Centro Assistenza EseeCloudVR CAM
FAQ della telecamera VR CAM — rete, visualizzazione remota, audio, video, gestione utenti, operazioni di base, registrazione e riproduzione e domande generali.
Rete
FAQ sulla rete di VR CAM — modalità station, configurazione cablata, disconnessioni durante l'abbinamento, spie della porta di rete e scansione dell'hotspot WiFi.
Visualizzazione remota
FAQ sulla visualizzazione remota di VR CAM — banda necessaria per una visione live fluida su telefono o computer.
Audio
FAQ sull'audio di VR CAM — eco durante la comunicazione bidirezionale, rumore elettrico all'avvio, riproduzione a intermittenza, assenza di audio dalla telecamera dopo l'uso del talk e tono di avvio mancante.
Video
FAQ sul video di VR CAM — visione notturna sbiadita, immagine sfocata, immagine bloccata, puntini bianchi, immagine in bianco e nero e assenza di immagine nel client PC.
Gestione utenti
FAQ sulla gestione utenti di VR CAM — nome utente e password predefiniti, accesso con nome utente o password errati e scelta della lingua dell'app.
Operazioni di base
FAQ sulle operazioni di base di VR CAM — IP predefinito, impostazione e reset della password, aggiornamento, notifiche di allarme, cronologia allarmi, portata dell'hotspot, dispositivo offline dopo l'abbinamento e lingua del CMS.
Registrazione e riproduzione
FAQ sulla registrazione e la riproduzione di VR CAM — come avviare e interrompere la registrazione, impostare la pianificazione e perché le registrazioni della riproduzione remota non compaiono.
Domande generali
FAQ generali su VR CAM — capacità massima della scheda supportata, consumo di archiviazione giornaliero, avviso di scheda anomala, errore di aggiornamento e notifiche di allarme mancanti.