Temat: domyślna wartość jest odpowiednia.

11. Interwał: przedział czasowy między odbieranymi wiadomościami e-mail (jeśli alarmy są wyzwalane bardzo często, zbyt krótki interwał może zalać skrzynkę odbiorczą).

12. Włącz e-mail diagnostyczny: używany do weryfikacji, czy DVR działa normalnie.

13. Interwał e-maila diagnostycznego: jak często, w minutach, wiadomość jest wysyłana do skonfigurowanego odbiorcy w celu potwierdzenia, że rejestrator działa prawidłowo.

14. Zmień domyślny temat „Dvr port" na inny.

15. Po wpisaniu wszystkich danych kliknij „OK", aby zapisać.

16. Następnie wszędzie tam, gdzie potrzebne jest powiadomienie e-mail, zaznacz opcję powiadomienia alarmowego e-mail (na przykład w ustawieniach wykrywania ruchu).

17. Uwaga: zapora nowej wersji poczty 163 ogranicza wysyłanie wiadomości — klienci muszą logować się przy użyciu kodu autoryzacyjnego. Zaleca się korzystanie ze skrzynki QQ.

Możliwe przyczyny braku wiadomości e-mail:

A. Wykrywanie ruchu nie zostało wyzwolone — kamera nie wykryła żadnego ruchu.

B. Ze względu na dużą liczbę wiadomości skrzynka nadawcy lub odbiorcy potraktowała je jako spam i usunęła bezpośrednio.

Po skonfigurowaniu alarmów e-mail w opisany sposób, dlaczego test wyświetla komunikat o błędnej nazwie użytkownika i haśle lub nieprawidłowym typie szyfrowania?

1. Sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło do poczty e-mail są wpisane prawidłowo.

2. Przetestuj oba typy szyfrowania: brak i SSL.

3. Jeśli korzystasz ze skrzynki QQ i kroki 1 oraz 2 nadal generują błąd, sprawdź, czy serwer SMTP w skrzynce QQ jest prawidłowo włączony.

4. Jeśli korzystasz ze skrzynki NetEase, problem wynika z różnych poziomów zabezpieczeń dla nowo zarejestrowanych kont i kont starszych — serwer może odmówić dostępu.

5. Jeśli korzystasz z Gmail Google, zwróć uwagę na port SMTP.

6. Jeśli Twoja skrzynka to Hotmail, adres serwera SMTP to smtp.live.com, a nie smtp.hotmial.com.

7. Jeśli Twoja skrzynka to Outlook, adres serwera SMTP to smtp-mail.outlook.com, a port to 587, a nie 25.

Jak skonfigurować wykrywanie ruchu do wysyłania alarmu e-mail?

1. Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy Ustawienia systemu → Ustawienia kanałów → Wykrywanie wideo. Ustaw typ wykrywania na Ruch, zaznacz Włącz, ustaw czułość i czas trwania alarmu, zaznacz Powiadomienie e-mail i potwierdź.

2. Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy Ustawienia systemu → Ustawienia sieciowe → E-Mail i skonfiguruj odpowiednie dane.

Jak skonfigurować wejście alarmowe do wysyłania alarmu e-mail?

1. Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy Ustawienia systemu → Ustawienia kanałów → Wykrywanie wideo. Ustaw typ wykrywania na Wejście alarmowe, zaznacz Włącz, ustaw czułość i czas trwania alarmu, zaznacz Powiadomienie e-mail i potwierdź.

2. Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy Ustawienia systemu → Ustawienia sieciowe → E-Mail i skonfiguruj odpowiednie dane.

Jak skonfigurować utratę wideo do wysyłania alarmu e-mail?

1. Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy Ustawienia systemu → Ustawienia kanałów → Wykrywanie wideo. Ustaw typ wykrywania na Utrata wideo, zaznacz Włącz, ustaw czułość i czas trwania alarmu, zaznacz Powiadomienie e-mail i potwierdź.

2. Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy Ustawienia systemu → Ustawienia sieciowe → E-Mail i skonfiguruj odpowiednie dane.

Problemy z ustawieniami alarmów

1. Sprawdź, czy ustawienia alarmu są prawidłowe.

2. Sprawdź, czy okablowanie alarmu jest prawidłowe.

3. Przy podłączaniu urządzeń alarmowych uważaj, aby nie podłączać jednocześnie dwóch pętli. (Jedno urządzenie czołowe podłączone do dwóch NVR lub jednocześnie do NVR i centrali alarmowej. W celu izolacji należy dodać przekaźnik.)