LogoEseeCloud 帮助中心
LogoEseeCloud 帮助中心
首页文档中心
帮助中心
功能说明
技术支持
售前咨询
常见问题
VR CAM
IPC Router 常见问题解答
Wireless Kit
IPC
NVR
网络远程设置音频视频用户管理基本操作录像与回放开机 Logo 设置输出显示协议接入报警与邮件通知无线问题常规问题
DVR
手机 App 常见问题
其他 FAQs
用户手册
帮助中心常见问题NVR

无线问题

如何配置 NVR 无线设置,以及如何诊断无线 IPC 与 NVR 之间无线信号差的问题。

NVR 无线设置及弱无线信号排查常见问题解答。

无线设置

鼠标右键 → 系统设置 → 网络设置 → 无线设置。

NVR 无线设置页面
  • BSSID: 无线设备的 MAC 地址。
  • ESSID: NVR 的 WiFi 账户名称。
  • 密码: NVR 的 WiFi 密码。
  • 无线信道: 用于传输信号的无线信道。
  • 地区: 不同地区有各自对应的无线信道。
  • 复位: 恢复上次对码时的 ESSID 和密码。
  • 连接信息: 当前连接到 NVR 的无线设备信息。
  • 更新: 刷新当前已连接无线设备的信息。

无线信道:其他(默认)。

如果有连接信息但无线仍有问题,可以点击"复位"。

无线设备报信号差——注意距离和中间是否有墙,然后进入系统设置 → 网络设置 → 无线设置

显示已连接设备信号信息的 NVR 无线设置页面

如果 IPC 距离 NVR 主机不足 10 米,可以按以下方式进行判断:

  1. 如果无法读取 MAC 地址,说明硬件无法识别无线模块。

  2. 如果 MAC 地址前三段不是 9C:A3:A9,该摄像机可能不是我们生产的。此类模块可能导致无线连接不稳定。

  3. 如果速率良好,达到 60 或以上,但整体视频仍有卡顿,说明环境干扰较强,可以尝试切换信道来确认。

  4. 如果某个信道频繁断开重连,且在此处看到速率非常差(低于 25),说明信号差是原因所在。

  5. 如果近距离速率低于 50(正常情况下可以达到 70–80),请考虑天线问题。如果所有信道速率都差,是 NVR 天线的问题;如果只有某个信道信号差,是该信道 IPC 天线的问题。

重要提示:安装天线时,SMA 天线连接器有 5 牙螺纹,必须拧紧。

拧紧设备上的 SMA 天线连接器

报警与邮件通知

如何在 NVR 上为移动侦测、报警输入和视频丢失配置邮件报警通知,以及报警和接线问题的排查建议。

常规问题

NVR 常规问题,涵盖时间同步、启动失败、通道名称、恢复出厂设置和硬盘问题。

目录

无线设置
无线设备报信号差——注意距离和中间是否有墙,然后进入系统设置 → 网络设置 → 无线设置