Integracja protokołów

Najczęściej zadawane pytania dotyczące podłączania kamer IP innych producentów do DVR przez ONVIF i rozwiązywania problemów z integracją.

Jakie IPC innych producentów można podłączyć do DVR?

Można podłączyć dowolną kamerę obsługującą standardowy protokół ONVIF.

DVR nie może połączyć się z kamerą innego producenta

1. Potwierdź, czy dodawany IPC obsługuje protokół ONVIF i sprawdź port ONVIF IPC.

2. Potwierdź, czy adres IP IPC jest w tej samej sieci LAN co NVR, w tej samej podsieci i używa tego samego adresu bramy domyślnej.

   (Na podstawie maski podsieci można określić, czy urządzenia są w tej samej podsieci. Na przykład: przy masce podsieci 255.255.255.0 adresy IP 192.168.1.20 i 192.168.1.30 są w tej samej podsieci.)

3. Skontaktuj się z producentem kamery IPC w celu potwierdzenia hasła kamery.

4. Przejdź do Zarządzania wideo → Edytuj kanał → ponownie wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie uruchom IPC ponownie.

5. Sprawdź usterki okablowania, czy odległość nie jest zbyt duża i czy podczas pingowania nie ma utraty pakietów.
6. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomaga, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Widok wieloekranowy jest rozmazany na DVR, podczas gdy obraz jednoekranowy jest dość wyraźny

1. W widoku wieloekranowym profesjonalny DVR łączy się z podstrumieniem IPC o rozdzielczości poniżej D1. W widoku jednoekranowym łączy się ze strumieniem głównym o rozdzielczości zazwyczaj powyżej 720P, w zależności od maksymalnej obsługiwanej rozdzielczości DVR.

2. Strumień główny i podstrumień różnią się rozdzielczością i przepływnością bitów, dlatego istnieje różnica w jakości obrazu.

Czarny ekran lub przerwy w obrazie podczas połączenia DVR z IPC innego producenta

1. Potwierdź, czy nie ma konfliktu adresów IP lub MAC.

2. Użyj polecenia ping, aby sprawdzić opóźnienie sieciowe lub utratę pakietów. Jeśli występują, może to być problem z okablowaniem.

3. Zaktualizuj wersję firmware'u IPC i wersję firmware'u rejestratora.

4. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomaga, skontaktuj się z pomocą techniczną.

DVR nie może znaleźć adresu IP IPC przez protokół ONVIF

1. Podłącz DVR kablem do przełącznika lub routera i podłącz IPC kablem sieciowym do tego samego routera lub przełącznika.

2. Łączenie przez wiele routerów lub mostów nie jest obsługiwane; przełączniki nie mają takich ograniczeń.

3. Potwierdź, czy IPC obsługuje protokół ONVIF.

4. Zmień adres IP IPC i DVR na tę samą podsieć, używając tego samego adresu bramy domyślnej.

5. Zapytaj producenta kamery o port ONVIF, nazwę użytkownika i hasło IPC. Kliknij prawym przyciskiem myszy → Zarządzanie wideo → Edytuj kanał, wprowadź uzyskany adres IP, port, nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Włącz.

6. Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Po wielokrotnym dodawaniu i usuwaniu IPC Hikvision na DVR pojawia się komunikat o błędzie uwierzytelnienia

1. Po kwietniu 2015 r. cały sprzęt urządzeń Hikvision został uaktualniony. Przy pierwszym użyciu urządzenie musi zostać aktywowane i ustawione nowe hasło.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zarządzanie wideo, wybierz IPC Hikvision, edytuj kanał i ponownie wprowadź nazwę użytkownika i hasło. Uruchom IPC Hikvision ponownie.

DVR może znaleźć adres IP kamery Dahua, ale zgłasza brak zalogowania

Zaloguj się do kamery Dahua z przeglądarki internetowej na komputerze, a następnie przejdź do Ustawień sieciowych → Połączenie → ONVIF i spróbuj wyłączyć uwierzytelnianie logowania.