Centro Assistenza EseeCloudRegistrazione e riproduzione
FAQ sulla registrazione e la riproduzione di VR CAM — come avviare e interrompere la registrazione, impostare la pianificazione e perché le registrazioni della riproduzione remota non compaiono.
Domande frequenti sulla registrazione e la riproduzione di VR CAM.
Come configuro la registrazione?
Imposta il dispositivo sulla "Modalità Fuori casa".
Come interrompo la registrazione?
- Imposta il dispositivo sulla "Modalità A casa".
- Sul computer, disattiva manualmente la funzione di registrazione nella pagina delle impostazioni della telecamera.
- Sul telefono, elimina la pianificazione della registrazione nella pagina delle impostazioni della telecamera.
Come imposto manualmente l'orario di registrazione?
Apri VR CAM sul telefono o sul computer, poi apri la pagina delle impostazioni della telecamera. Tocca "Impostazioni di registrazione" nella pagina (vedi come aprire la pagina delle impostazioni della telecamera) e imposta manualmente l'orario di registrazione nella pagina della telecamera.
Perché non compaiono le registrazioni della riproduzione remota?
- Se è inserita una scheda microSD (TF), apri la schermata "Impostazioni telecamera" e controlla lo stato della scheda TF. Se mostra "Normale", il problema è molto probabilmente dovuto alla rete: passa a un ambiente con una rete migliore e prova a riconnetterti.
- Se è inserita una scheda TF ma lo stato mostra "Nessuna scheda TF inserita" o "Anomala", considera quanto segue:
- Al momento il dispositivo supporta solo schede SD con file system FAT32 e una capacità totale inferiore a 32 GB. Verifica che il file system e la capacità totale della scheda rientrino nell'intervallo supportato.
- Il file system della scheda TF è danneggiato e il dispositivo non riesce a leggerla o scriverla normalmente: devi riformattarla su un computer prima di poterla usare.
Operazioni di base
FAQ sulle operazioni di base di VR CAM — IP predefinito, impostazione e reset della password, aggiornamento, notifiche di allarme, cronologia allarmi, portata dell'hotspot, dispositivo offline dopo l'abbinamento e lingua del CMS.
Domande generali
FAQ generali su VR CAM — capacità massima della scheda supportata, consumo di archiviazione giornaliero, avviso di scheda anomala, errore di aggiornamento e notifiche di allarme mancanti.