Grabación y reproducción
Preguntas frecuentes sobre la grabación y la reproducción de VR CAM — cómo iniciar y detener la grabación, configurar la programación de grabación y por qué no aparecen las grabaciones en la reproducción remota.
Preguntas frecuentes sobre la grabación y la reproducción de VR CAM.
¿Cómo configuro la grabación?
Ponga el dispositivo en "Modo ausente".
¿Cómo detengo la grabación?
- Ponga el dispositivo en "Modo en casa".
- En el ordenador, desactive manualmente la función de grabación en la página de ajustes de la cámara.
- En el teléfono, elimine la programación de grabación en la página de ajustes de la cámara.
¿Cómo configuro manualmente el horario de grabación?
Abra VR CAM en su teléfono u ordenador y, a continuación, abra la página de ajustes de la cámara. Toque "Ajustes de grabación" en la página (consulte cómo abrir la página de ajustes de la cámara) y configure el horario de grabación manualmente en la página de la cámara.
¿Por qué no aparecen las grabaciones en la reproducción remota?
- Si hay una tarjeta microSD (TF) insertada, abra la pantalla "Ajustes de la cámara" y compruebe el estado de la tarjeta TF. Si muestra "Normal", lo más probable es que el problema se deba a la red: cambie a un entorno con mejor conexión y vuelva a intentar la conexión.

- Si hay una tarjeta TF insertada pero el estado muestra "No hay tarjeta TF insertada" o "Anómala", tenga en cuenta lo siguiente:
- Actualmente el dispositivo solo admite tarjetas SD con el sistema de archivos FAT32 y una capacidad total inferior a 32 GB. Confirme que el sistema de archivos y la capacidad total de la tarjeta están dentro del rango admitido.
- El sistema de archivos de la tarjeta TF está dañado y el dispositivo no puede leerla ni escribir en ella con normalidad: tiene que volver a formatearla en un ordenador antes de poder usarla.
Operaciones básicas
Preguntas frecuentes sobre las operaciones básicas de VR CAM — IP predeterminada, establecer y restablecer la contraseña, actualizar, notificaciones de alarma, historial de alarmas, alcance del punto de acceso, dispositivo sin conexión tras el emparejamiento e idioma del CMS.
General
Preguntas frecuentes generales sobre VR CAM — capacidad máxima de tarjeta admitida, consumo de almacenamiento diario, aviso de tarjeta anómala, fallo de actualización y ausencia de notificaciones de alarma.
Centro de Ayuda EseeCloud