ユーザー管理

DVRのユーザー管理、ログイン認証情報、アカウントの制限に関するよくある質問。

デバイスのデフォルトユーザー名とパスワード

ユーザー名：admin

パスワード：空欄（何も入力しない）

DVRのログインパスワードを忘れた場合は？

パスワードを忘れた場合の対処方法：

1. 電卓を使って一時的なパスワードを生成します。DVRに表示されている時刻（年・月・日・時・分・秒を含む完全な形）をお知らせいただくか、写真を撮って送っていただければ、一時パスワードを計算してお伝えします。この一時パスワードでDVRにログインし、設定 → システムツール → ユーザー管理 → パスワードの変更 に進みます。この一時パスワードを現在のパスワードとして入力し、新しいパスワードは空欄のまま確認してください。完了すると、DVRはパスワードなしの工場出荷時設定に戻ります。

2. リモートアシスタンスによる工場出荷時設定への復元。DVRをネットワークケーブルでインターネットに接続できるルーターに繋ぎ、そのルーター配下のパソコンにPCクライアントソフトウェアをインストールして起動し、DVRのIPアドレスを検索します。そのパソコンでQQにログインし、メーカーのテクニカルサポートにリモートアシスタンスのリクエストを送り、後の作業はメーカーのテクニカルサポートに任せてください。

DVRアカウントを追加する際のパスワードの長さ

英字で10文字以内です。パスワードは英字と数字の組み合わせが使用できます。

DVRのユーザー名に使用できる文字と長さの制限は？

英字・数字を問わず、ユーザー名は最大10文字まで設定できます。

DVRのユーザー管理で追加できるユーザーの最大数は？

最大12ユーザーまで追加できます。