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帮助中心常见问题NVR

录像与回放

如何配置录像模式、计算存储空间、备份录像,以及排查 NVR 回放时找不到录像或画面空白的问题。

NVR 录像、存储、备份和回放常见问题解答。

如何设置录像模式?

  1. 手动录像:右键 → "手动录像" → "全部启用" → 退出。也可以按前面板上的 REC 键,为所有通道启用手动录像。手动录像设置成功后,屏幕上会出现一个红色小圆点。
手动录像的红色圆点指示图标
  1. 定时录像:右键 → 系统设置 → 录像设置 → 将"日期"设为每天 → 勾选"定时录像"选项 → 通道设为全部 → "复制到全部" → 确认。定时录像设置成功后,屏幕上会出现一个时钟图标。
定时录像的时钟图标指示
  1. 移动侦测录像:右键 → 系统设置 → 录像设置 → 将"日期"设为每天 → 勾选"移动侦测"选项 → 通道设为全部 → "复制到全部" → 确认并退出。还需进入系统设置 → 通道设置 → 视频侦测,配置移动侦测区域、通道、灵敏度、处理方式和布防时间。移动侦测录像设置成功后,屏幕上会出现一个小人图标。
移动侦测录像设置界面
移动侦测录像的小人图标指示

如何设置移动侦测录像?

  1. 右键 → 系统设置 → 录像设置 → 录像计划,选择"移动侦测" → 确认。
在录像计划中选择移动侦测
  1. 右键 → 系统设置 → 通道设置 → 视频侦测 → 侦测类型 → 移动侦测(选择所需的处理方式、布防时间和通道数)→ 确认。
在视频侦测中配置移动侦测类型

回放或备份时找不到录像?

  1. 首先检查录像设置:确认开始时间、录像模式和通道均设置正确。

  2. 进入磁盘管理,检查磁盘状态:是否已启用循环覆盖、磁盘是否正在读取,以及磁盘总容量、已用容量等信息是否正常。通常是磁盘问题(磁盘数据线或磁盘电源线)。

  3. 进入系统信息 → 日志信息,检查相应时间段内是否有录像开始或停止的记录。

  4. 确认磁盘最多可存储的录像时长。例如,最多只能存储 15 天的录像,那么搜索 15 天之前的录像当然不会有结果。

录像机支持的最大单盘容量是多少?

最大支持容量为 6T。

如何计算录像占用的存储空间(以 4096 kbps 码流为例)?

  1. 计算公式如下(以单通道一天为例):

3600 秒(每小时)× 24 小时(每天)× 4096 kbps(码流)÷ 8(位转换为字节)÷ 1024(转换为 MB)÷ 1024(转换为 GB)= 42.1875 GB

  1. 单通道一天占用空间 × 通道数 = 整机每日总占用空间

  2. 购买的磁盘总大小 ÷ 整机每日总占用空间 = 实际可录制天数

  3. 以上参数不适用于 NVR,因为 NVR 用于接收 IPC 数据:IPC 配置的是什么码流,NVR 录制的就是什么码流。

录像存储计算示例

如何在局域网 PC 上备份和回放录像机录像?

  1. 在同一局域网内的 PC 上,在浏览器中输入录像机的 IP 地址并登录。
在局域网 PC 上登录录像机网页
登录后的录像机网页界面
  1. 选择通道和日期,点击"搜索"。点击播放即可回放录像文件。如需下载备份到 PC,可直接以 .flv 格式备份,并使用暴风影音播放。
从网页搜索和下载录像

如何在录像机本地备份和回放录像?

U 盘必须格式化为 FAT32 格式。

  1. 将 U 盘等 USB 存储设备连接到录像机的 USB 接口,选择日期搜索录像文件,然后选择通道录像文件并备份到存储设备。备份的录像文件可用"暴风影音"或"VLC Player"播放。

  2. 进入录像回放界面,选择时间段,搜索录像,选择通道,点击播放。

  3. 如果 U 盘无法备份录像,可使用 CMS PC 客户端或局域网网页进行备份。

  4. 如果以上方法均无效,请联系技术支持。

为什么 NVR 使用移动硬盘备份时会失败?

  1. 通过 USB 口取电的移动硬盘对 USB 供电要求较高,NVR 的 USB 口无法满足,因此备份失败。有外置电源、不通过 USB 口取电的移动硬盘则不存在此问题,可以正常备份。

用 U 盘在 NVR 上备份速度太慢、容量太小,有没有更好的备份方式?

  1. 可以使用"硬盘拷机软件",将硬盘挂载到 PC 上进行拷贝。可从 http://www.dvr163.com 网页的"技术支持"处获取,或向技术支持索取。

  2. 打开硬盘拷机软件界面。选择正确的时间和备份磁盘;建议备份路径使用英文(中文路径可能导致备份失败),然后点击备份。

  3. 备份成功后,文件可直接用"暴风影音"或"VLC Player"打开播放。

  4. 登录录像机网页进行备份。

NVR 多画面预览有图像,但回放时没有画面?

  1. 右键 → 系统设置 → 通道设置 → 编码设置,检查 IPC 主码流分辨率是否为标准分辨率。
在编码设置中检查 IPC 主码流分辨率
  1. 如果 IPC 主码流分辨率大于 NVR 支持的最大分辨率,实时预览将显示子码流,因此看到画面是正常的。在 2.3.2.3 之后的版本中,当接入超过最大支持分辨率的摄像机时,会出现"分辨率过大"的提示,大小画面均无法正常显示;可以通过调整 IPC 主码流分辨率来解决。
接入高分辨率摄像机时出现的分辨率过大提示

基本操作

NVR 常用操作——添加摄像机、排查自动重启和启动失败问题、持续报警蜂鸣声处理,以及固件升级和球机巡航设置。

开机 Logo 设置

如何通过 U 盘升级或遥控器按键组合更换 NVR 开机 Logo,以及开机 Logo 无法更新时的检查事项。

目录

如何设置录像模式?
如何设置移动侦测录像?
回放或备份时找不到录像?
录像机支持的最大单盘容量是多少?
如何计算录像占用的存储空间(以 4096 kbps 码流为例)?
如何在局域网 PC 上备份和回放录像机录像?
如何在录像机本地备份和回放录像?
为什么 NVR 使用移动硬盘备份时会失败?
用 U 盘在 NVR 上备份速度太慢、容量太小,有没有更好的备份方式?
NVR 多画面预览有图像,但回放时没有画面?