Centro de Ayuda EseeCloudVisualización remota
Preguntas frecuentes sobre la visualización remota de VR CAM — ancho de banda necesario para ver en directo sin cortes desde un teléfono o un ordenador.
Preguntas frecuentes sobre la visualización remota de VR CAM.
La imagen en directo se entrecorta cuando la veo de forma remota en el teléfono o el ordenador
Compruebe si la red del lugar donde está el dispositivo tiene un ancho de banda insuficiente. El ancho de banda que necesita cada modelo para ver la transmisión es el siguiente:
| Modelo | Subida | Bajada | Reproducción |
|---|---|---|---|
| P1 | 70 KB/s | 10 KB/s | Subida × 3 |
| P2 | 80 KB/s | 10 KB/s | Subida × 3 |
| P3 | 90 KB/s | 15 KB/s | Subida × 3 |
| P4 | 130 KB/s | 20 KB/s | Subida × 3 |
| P6 | 250 KB/s | 20 KB/s | Subida × 3 |
"Reproducción" significa que el ancho de banda de subida necesario para reproducir las grabaciones es aproximadamente tres veces el valor de subida de la visualización en directo.
Red
Preguntas frecuentes sobre la red de VR CAM — modo estación, configuración por cable, desconexiones durante el emparejamiento, indicadores del puerto de red y escaneo del punto de acceso WiFi.
Audio
Preguntas frecuentes sobre el audio de VR CAM — eco durante el audio bidireccional, ruido eléctrico al encender, reproducción entrecortada, falta de sonido de la cámara tras usar el audio y ausencia del tono de inicio.