Centro Assistenza EseeCloudVideo
Risoluzione dei problemi video più comuni del DVR, come immagini in bianco e nero e canali senza immagine.
Domande frequenti sull'uscita video e i problemi di visualizzazione del DVR.
Perché il DVR mostra un'immagine in bianco e nero?
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Controlla se è selezionato lo standard video corretto.
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Imposta lo standard video utilizzando l'apposito interruttore sulla scheda madre del dispositivo.
Modalità PAL
Modalità NTSC
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Se la distanza di trasmissione è troppo lunga o l'attenuazione del cavo video è eccessiva, l'immagine potrebbe risultare sbiadita o in bianco e nero. Aggiungi un amplificatore video.
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Fai clic destro del mouse → Regolazione colore, quindi regola la tonalità, la luminosità, la saturazione e il contrasto per verificare se la situazione migliora.
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Sostituisci il DVR e verifica se funziona normalmente.
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Fai clic destro del mouse → Modalità sistema, quindi imposta il formato corretto per la telecamera analogica.
Perché non c'è immagine su un canale del DVR?
- Ripristina le impostazioni predefinite e verifica se torna normale. In caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema hardware e l'unità deve essere restituita al produttore.
Perché non c'è immagine sui canali da 1 a 4 o da 5 a 8 contemporaneamente?
- Ripristina le impostazioni predefinite e verifica se torna normale. In caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema hardware e l'unità deve essere restituita al produttore.
Audio
Quanti canali audio supporta il DVR, come collegare un microfono e un altoparlante, e come configurare e ascoltare l'audio sul DVR, sulla pagina web remota e sul client.
Gestione utenti
Domande frequenti sulle credenziali di accesso predefinite del DVR, il recupero di una password dimenticata e i limiti su nomi utente, password e numero di utenti.