ДокументацияПроблемы с беспроводным подключением
Как настроить беспроводные параметры NVR и как диагностировать слабый беспроводной сигнал между беспроводными IPC и NVR.
Часто задаваемые вопросы о беспроводных настройках NVR и устранении проблем со слабым сигналом.
Настройки беспроводного подключения
Нажмите правую кнопку мыши → «Системные настройки» → «Настройки сети» → «Настройки беспроводного соединения».
- BSSID: MAC-адрес беспроводного устройства.
- ESSID: имя WiFi-сети NVR.
- Пароль: пароль WiFi NVR.
- Канал беспроводной сети: канал, используемый для передачи сигнала.
- Регион: разным регионам соответствуют свои каналы беспроводной сети.
- Сбросить: восстановить ESSID и пароль от последнего сопряжения.
- Информация о подключении: сведения о беспроводных устройствах, подключённых в данный момент к NVR.
- Обновить: обновить информацию о подключённых беспроводных устройствах.
Канал беспроводной сети: Other (по умолчанию).
Если информация о подключении есть, но с беспроводным соединением всё равно возникают проблемы, нажмите «Сбросить».
Беспроводное устройство сообщает о слабом сигнале — учтите расстояние и наличие стен, затем перейдите в «Системные настройки» → «Настройки сети» → «Настройки беспроводного соединения»
Если IPC находится менее чем в 10 метрах от хоста NVR, можно определить следующее:
-
Если MAC-адрес не считывается, оборудование не распознаёт беспроводной модуль.
-
Если первые три октета MAC-адреса не равны 9C:A3:A9, возможно, эта камера произведена не нами. Такой модуль может вызывать нестабильное беспроводное подключение.
-
Если скорость хорошая — 60 и выше — но видео в целом всё равно тормозит, уровень помех в окружающей среде относительно высок. Попробуйте переключить канал для проверки.
-
Если определённый канал часто теряет соединение и восстанавливает его, а скорость здесь очень низкая (менее 25), это означает, что причиной является именно слабый сигнал.
-
Если скорость на близком расстоянии ниже 50 (в норме она может достигать 70–80), рассмотрите возможность проблемы с антенной. Если скорость низкая на всех каналах — проблема с антенной NVR; если плохой сигнал только на определённом канале — проблема с антенной IPC на этом канале.
Важное примечание: при установке антенны разъём SMA имеет 5 витков резьбы и должен быть надёжно затянут.
Тревога и уведомления по E-Mail
Как настроить E-Mail-уведомления о тревоге на NVR для обнаружения движения, входа тревоги и потери видео, а также советы по устранению неполадок с тревогой и подключением.
Общие вопросы
Общие вопросы об NVR: синхронизация времени, сбои при загрузке, названия каналов, сброс к заводским настройкам и проблемы с жёстким диском.