Centro de Ayuda EseeCloudGestión de usuarios
Preguntas frecuentes sobre la gestión de usuarios de VR CAM — nombre de usuario y contraseña predeterminados, mensaje de usuario o contraseña incorrectos al iniciar sesión y selección de idioma de la aplicación.
Preguntas frecuentes sobre la gestión de usuarios de VR CAM.
Nombre de usuario y contraseña predeterminados del dispositivo
Nombre de usuario: admin
Contraseña: vacía (déjela en blanco)
¿El inicio de sesión en la aplicación muestra un usuario o una contraseña incorrectos?
- Si no estableció ninguna contraseña, suele deberse a que el puerto 80 del grabador está ocupado. Cambie el puerto y configure el mapeo de puertos para solucionarlo.
- La contraseña de nuestro grabador no puede superar los 10 caracteres; de lo contrario, se producirá un error durante la vista previa remota.
¿Cómo elijo el idioma en la aplicación?
Solo hay una aplicación, y el idioma sigue al de su sistema. Si el idioma del sistema de su teléfono es el inglés, cambia automáticamente al inglés; si es el chino, cambia automáticamente al chino.
Vídeo
Preguntas frecuentes sobre el vídeo de VR CAM — visión nocturna lavada, imagen borrosa, imagen congelada, puntos blancos, imagen en blanco y negro y ausencia de imagen en el cliente para PC.
Operaciones básicas
Preguntas frecuentes sobre las operaciones básicas de VR CAM — IP predeterminada, establecer y restablecer la contraseña, actualizar, notificaciones de alarma, historial de alarmas, alcance del punto de acceso, dispositivo sin conexión tras el emparejamiento e idioma del CMS.