Centro Assistenza EseeCloudGestione utenti
FAQ sulla gestione utenti di VR CAM — nome utente e password predefiniti, accesso con nome utente o password errati e scelta della lingua dell'app.
Domande frequenti sulla gestione utenti di VR CAM.
Nome utente e password predefiniti del dispositivo
Nome utente: admin
Password: vuota (lasciala in bianco)
L'accesso all'app segnala un nome utente o una password errati?
- Se non hai impostato alcuna password, di solito è perché la porta 80 del registratore è occupata. Cambia la porta e configura il mapping delle porte per risolvere il problema.
- La password del nostro registratore non può superare i 10 caratteri, altrimenti si verifica un errore durante l'anteprima remota.
Come scelgo la lingua nell'app?
Esiste un'unica app e la lingua segue quella del sistema. Se la lingua di sistema del telefono è l'inglese, l'app passa automaticamente all'inglese; se è il cinese, passa automaticamente al cinese.
Video
FAQ sul video di VR CAM — visione notturna sbiadita, immagine sfocata, immagine bloccata, puntini bianchi, immagine in bianco e nero e assenza di immagine nel client PC.
Operazioni di base
FAQ sulle operazioni di base di VR CAM — IP predefinito, impostazione e reset della password, aggiornamento, notifiche di allarme, cronologia allarmi, portata dell'hotspot, dispositivo offline dopo l'abbinamento e lingua del CMS.