General

Preguntas frecuentes generales sobre VR CAM.

¿Cuál es la capacidad máxima de tarjeta de almacenamiento admitida?

¿Cuánta capacidad consume un día de grabación?

¿Por qué muestra un error después de insertar la tarjeta de almacenamiento?

1. La tarjeta TF solo admite el formato FAT32.
2. El sistema de archivos de la tarjeta TF está dañado y el dispositivo no puede leerla ni escribir en ella con normalidad: tiene que volver a formatearla antes de poder usarla.
3. Si hay una tarjeta TF insertada, abra la pantalla "Ajustes de la cámara" y compruebe el estado de la tarjeta TF. Si muestra "Normal", lo más probable es que el problema se deba a la red: cambie a un entorno con mejor conexión y vuelva a intentar la conexión.

¿Qué hago si la actualización de la cámara falla durante el proceso?

1. Vuelva a actualizar cuando el entorno de red sea bueno.
2. Use la herramienta de búsqueda de IP del ordenador para actualizar.

¿Por qué no hay función de notificaciones de alarma?

1. Compruebe si las notificaciones de alarma están activadas en los ajustes de la cámara. (Consulte cómo abrir la página de ajustes de la cámara).
2. Compruebe si la aplicación móvil tiene concedido el permiso de "notificaciones".