Rete

Domande frequenti sulla rete e la connettività di VR CAM.

Cosa significa la modalità Station?

Collega l'hotspot integrato della telecamera alla rete WiFi del tuo router. Questa funzione può essere impostata solo dall'app mobile, che durante la procedura mostra una guida passo passo.

Come si configura se il dispositivo è collegato via cavo?

Non serve alcuna configurazione: funziona subito (plug and play). Il programma in background assegna automaticamente un IP in base all'ambiente di rete.

Cosa devo fare se la rete cade durante l'abbinamento del dispositivo?

1. Non usare caratteri speciali nella password o nel nome del WiFi e mantienili sotto i 10 caratteri: sono consigliati cifre e lettere.
2. Non eseguire l'abbinamento su una rete WiFi a cui sono già collegati moltissimi dispositivi e controlla il firewall del router.
3. Aggiorna l'app e il dispositivo all'ultima versione. Se l'abbinamento non riesce con un iPhone, prova con uno smartphone Android.
4. Verifica se nelle vicinanze sono presenti interferenze wireless. Se usi una connessione cablata, controlla che il connettore RJ45 del cavo di rete sia integro. (Se usi un router Netcore, prova un router diverso: Netcore può intercettare alcuni dati e causare disconnessioni.)

Cosa significano le spie della porta di rete?

Lampeggio rapido: la spia lampeggia una volta ogni 0,5 s — il dispositivo è attualmente in modalità Station.

Lampeggio lento: la spia lampeggia una volta ogni 2 s — il dispositivo è attualmente in modalità Hotspot.

Accesa fissa: la spia resta accesa — la modalità Station o la modalità Hotspot è stata configurata correttamente e puoi avviare l'anteprima.

Perché il mio telefono non riesce a rilevare l'hotspot WiFi?

1. Verifica se il dispositivo è passato alla modalità Hotspot o se l'hotspot del router è attivo.
2. Verifica che l'autorizzazione WiFi dell'app VR CAM sia impostata su "Consenti".
3. Se il tuo telefono usa Android 6.0, prova a toccare "Connessione manuale" in alto a destra e scegli di aggiungere l'hotspot WiFi.
4. Se il tuo telefono usa Android 6.0, in modalità di abbinamento Hotspot non è possibile rilevare l'elenco degli hotspot WiFi del dispositivo né l'elenco delle reti WiFi del router. Vai su Impostazioni → Impostazioni avanzate → Opzioni sviluppatore del telefono e attiva "Consenti sempre le scansioni di roaming WLAN".
5. Per l'app VR CAM, apri la "Gestione autorizzazioni" di VR CAM sul telefono e imposta su "Consenti" le voci "Attiva WiFi" e "Modifica impostazioni di sistema".