Alarm
Konfigurowanie powiadomień alarmowych DVR, w tym alertów e-mail dla wykrywania ruchu i utraty wideo, oraz rozwiązywanie problemów z ustawieniami alarmów.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące konfiguracji alarmów DVR i powiadomień e-mail.
Jak skonfigurować powiadomienia alarmowe e-mail na DVR?
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → E-Mail.
-
Ustaw funkcję E-Mail na Włączone.
-
Serwer SMTP: wprowadź w formacie smtp.twoj-serwer-poczty.com (na przykład dla 163 wpisz smtp.163.com, dla QQ wpisz smtp.qq.com).
-
Port: port usługi Twojego dostawcy.
-
Nazwa użytkownika: nazwa użytkownika Twojej skrzynki pocztowej (na przykład, jeśli Twoja skrzynka to [email protected], Twoja nazwa użytkownika to [email protected]).
-
Hasło: wprowadź hasło do skrzynki pocztowej.
-
Typ szyfrowania: domyślnie możesz pozostawić niezaznaczone; jeśli po kliknięciu „Test" pojawi się błąd, zmień na SSL.
-
Nadawca: wprowadź pełny adres e-mail (na przykład [email protected]).
-
Odbiorca: wprowadź skrzynkę pocztową używaną do odbierania e-maili alarmowych (na przykład [email protected]).
-
Temat: wartość domyślna jest odpowiednia.
-
Interwał: przedział czasowy odbierania e-maili (jeśli alarmy są wyzwalane bardzo często, a interwał jest zbyt krótki, skrzynka pocztowa może się zapełnić).
-
Włącz skrzynkę monitorującą: służy do weryfikacji, że DVR działa normalnie.
-
Interwał skrzynki monitorującej: co ile minut DVR wysyła e-mail na skonfigurowaną skrzynkę odbiorcy podczas normalnej pracy.
-
Zmień domyślny temat „Dvr port" na dowolny inny.
-
Po wprowadzeniu wszystkich danych kliknij „OK", aby zapisać.
-
Następnie, wszędzie tam, gdzie potrzebne jest powiadomienie e-mail, wybierz powiadomienie alarmowe e-mail (na przykład w Wykrywaniu ruchu).
-
Uwaga: nowsze wersje zapory sieciowej skrzynki 163 ograniczają wysyłanie e-maili, dlatego klienci muszą używać kodu autoryzacyjnego do logowania. Najlepiej używać skrzynki QQ.
Możliwe przyczyny nieotrzymywania e-maili:
A. Wykrywanie ruchu nie zostało wyzwolone, co oznacza, że kamera nie wykryła żadnego ruchu.
B. Ze względu na dużą liczbę e-maili, skrzynka wysyłająca lub odbierająca traktuje je jako spam i usuwa je bezpośrednio.
Uwaga: Skrzynka wysyłająca musi być najpierw skonfigurowana, aby działać prawidłowo; w przeciwnym razie pojawi się komunikat „Nazwa użytkownika, hasło lub typ szyfrowania jest nieprawidłowy". Po włączeniu efekt nastąpi w ciągu 24 godzin.

Po skonfigurowaniu alarmu e-mail zgodnie z powyższymi krokami, dlaczego kliknięcie „Test" zgłasza, że nazwa użytkownika i hasło są nieprawidłowe lub typ szyfrowania jest nieprawidłowy?
-
Sprawdź, czy nazwa użytkownika lub hasło skrzynki pocztowej zostały wprowadzone prawidłowo.
-
Przetestuj zarówno szyfrowanie bez szyfrowania, jak i SSL.
-
Jeśli jest to skrzynka QQ i nadal pojawia się błąd po krokach 1 i 2, sprawdź, czy serwer SMTP jest prawidłowo włączony w skrzynce QQ.
-
Jeśli jest to skrzynka NetEase, zabezpieczenia starszych kont zarejestrowanych różnią się od nowych, dlatego serwer może odmówić dostępu.
-
Jeśli jest to skrzynka Google Gmail, zwróć uwagę na port SMTP.
-
Jeśli skrzynka to Hotmail, adres serwera SMTP to smtp.live.com, a nie smtp.hotmial.com.
-
Jeśli skrzynka to Outlook, adres serwera SMTP to smtp-mail.outlook.com, a port to 587, a nie 25.
Jak skonfigurować wykrywanie ruchu do wysyłania alarmu e-mail?
- Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia kanału → Wykrywanie wideo. Ustaw typ wykrywania na Ruch, zaznacz Włącz, ustaw czułość i czas trwania alarmu, zaznacz powiadomienie E-Mail i kliknij OK.

- Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → E-Mail i skonfiguruj odpowiednie informacje.

Jak skonfigurować utratę wideo do wysyłania alarmu e-mail?
- Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia kanału → Wykrywanie wideo. Ustaw typ wykrywania na Utrata wideo, zaznacz Włącz, ustaw czułość i czas trwania alarmu, zaznacz powiadomienie E-Mail i kliknij OK.

- Z menu głównego kliknij prawym przyciskiem myszy → Ustawienia systemowe → Ustawienia sieciowe → E-Mail i skonfiguruj odpowiednie informacje.

Pytania dotyczące ustawień alarmów?
-
Sprawdź, czy ustawienia alarmu e-mail są prawidłowe.
-
Potwierdź, że okablowanie alarmowe jest prawidłowe.
-
Podczas podłączania urządzenia alarmowego należy uważać, aby nie podłączać jednocześnie dwóch pętli. (Podłączenie jednego urządzenia front-end do dwóch DVR lub do DVR i hosta alarmowego jednocześnie wymaga przekaźnika do izolacji.)
Integracja protokołów
Jak podłączyć IPC innych producentów do DVR przez ONVIF oraz rozwiązywać typowe problemy ze zgodnością, obrazem i logowaniem.
Ogólne
Typowe pytania dotyczące DVR: synchronizacja czasu, awarie uruchamiania, nazwy kanałów, stan sieci, przywracanie ustawień fabrycznych i dyski twarde.
Centrum Pomocy EseeCloud