网络

NVR 网络配置与连接常见问题解答。

如何设置 NVR 的 IP 地址？

1. 将网线插入 NVR 的网口（指示灯闪烁）→ 鼠标右键 → 系统设置 → 网络设置 → 手动输入 IP（例如：IP 地址 192.168.251.106，子网掩码 255.255.0.0，首选 DNS 120.80.88.88（中国联通），

   或首选 DNS 114.114.114.114（中国电信）；默认 Web 端口为 80。

2. 将网线插入 NVR 的网口（指示灯闪烁）→ 鼠标右键 → 系统设置 → 网络设置 → 勾选"自动获取 IP"。

3. 将网线插入 NVR 的网口（指示灯闪烁）→ 鼠标右键 → 选择"一键上网"。

局域网连接（在浏览器中输入 IP 地址登录）

1. 使用 NVR 网络设置中配置的端口。例如，若 NVR IP 地址为 192.168.251.106，端口为 1111，则在浏览器中输入 http://192.168.251.106:1111。

2. 如果电脑与 NVR 不在同一网段，则无法访问，需要将它们设置到同一网段。

   查看电脑 IP 的方法：开始 → 控制面板 → 网络和共享中心 → 本地连接 → 详细信息。

   （通过子网掩码判断是否在同一网段。例如，子网掩码为 255.255.255.0 时，IP 地址 192.168.1.20 和 192.168.1.30 属于同一网段。）

3. IE 类浏览器需要自动安装插件。360 类安全工具会拦截此合法插件的安装，请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒后重试。也建议更换其他安全软件，例如金山卫士和金山毒霸。

设备可在局域网内访问：CMS PC 客户端可以正常使用，但 IE 浏览器无法访问。

1. 如果设备端口已更改，需要使用"IP + 端口号"进行访问。例如，设备 IP 为 192.168.251.106，Web 端口为 1111，则在 IE 浏览器中输入 192.168.251.106:1111 进行访问。

2. 在 IE 的 Internet 选项中自定义安全级别：工具 → Internet 选项 → 安全 → 自定义级别，将所有被禁用的"ActiveX"插件提示全部启用。

广域网连接（在浏览器中通过 ID 登录 www.dvr163.com）

为什么使用 EseeNet ID 登录时无法连接？

1. NVR 固件版本可能过旧。NVR 需确认为 V1.8.2.B16 或更高版本；DNVR 需确认为 V1.8.1.B14 或更高版本。

2. 运营商屏蔽了 P2P 穿透，此时连接依赖中心服务器中转流量，效率较低，连接成功率也相对较差。

3. 如果使用的是 360 浏览器，请切换到 Windows 自带的标准 IE 浏览器后重试。

4. IE 类浏览器需要自动安装插件。360 类安全工具会拦截此合法插件的安装，请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒后重试。也建议更换其他安全软件，例如金山卫士和金山毒霸。

将网线连接到 NVR 后，MAC 地址、IP 地址、网关等全部显示为 0

固件版本过旧，必须升级。

为什么 CMS 可以成功连接，但预览没有画面（黑屏）？

1. 杀毒软件、防火墙等可能正在拦截视频数据。请检查并关闭杀毒软件、防火墙等。

2. 检查主码流和子码流是否都没有画面。如果主码流有画面而子码流没有，可以对 NVR 执行恢复出厂设置。

3. 可能是显卡驱动问题。进入开始 → 运行，输入 dxdiag，查看"显示"和"DirectX"条目是否均显示为"已启用"。如有任何一项显示"未启用"，需要下载并安装显卡驱动。

4. Web 端口 80 可能被占用，将 Web 端口改为 1111。

5. 如果手机 APP、CMS PC 客户端和网页上均出现黑屏，可能是路由器在拦截数据传输。