Удалённый доступ

Часто задаваемые вопросы о настройке удалённого доступа и подключении NVR.

Как настроить удалённый доступ на NVR?

1. Используйте сетевой кабель с доступом в интернет и подключите его к сетевому порту на задней панели NVR (это очень важно).

2. Нажмите правую кнопку мыши → Системные настройки → Настройки сети, установите флажок Получить IP автоматически (DHCP), нажмите «ОК», выйдите из главного меню, перезапустите регистратор и подождите около 2 минут. После этого должен появиться EseeNet ID со статусом «онлайн». Затем снимите флажок Получить IP автоматически (DHCP) и нажмите «ОК».

3. Если ID по-прежнему отображается как офлайн или как ---, измените порт веб-интерфейса на 1111, установите предпочитаемый DNS 8.8.8.8 или 114.114.114.114 (China Telecom) и нажмите «ОК». Перезапустите регистратор и подождите около 2 минут.

4. Удалённый мониторинг с ПК: вход через глобальную сеть (WAN — то есть внешнюю сеть; любая сеть, не подключённая к тому же роутеру, считается WAN: например, China Telecom, China Mobile, China Unicom, CRCC).

На любом подключённом к интернету ПК во внешней сети откройте браузер IE и введите адрес www.dvr163.com. В качестве ID устройства используйте EseeNet ID, имя пользователя — admin, пароль оставьте пустым.

Почему через несколько дней не удаётся войти в EseeNet?

1. Нажмите на демонстрационный пример и проверьте, можно ли войти. Если да — сервер работает нормально.

2. Перезапустите регистратор.

3. Зайдите в роутер и проверьте, пробросил ли UPnP порты регистратора. Если нет — перезапустите роутер. (Обратите внимание: некоторые роутеры не отображают список привязок портов UPnP.)

ID получен, но войти невозможно, и HTTP-порт не пингуется?

NVR, подключённый к нескольким роутерам в локальной сети, может получить ID, но не войти. Сначала включите функцию UPnP на роутере, подключённом к внешней сети, отключите UPnP на остальных роутерах, затем перезапустите регистратор NVR и роутер, подключённый к внешней сети. Если войти по-прежнему не удаётся, проверьте, не блокируют ли настройки безопасности роутера доступ из внешней сети (WAN).

ID отображается как офлайн в настройках сети, но удалённый просмотр видео работает?

1. В главном меню нажмите Быстрый доступ в интернет — вы увидите, что EseeNet (P2P) уже отмечен и ID отображается как онлайн.

2. В Общих настройках не включена опция отображения EseeNet ID во время предпросмотра — установите этот флажок.